Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du planst und organisierst Kundenprojekte in der Logistik.
- Arbeitgeber: Wir sind Experten in E-Fulfillment und Logistiklösungen für Unternehmen jeder Größe.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristeter Vertrag und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Logistik mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Kundenbetreuung erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und viel Freiraum für deine Ideen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und übernehmen u. a. das Warehousing, E-Commerce, Pick and Pack, Co-Packing, die Auftragsabwicklung sowie die Systemintegration. Hinter unserer Erfolgsgeschichte steht das Team! Unsere motivierten Talente, die Leidenschaft der Zusammenarbeit in großartigen und innovativen Teams mit geballtem Know-how machen uns zu den wahren Experten unserer Branche.
Wenn Du einen zukunftsorientierten Arbeitgeber suchst und unsere bisher 15-jährige Erfolgsgeschichte weiter mitgestalten möchtest, solltest Du in unser Team kommen! Du liebst es, Kundenprojekte erfolgreich umzusetzen und willst in der Logistikbranche richtig was bewegen? Dann werde Teil unseres wachsenden Teams in Langenfeld.
Als Schnittstelle zwischen Kunden und Logistik übersetzt du die Anliegen unserer Geschäftspartner in unsere Logistik und andersherum. Gemeinsam sorgt ihr für optimale Kundenlösungen und Kundenzufriedenheit.
- Planung, Steuerung und Organisation von Kundenprojekten
- Unterstützung der Geschäftskunden in der Prozessoptimierung, z. B. für den reibungslosen logistischen Ablauf
- Aufbereitung von KPIs und Forecastplanungen
- Lösung von und Beratung bei Kundenanliegen (z. B. Bestandnachfragen)
- Überwachung vertraglicher Kunden-SLAs
- Begleitung und Steuerung von Kundeninventuren
- Unterstützende Planung von Kunden-Sonderaktionen und Übergabe an unsere Logistik
- Koordination der Warenein- und -ausgänge unserer Kundinnen und Kunden sowie Steuerung der Auftragsströme in die Logistik
- Unterstützung in der Betreuung, Planung, Organisation und Durchführung von Onboardings für unsere neu gewonnenen E-Commerce-Kundinnen und -Kunden
Voraussetzungen:
- Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden oder der Durchführung von Projekten
- Service- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Stark ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
- Versierter Umgang mit dem MS-Office-Paket, idealerweise Kenntnisse in einem WMS- / ERP-System
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
- Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
- Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kolleg:innen
- Attraktive Benefits, wie u. a. Mitarbeiterrabatte
Kontaktperson:
WEHNER Logistics GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager:in / Kundenbetreuer:in Logistik (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Logistikbranche zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich auf Logistik und Kundenbetreuung konzentrieren, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Logistikbranche. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du über Entwicklungen wie E-Fulfillment und Prozessoptimierung Bescheid weißt. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnis.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Projektmanagement zu teilen. Überlege dir, wie du erfolgreich Kundenprojekte umgesetzt hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du komplexe logistische Abläufe einfach erklären kannst. Dies ist besonders wichtig, da du als Schnittstelle zwischen Kunden und Logistik agierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager:in / Kundenbetreuer:in Logistik (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Position als Account Manager:in in der Logistik eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle stark auf Kommunikation und Kundenbetreuung ausgerichtet ist, solltest du Beispiele anführen, die deine Kommunikationsstärke und dein Verhandlungsgeschick belegen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WEHNER Logistics GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Logistikbranche
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Logistik. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und wie deine Fähigkeiten zur Lösung dieser Herausforderungen beitragen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenprojekte umgesetzt oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du deine Kommunikationsstärke und dein Verhandlungsgeschick hervorheben. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess.
