Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme Büro- und Verwaltungsaufgaben sowie Kundenanfragen per E-Mail und Telefon.
- Unternehmen: Webspace-Verkauf.de – ein freundliches und kollegiales Team.
- Vorteile: Sichere Festanstellung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Quereinstieg möglich – wir freuen uns auf neue Talente!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und lerne in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und gute PC-Kenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Werde Teil unseres Teams bei Webspace-Verkauf.de. Du arbeitest gerne am PC, hast Freude am Kontakt mit Menschen und suchst einen abwechslungsreichen Bürojob? Dann könntest du gut zu uns passen.
Für unser Team in Grub am Forst suchen wir Unterstützung im Bereich Service und Kundenbetreuung. Du musst dafür kein IT-Profi sein. Wichtig sind uns ein freundliches Auftreten, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. Alles Weitere lernst du bei uns.
Deine Aufgaben
- Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben übernehmen
- Kundenanfragen per E-Mail und Telefon beantworten
- Kundendaten sowie Kundenkonten bearbeiten und pflegen
- Bestellungen und Kundenaufträge bearbeiten
- Interessenten und Kunden zu unseren Angeboten beraten
- Technische Anfragen aufnehmen und bei Bedarf weitergeben
Das bringst du mit
- Freude am Umgang mit Kunden
- Gute PC-Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Bereitschaft, Neues zu lernen
- Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen außerhalb der regulären Bürozeiten
Erfahrung im Kundenservice, Büro oder IT-Bereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.
Das bieten wir dir
- Sichere Festanstellung mit langfristiger Perspektive
- 30 Tage Urlaub
- Gleitzeit mit Kernarbeitszeit
- Moderne Arbeitsplätze ohne Großraumbüro
- Kollegiales Team und familiäre Arbeitsatmosphäre
- Abwechslungsreiche Aufgaben und kurze Entscheidungswege
- Eigener Parkplatz direkt vor dem Büro
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Sende uns einfach deine Bewerbung mit Lebenslauf und deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum per E-Mail.
eMail: stellenangebote@webspace-verkauf.de
Webspace-Verkauf.de ISP e.K. Lichtenfelser Strasse 17 a 96271 Grub am Forst Deutschland
Mitarbeiter Service & Kundenbetreuung (m/w/d) – Vollzeit Arbeitgeber: Webspace-Verkauf.de ISP e.K.
Webspace-Verkauf.de bietet eine sichere Festanstellung in einem kollegialen und familiären Umfeld, ideal für alle, die Freude am Kundenkontakt haben. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und modernen Arbeitsplätzen in Grub am Forst fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten abwechslungsreiche Aufgaben ohne Großraumbüro.
Kontaktdaten:
Webspace-Verkauf.de ISP e.K. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Service & Kundenbetreuung (m/w/d) – Vollzeit erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Webspace-Verkauf.de ISP e.K. suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Service & Kundenbetreuung (m/w/d) – Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Webspace-Verkauf.de ISP e.K. im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Webspace-Verkauf.de ISP e.K. vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Webspace-Verkauf.de ISP e.K. und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
