Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich

Zürich Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden freundlich über Telekommunikationsprodukte und verkaufe aktiv Dienstleistungen.
  • Arbeitgeber: Concentrix ist ein globales Unternehmen, das für seine Mitarbeiter hervorragende Arbeitsbedingungen bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einem modernen Arbeitsumfeld mit echten Karrierechancen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Französisch oder Italienisch sind erforderlich; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
  • Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen! Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere bei uns.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich

Job Title
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich

Power your game-changing career
Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

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Job Title
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich
Job Description
Power your game-changing career
Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
In dieser Position als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich bist du der erste Ansprechpartner bei Tarifoptimierung für Bestandskunden im Bereich Telekomunikation.
Und Zwar Mit Folgenden Rahmenbedingungen
Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Pensum 100% | Standort Wallisellen ZH| Montag – Freitag von 08:00 – 17:30 Uhr | Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Supportsprachen: Deutsch-Italienisch oder Deutsch-Französisch | Outbound | unbefristet
Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.
Berufliche und persönliche Entwicklung
Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben – die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.
Deine Aufgaben
Als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich in unserem Team wirst du:

  • Unsere Kunden professionell und freundlich über unsere Telekommunikationsprodukte und -dienstleistungen beraten.
  • Aktiv Produkte und Dienstleistungen verkaufen mit dem Ziel, die Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen.
  • Unsere Kunden bei Anfragen und Problemen unterstützen, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
  • Stets auf dem neuesten Stand unserer Produktpalette und der unserer Wettbewerber sein, um kompetent beraten zu können.
  • Kundenbeziehungen durch regelmässige Pflege und proaktive Ansprache ausbauen und betreuen.
  • Verkaufschancen erkennen und Cross- und Upselling-Strategien umsetzen.

Dein Profil
Concentrix Passt Perfekt Zu Dir, Wenn Du

  • Spass am Vertrieb hast und deine Überzeugungskraft dabei höflich mit einfliessen lässt – idealerweise in der Telekommunikationsbranche.
  • Die folgenden Anforderungen erfüllst:
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und
  • Du hast sehr gute Französisch- oder Italienischkenntnisse
  • Du sprichst Schweizerdeutsch.
  • Eine starke Kunden- und Serviceorientierung hast, die es dir ermöglicht, Kundenbedürfnisse zu erkennen und gezielt zu erfüllen.
  • Selbst komplexe technische Sachverhalte mit deiner hervorragenden Kommunikationsfähigkeit verständlich erklären kannst.
  • Motiviert bist, deine Ziele zu erreichen und den Erfolg deines Unternehmens aktiv mitzugestalten.
  • Selbstständig und im Team erfolgreich arbeiten kannst.
  • Interesse und Begeisterung für technische Produkte und Innovationen mitbringst.
  • Idealerweise Hast Du

    • Bereits Erfahrung im Kundenservice, im Detailhandel, als Chauffeur, in der Kundenberatung, als Servicekraft in der Gastronomie oder im Hotelgewerbe.
    • Erfahrung in dem B2B Bereich

    Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten – ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
    Deine Benefits
    In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:

    • Du verdienst ein branchenübliches Gehalt mit zusätzlichen attraktiven Verkaufsprämien.
    • Mit einer flexiblen Einsatzplanung lässt sich für jede Lebenslage eine passende Lösung finden.
    • Zusätzlich erhältst du regelmässige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
    • Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
    • Wir bieten ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team.
    • Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten, speziell von Concentrix mit namhaften Partnern verhandelt.

    Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
    Du hast noch Fragen?
    Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag – Freitag von 09:00 – 17:00 Uhr unter +44 668 56 47.
    Dein Ansprechpartner: Vanessa Räss
    Dein zukünftiger Arbeitsort: Concentrix Schweiz AG – Richtistrasse 5, CH-8304 Wallisellen
    Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein.
    Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
    Arbeitserlaubnis
    Gemäss schweizerischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in der Schweiz verfügen.
    Location:
    CHE Wallisellen – Richtistraße 5
    Language Requirements
    Time Type:
    Full time
    If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents
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    Customer Service Representative – 80% – Zürich Flughafen

    Zurich, Zurich, Switzerland CHF3,500.00-CHF4,500.00 4 days ago

    Customer Service Representative – 100% Zürich HB

    Schlieren, Zurich, Switzerland 2 days ago

    Nussbaumen, Zurich, Switzerland 2 weeks ago

    Mitarbeiter*in Kundenservice 80-100% (a)

    Kundenberater*in Contact Center mit Homeoffice Option

    Opfikon, Zurich, Switzerland CHF60,000.00-CHF78,000.00 4 weeks ago

    Winterthur, Zurich, Switzerland 5 days ago

    Risch-Rotkreuz, Zug, Switzerland 3 days ago

    Weiningen, Zurich, Switzerland 2 weeks ago

    Spreitenbach, Aargau, Switzerland 1 month ago

    Mitarbeiter_in Aufsicht Besucher_innenservice (ca. 10% per September 2025)

    Winterthur, Zurich, Switzerland 6 days ago

    Teilzeit – Call Agent Kundenbetreuung 20-100% (m/w)

    Winterthur, Zurich, Switzerland 2 weeks ago

    Customer Support – Technischer Kundendienst (100%)

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    Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich Arbeitgeber: Webhelp Enterprise

    Concentrix Schweiz AG ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit attraktiven Verkaufsprämien bietet, sondern auch ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in Wallisellen schafft. Mit einem starken Fokus auf berufliche und persönliche Entwicklung, flexibler Einsatzplanung und umfangreichen Weiterbildungsprogrammen fördert das Unternehmen eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Karriereziele zu erreichen und zu übertreffen.
    W

    Kontaktperson:

    Webhelp Enterprise HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich

    Tip Nummer 1

    Informiere dich über die neuesten Trends und Produkte im Bereich Telekommunikation. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch die Bedürfnisse der Geschäftskunden verstehst.

    Tip Nummer 2

    Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in der Kundenberatung. Simuliere Verkaufsgespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du komplexe technische Sachverhalte einfach erklären kannst.

    Tip Nummer 3

    Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche Veranstaltungen oder Online-Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Erwartungen an einen Kundendienstmitarbeiter im B2B-Bereich zu erfahren.

    Tip Nummer 4

    Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Verkaufserfolge zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Verkaufsziele erreicht oder übertroffen hast, um deine Motivation und Fähigkeiten zu demonstrieren.

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich

    Verkaufstalent
    Kundenorientierung
    Kommunikationsfähigkeit
    Technisches Verständnis
    Teamarbeit
    Selbstständigkeit
    Zielorientierung
    Problemlösungsfähigkeiten
    Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    Französisch- oder Italienischkenntnisse
    Kenntnis der Telekommunikationsprodukte
    Cross- und Upselling-Strategien
    Beziehungsmanagement
    Flexibilität

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.

    Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Kundendienstmitarbeiter im Geschäftskundenbereich unterstreicht. Betone deine Verkaufserfahrung und Kundenorientierung.

    Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge in deinem Lebenslauf spezifische Beispiele hinzu, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf demonstrieren. Zeige, wie du erfolgreich Verkaufsziele erreicht hast oder Kundenprobleme gelöst hast.

    Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Webhelp Enterprise vorbereitest

    Bereite dich auf häufige Fragen vor

    Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Telekommunikationsbranche arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Dies zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.

    Zeige dein Verkaufstalent

    Da die Position einen starken Fokus auf den Verkauf hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Erkläre, wie du erfolgreich Produkte verkauft oder Kundenbeziehungen aufgebaut hast.

    Kenntnisse über Produkte und Wettbewerber

    Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens sowie über die Konkurrenz. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich kontinuierlich weiterzubilden.

    Kundenorientierung betonen

    Hebe deine Fähigkeit hervor, Kundenbedürfnisse zu erkennen und darauf einzugehen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.

    Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich
    Webhelp Enterprise
    Standort: Zürich
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