Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und biete Lösungen mit Herz.
- Unternehmen: Ein kundenorientiertes Unternehmen im Nordwesten von Hamburg.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Team und ein respektvolles Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem dynamischen und unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte echte Kundenbeziehungen und mache einen Unterschied im Service.
- Qualifikationen: Empathie, Kommunikationsstärke und Teamgeist sind entscheidend.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir glauben: Guter Service und daran orientierter Verkauf ist kein Fließbandjob. Im Nord/Westen von Hamburg mit Anschluss an das öffentliche Verkehrsnetz von Hamburg sind wir gut zu erreichen. Er braucht Menschen mit Herz, Köpfchen und dem richtigen Gespür für Situationen – keine auswendig gelernten Antworten. Ob am Telefon oder per E-Mail: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – auf Kundenseite genauso wie intern. Deshalb suchen wir jemanden wie dich: freundlich, klar, zuverlässig – und mit dem Wunsch, wirklich etwas zu bewegen.
Wir betreuen unsere Kunden/Projekte langfristig und haben kein Interesse an "... mal eben ...". Unser Auftraggeber gibt uns viel Vertrauen und Entscheidungskompetenzen. Im Service sind wir vertriebsorientiert tätig und haben mit den sich oft auch wiederholenden Kundenkontakten und der gebotenen Seriosität viel Erfolg. Wir lassen die Technik für uns arbeiten und bekommen damit viel Lob und Anerkennung von den Kunden unserer Auftraggeber.
Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen – immer respektvoll, lösungsorientiert und auf Augenhöhe. Du hast ein Gespür für die Kund:innen und bietest auf Basis ihrer Anliegen ein serviceorientiertes Upgrade. Du beantwortest Fragen, löst Probleme, gibst Sicherheit – und sorgst dafür, dass sich niemand wie eine Nummer fühlt. Du arbeitest mit modernen Tools und hast ein starkes Team im Rücken, das immer ein offenes Ohr hat. Du hilfst nicht nur, du verstehst, findest eine Lösung und stellst diese unseren Kund:innen vor – das macht den Unterschied.
- Empathie, Verlässlichkeit und Spaß an klarer, freundlicher Kommunikation.
- Du bist überzeugungsfähig und lösungsorientiert.
- Einen klaren Kopf – auch wenn’s mal etwas stressiger wird.
- Lust auf Teamarbeit, Feedbackkultur und echtes Miteinander.
- Erfahrung im Kundenservice ist schön – aber viel wichtiger ist dein Mindset.
Customer Service & Sales Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Wefonia GmbH
Unser Unternehmen bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung im Nordwesten von Hamburg, wo der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir fördern eine offene Feedbackkultur und bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen. Mit einem starken Team im Rücken und modernen Tools ausgestattet, schaffen wir ein Umfeld, in dem Empathie und lösungsorientierte Kommunikation geschätzt werden.
