Technischer Kundenservice - Schwerpunkt Faltschachtel (m/w/d)
Technischer Kundenservice - Schwerpunkt Faltschachtel (m/w/d)

Technischer Kundenservice - Schwerpunkt Faltschachtel (m/w/d)

Mayen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Beratung und Unterstützung für Kunden im Bereich Faltschachteln.
  • Arbeitgeber: WEIG, ein führendes Unternehmen in der Papier- und Kartonindustrie.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, nachhaltige Unternehmenswerte und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Verpackungslösungen und arbeite direkt mit Kunden zusammen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse in der Herstellung von Faltschachteln und gute Englischkenntnisse.
  • Andere Informationen: Reisebereitschaft und Flexibilität sind wichtig für diesen Job.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Verpackungsentwicklung, Produktion, Produktentwicklung sowie Vertrieb mit Betrachtungsschwerpunkt Faltschachtel.

Fachliche Beratung von Faltschachtel- und Kartonkunden sowie technische Unterstützung entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Bearbeitung und Koordination von Reklamationen im Bereich Faltschachteln inklusive Ursachenanalyse und Maßnahmenverfolgung.

Durchführung von Vor-Ort-Services sowohl intern im Werk als auch extern bei Faltschachtel- und Kartonkunden.

Sicherstellung der Qualität durch Durchführung, Auswertung und Dokumentation im Schwerpunkt Faltschachteln.

Unterstützung und Begleitung von Druckversuchen im Bereich Karton.

Erstellung, Pflege und Nachverfolgung technischer Dokumentationen, Prüfberichte und Prozessbeschreibungen.

Fundierte Kenntnisse in der Herstellung von Faltschachteln (Drucken, Stanzen, Kleben, Veredeln) sowie im Abpackprozess.

Hohe Präsenz am Standort Emskirchen als erster Ansprechpartner sowie regelmäßige Einsätze in den Kartonwerken Mayen und Annweiler.

Ausgeprägte Reisebereitschaft für Kundenbesuche sowie Flexibilität bei kurzfristigen Einsätzen vor Ort.

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten zur verständlichen Vermittlung technischer Inhalte, auch gegenüber nicht-technischen Ansprechpartnern.

Lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Innovationskraft und kontinuierlichen Verbesserungsimpulsen.

Technischer Kundenservice - Schwerpunkt Faltschachtel (m/w/d) Arbeitgeber: WEIG Group

WEIG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Emskirchen eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet. Mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit und Ressourcenschonung fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter, sondern bietet auch vielfältige Möglichkeiten zur Mitgestaltung und Verbesserung von Prozessen. Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und die direkte Kundeninteraktion machen diese Position besonders spannend und abwechslungsreich.
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Kontaktperson:

WEIG Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technischer Kundenservice - Schwerpunkt Faltschachtel (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im technischen Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events, die sich um Verpackung und Karton drehen. Oft erfährt man so Insider-Infos über offene Stellen oder kann direkt Kontakte knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen WEIG und deren Produkte, insbesondere im Bereich Faltschachteln. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Lösungen für technische Herausforderungen zu finden.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle relevanten Informationen und Unterlagen einreichst, die wir benötigen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenservice - Schwerpunkt Faltschachtel (m/w/d)

Technische Beratung
Ursachenanalyse
Maßnahmenverfolgung
Qualitätssicherung
Dokumentation
Herstellung von Faltschachteln
Druckversuche
Kommunikationsfähigkeiten
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Innovationskraft
Reisebereitschaft
Flexibilität
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein sauberer Lebenslauf und ein gut strukturiertes Anschreiben zeigen, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!

Verknüpfe deine Erfahrungen!: Stell sicher, dass du deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten klar mit den Anforderungen der Stelle verknüpfst. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast, besonders im technischen Kundenservice!

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WEIG Group vorbereitest

Verstehe die Branche

Mach dich mit den Grundlagen der Faltschachtelherstellung vertraut. Informiere dich über die verschiedenen Prozesse wie Drucken, Stanzen und Kleben. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen zu diesen Themen beantworten kannst, zeigst du dein Engagement und deine Fachkenntnisse.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im technischen Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Reklamationen bearbeitet oder technische Unterstützung geleistet hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da du auch mit nicht-technischen Ansprechpartnern kommunizieren musst, übe, komplexe technische Inhalte einfach und verständlich zu erklären. Du könntest Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu schärfen und sicherer aufzutreten.

Sei bereit für Reisen

Da die Stelle Reisebereitschaft erfordert, sei darauf vorbereitet, darüber zu sprechen, wie du mit flexiblen Einsätzen umgehst. Zeige deine Bereitschaft, Kunden vor Ort zu unterstützen, und betone, dass du die Möglichkeit schätzt, direkt mit den Kunden zu interagieren.

Technischer Kundenservice - Schwerpunkt Faltschachtel (m/w/d)
WEIG Group
Standort: Mayen
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