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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Chinese Shopping Assistants am Flughafen Zürich und sorge für erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: weCan live-marketing GmbH ist eine führende Agentur für strategisches Live-Marketing mit Standorten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Diensthandy, Laptop und regelmäßige Teamevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Führungskompetenzen in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Englisch, Erfahrung im Verkauf und Teamführung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Die Stelle ist als Freelancer oder Teilzeit verfügbar.
Du betreust und leitest unsere Chinese Shopping Assistants im Sicherheits- & Duty-Free Bereich und bist erste Ansprechperson.
Die weCan live-marketing GmbH ist eine der führenden Agenturen für strategisches Live-Marketing mit Sitz in Hamburg und Standorten in Berlin, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf und Siek. Seit 15 Jahren inszenieren und betreuen wir Sales Promotions und weitere vielfältige Aktivitäten an den Flughäfen von Deutschland. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Flughafen Zürich eine/n Supervisor (m/w/d) im Sicherheitsbereich für das Projekt Chinese Shopping Assistance (Freelance/Teilzeit).
Du weißt, wie man Personal führt und möchtest dein Wissen auf professionelle Art und Weise weitergeben? Du möchtest andere zu top Leistungen motivieren? Dann bist Du genau richtig bei uns!
Was wir erwarten
- Qualitätsüberwachung der umzusetzenden verkaufsfördernden Maßnahmen im Bereich der Chinese Shopping Assistance (Produktbereiche: Luxury goods, Accessoires, Parfum & Kosmetik, Spirituosen, Tabak- und Süßwaren) auf den Verkaufsflächen der ansässigen Retail-Shops und im Sicherheitsbereich
- Supervision und Führung eines Chinese Shopping Assistance-Teams
- Team-Motivation
- Konflikt- und Beschwerde-Management
- Durchführung kurzer Trainingseinheiten für das Team
- Vor-Ort-Betreuung namhafter Kunden im internationalen Duty Free & Travel Retail-Bereich
- Betreuung der Schulungen
- Projektreporting zum Account Management
Welche Ziele verfolgst du gemeinsam mit dem Team:
- Steigerung der Sales-Umsätze
- Steigerung der Proaktivität der Chinese Shopping Assistants
- Verbesserung der Passagieransprache
- Steigerung der Motivation, des Engagements und des Teamzusammenhalts
- Verbesserung des Fachwissens/Know-how in den unterschiedlichen Produktbereichen
Was bringst du mit?
- Fließende Englischkenntnisse, ggf. auch Mandarin
- Berufserfahrung im Verkauf/Vertrieb und/oder im Projektmanagement
- Erfahrung in Teamführung & Beschwerdemanagement
- Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Hands-on-Mentalität
- Gewerbeschein von Vorteil aber kein Muss
Was wir dir bieten:
- Die spannende Herausforderung, gemeinsam mit einem erfahrenen Team namhafte Kunden zu unterstützen
- Vielseitige Aufgaben mit tollen Kollegen in einem dynamischen, internationalen Umfeld
- Hohe Eigenverantwortung und Raum für eigene Ideen
- Flache Hierarchien und eine persönliche Unternehmenskultur
- Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Einsatzzeiten (montags bis sonntags)
- Diensthandy
- Dienst-Laptop
- Regelmäßige Events und Get-togethers
- Abrechnung auf Rechnung möglich
Supervisor (m/w/d) am Airport Zürich Arbeitgeber: weCan live-marketing GmbH
Kontaktperson:
weCan live-marketing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Supervisor (m/w/d) am Airport Zürich
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an die Supervisor-Position. Verstehe, welche Fähigkeiten im Bereich Teamführung und Konfliktmanagement besonders geschätzt werden, um gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur von weCan live-marketing GmbH zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung ermöglichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Motivation vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Duty-Free-Bereich und das internationale Umfeld. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in diesem Sektor, um während des Gesprächs kompetent und engagiert auftreten zu können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supervisor (m/w/d) am Airport Zürich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer starken Einleitung, die deine Begeisterung für die Position als Supervisor am Flughafen Zürich und deine Motivation, im Bereich Chinese Shopping Assistance zu arbeiten, deutlich macht.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Berufserfahrung im Verkauf, Vertrieb oder Projektmanagement sowie deine Fähigkeiten in der Teamführung und im Beschwerdemanagement. Konkrete Beispiele helfen, deine Eignung zu untermauern.
Sprich die geforderten Qualifikationen an: Gehe gezielt auf die in der Stellenbeschreibung genannten Anforderungen ein, wie fließende Englischkenntnisse und eventuell Mandarin. Zeige auf, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Verwende eine klare Struktur: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und gut strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen klar und prägnant zu präsentieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei weCan live-marketing GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Teamführung vor
Da du ein Team von Chinese Shopping Assistants leiten wirst, solltest du dir konkrete Beispiele überlegen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Teams geführt und motiviert hast. Überlege dir auch, welche Methoden du anwenden würdest, um Konflikte zu lösen.
✨Kenntnisse über Produkte und Märkte zeigen
Informiere dich über die Produktbereiche, die du betreuen wirst, wie Luxusgüter, Parfüm und Kosmetik. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für diese Produkte hast und wie du das Team darin schulen kannst.
✨Englischkenntnisse betonen
Da fließende Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du deine Sprachfähigkeiten im Interview unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Fragen auf Englisch zu beantworten oder sogar ein kurzes Gespräch in Englisch zu führen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von weCan live-marketing GmbH, indem du Fragen zu den Werten und der Arbeitsweise des Unternehmens stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Integration in das Team.
