Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle innovative Lösungen und begleite Kunden durch ihre digitale Reise.
- Unternehmen: Cloudflare, ein führendes Unternehmen für Internet-Sicherheit und -Leistung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Aktienoptionen, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Innovation und persönlichem Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Internets und arbeite mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Technische Erfahrung in kundenorientierten Rollen und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Cloudflare ist auf einer Mission, um das Internet zu verbessern. Das Unternehmen betreibt eines der größten Netzwerke der Welt, das Millionen von Websites und anderen Internet-Eigenschaften für Kunden von Einzelbloggern bis hin zu Fortune 500-Unternehmen unterstützt. Cloudflare schützt und beschleunigt jede Internetanwendung online, ohne Hardware hinzuzufügen, Software zu installieren oder eine Zeile Code zu ändern.
Der Customer Engineer (CE) ist der zentrale Treiber unserer technischen Go-to-Market-Strategie: ein vertrauenswürdiger technischer Berater und primärer Architekt der Kundenreise. Sie werden die Lücke zwischen technischer Strategie und Geschäftswert überbrücken und Unternehmensklienten von der anfänglichen technischen Validierung über Onboarding, Bereitstellungsarchitektur bis hin zur vollständigen Lebenszyklus-Erweiterung führen.
Verantwortlichkeiten:
- Technische Validierung: Enge Zusammenarbeit mit Account Executives, um technische Entdeckungen zu leiten, Geschäftsanforderungen zu erfassen und komplexe Kundeninfrastrukturen zu kartieren.
- Kundenakzeptanz & Wertrealisierung: Überwachung des technischen Onboardings und der Implementierung, jedoch nicht selbst die Implementierung ausführen.
- Kommerzielle Verantwortung & Expansion: Tragen eines variablen Quotas, das direkt mit der Neukundengewinnung und/oder dem Wachstum bestehender Konten verbunden ist.
- Vertrauenswürdige Beratung: Agieren als vertrauenswürdiger technischer Berater während des gesamten Kundenlebenszyklus.
- AI-Orchestrierung & Workflow-Automatisierung: Nutzung von KI-Agenten und internen Plattformen zur Automatisierung routinemäßiger Aufgaben.
- Bildung & Befähigung: Enge Zusammenarbeit mit dem Enablement-Team zur Gestaltung und Verwaltung technischer Ressourcen.
Diese Rolle kann Reisen von bis zu 20-50% erfordern, um an Kundengesprächen, Konferenzen und Teamzusammenkünften teilzunehmen.
Erforderliche Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen:
- Erfahrung in einer kundenorientierten technischen Rolle.
- Architektonisches Denken: Fähigkeit, komplexe Netzwerk- und Sicherheitsarchitekturen klar zu entwerfen und zu artikulieren.
- Beratende Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten zur Übersetzung technischer Konzepte in Geschäftsergebnisse.
- Technische Breite: Nachweisbare Tiefe in mindestens vier der technischen Bereiche wie Internet-Grundlagen, Sicherheit, Leistung, KI-Kompetenz, Programmierung/Skripting.
Für in Deutschland ansässige Mitarbeiter: Geschätztes Jahresgehalt zwischen 148.000 € und 204.000 €.
Cloudflare ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein und setzt sich für Vielfalt und Inklusion ein.
Principal Customer Engineer, Digital Natives Arbeitgeber: Webhosting
IONOS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und freundliche Arbeitskultur mit flachen Hierarchien und starkem Teamgeist bietet. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, umfassenden Schulungen und einem attraktiven Vergütungspaket, einschließlich unbegrenzter Verkaufsprovisionen, unterstützt IONOS die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Teil eines wachsenden Unternehmens zu sein, macht IONOS zu einem idealen Ort für alle, die ihre Karriere im Technologiebereich starten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Principal Customer Engineer, Digital Natives erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Webhosting bewerben
Viele Unternehmen, wie Webhosting, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Principal Customer Engineer, Digital Natives mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Webhosting und die ausgeschriebene Position Principal Customer Engineer, Digital Natives zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Webhosting vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Webhosting an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.