Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenbeziehungen und sorge für einen reibungslosen Wechsel von Energieverträgen.
- Arbeitgeber: WECHSELPILOT hilft Haushalten, die besten Strom- und Gaspreise zu finden und zu wechseln.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das echten Einfluss auf die Energiekosten der Menschen hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im CRM-Management ist erforderlich; Leidenschaft für Kundenservice ist ein Plus.
- Andere Informationen: Starte deine Karriere in einem wachsenden Markt mit viel Potenzial!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Lust, was zu bewegen? Über 80% der Haushalte in Deutschland zahlen zu viel für Strom und Gas – aber kaum jemand kümmert sich gerne um den eigenen Energievertrag. Wir von WECHSELPILOT nehmen das für unsere Kunden und Kundinnen in die Hand. Wir vergleichen und wechseln ihren Strom- und Gasvertrag jedes Jahr, sodass sie stets im besten Tarif sind und damit sparen.
Für unser Marketing-Team suchen wir ab sofort einen Customer Relationship Manager (m/w/d). Kenntnisse im CRM-Management setzen wir voraus. Mehr zur Stelle und deinen Aufgaben erfährst du unten.
Komm mit an Bord und sorge mit uns dafür, dass niemand mehr zu viel für Energie zahlen muss! Wir von WECHSELPILOT wechseln Strom- und Gasverträge. So einfach ist das. Warum? Weil es ein solches Überangebot an Tarifen auf dem Markt gibt, dass kaum einer noch durchsteigt – und im schlimmsten Fall gar nicht wechselt. Doch wechseln bedeutet: sparen. Und wer will schon zu viel zahlen? Vor allem für etwas so Essenzielles wie Energie?
Das geht kundenfreundlicher, dachten sich daher 2016 die Energieexperten Maximilian Both und Jan Rabe – sie gründeten WECHSELPILOT. Wer keine Lust auf den Wechselaufwand hat und seinen Energievertrag in sicheren Händen wissen möchte, gibt seither alles einfach an uns ab. Wir übernehmen den Tarifvergleich, den Wechsel und die Kommunikation mit dem Versorger. Darum sind wir der einfachste Weg zum besten Tarif.
Customer Relationship Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Wechselpilot GmbH
Kontaktperson:
Wechselpilot GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Relationship Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten im Bereich Customer Relationship Management zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit CRM-Themen beschäftigen, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im CRM-Bereich. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Kundenmanagement verbessern können. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnis.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung im CRM-Management vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut und gepflegt hast. Das gibt dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten direkt zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Energiemarkt! Informiere dich über die Herausforderungen und Chancen in der Branche und bringe deine Ideen ein, wie WECHSELPILOT seine Kunden noch besser unterstützen kann. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Relationship Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über WECHSELPILOT und deren Dienstleistungen. Verstehe, wie sie ihren Kunden helfen, Geld zu sparen, und welche Werte das Unternehmen vertritt.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen im CRM-Management hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und im Umgang mit Daten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position des Customer Relationship Managers geeignet bist. Gehe darauf ein, wie du zur Mission von WECHSELPILOT beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wechselpilot GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über den Energiemarkt und die aktuellen Trends. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen in der Branche verstehst, insbesondere in Bezug auf Strom- und Gasverträge.
✨Kenntnisse im CRM-Management
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen im CRM-Management verdeutlichen. Erkläre, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Kundenorientierung betonen
Stelle sicher, dass du deine Fähigkeit zur Kundenorientierung hervorhebst. Diskutiere, wie du Kundenbedürfnisse identifizierst und Lösungen anbietest, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen für das Interview vor. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den zukünftigen Zielen von WECHSELPILOT oder den Herausforderungen, die das Team derzeit bewältigt.
