Technischer Kundenservice - Schwerpunkt Faltschachtel (m/w/d)
Technischer Kundenservice - Schwerpunkt Faltschachtel (m/w/d)

Technischer Kundenservice - Schwerpunkt Faltschachtel (m/w/d)

Mayen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Produktion im Bereich Faltschachteln.
  • Arbeitgeber: Die WEIG Group ist ein innovativer Hersteller in der Papier- und Kartonindustrie.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, überdurchschnittliches Gehalt und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Verpackungsindustrie mit und bringe deine Ideen ein.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse in der Herstellung von Faltschachteln und gute Englischkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Freue dich auf ein wertschätzendes Betriebsklima in einem Familienunternehmen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die WEIG Group ist ein inhabergeführter Hersteller und Verarbeiter der Papier- & Kartonindustrie mit Werken in Deutschland und Südamerika. Mit über 90 Jahren Erfahrung beliefern wir namhafte Kunden in verschiedensten Branchen. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich QS/TKS suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung als Technischer Kundenservice - Schwerpunkt Faltschachtel (m/w/d).

Deine Aufgaben

  • Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Verpackungsentwicklung, Produktion, Produktentwicklung sowie Vertrieb mit Betrachtungsschwerpunkt Faltschachtel
  • Fachliche Beratung von Faltschachtel- und Kartonkunden sowie technische Unterstützung entlang der gesamten Wertschöpfungskette
  • Bearbeitung und Koordination von Reklamationen im Bereich Faltschachteln inklusive Ursachenanalyse und Maßnahmenverfolgung
  • Durchführung von Vor-Ort-Services sowohl intern im Werk als auch extern bei Faltschachtel- und Kartonkunden
  • Sicherstellung der Qualität durch Durchführung, Auswertung und Dokumentation im Schwerpunkt Faltschachteln
  • Unterstützung und Begleitung von Druckversuchen im Bereich Karton
  • Erstellung, Pflege und Nachverfolgung technischer Dokumentationen, Prüfberichte und Prozessbeschreibungen

Dein Profil

  • Fundierte Kenntnisse in der Herstellung von Faltschachteln (Drucken, Stanzen, Kleben, Veredeln) sowie im Abpackprozess
  • Hohe Präsenz am Standort Emskirchen als erster Ansprechpartner sowie regelmäßige Einsätze in den Kartonwerken Mayen und Annweiler
  • Ausgeprägte Reisebereitschaft für Kundenbesuche sowie Flexibilität bei kurzfristigen Einsätzen vor Ort
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten zur verständlichen Vermittlung technischer Inhalte, auch gegenüber nicht-technischen Ansprechpartnern
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Innovationskraft und kontinuierlichen Verbesserungsimpulsen

Weitere Informationen

  • 30 Tage Urlaub, überdurchschnittliches Gehalt, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Individuelle Förderung und vielfältige Weiterbildungsangebote
  • Betriebliche Unfallversicherung
  • Betriebliche Gesundheitsangebote und Dienstradleasing
  • Vergünstigter Beitrag in vielen Fitnessstudios
  • Qualifizierte Einarbeitung in einem zukunftsorientierten und technisch innovativen Umfeld
  • Ein angenehmes, wertschätzendes Betriebsklima in einem Familienunternehmen

Technischer Kundenservice - Schwerpunkt Faltschachtel (m/w/d) Arbeitgeber: Weig Holding GmbH & Co. KG

Die WEIG Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein überdurchschnittliches Gehalt und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch individuelle Förderung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten, technisch innovativen Umfeld. Mit einem wertschätzenden Betriebsklima und attraktiven Gesundheitsangeboten sorgt das inhabergeführte Familienunternehmen dafür, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen und ihre Karriere vorantreiben können.
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Kontaktperson:

Weig Holding GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technischer Kundenservice - Schwerpunkt Faltschachtel (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im technischen Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur oder aktuelle Projekte – das zeigt dein Interesse und Engagement.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern der WEIG Group auf LinkedIn oder besuche Branchenveranstaltungen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen im Bereich Faltschachteln und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übe Antworten auf häufige Fragen, um selbstbewusst aufzutreten.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Achte darauf, dass dein Profil vollständig ist und alle relevanten Informationen enthält, damit wir dich schnell und unkompliziert kontaktieren können.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenservice - Schwerpunkt Faltschachtel (m/w/d)

Fachliche Beratung
Ursachenanalyse
Maßnahmenverfolgung
Vor-Ort-Service
Qualitätssicherung
Dokumentation
Herstellung von Faltschachteln
Abpackprozess
Reisebereitschaft
Kommunikationsfähigkeiten
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Innovationskraft
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position im technischen Kundenservice interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen in der Herstellung von Faltschachteln hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. So können wir sehen, dass du die richtige Person für den Job bist!

Sprich unsere Sprache: Achte darauf, die Fachbegriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Branche verstehst und dich mit den Themen identifizieren kannst, die uns wichtig sind.

Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Weig Holding GmbH & Co. KG vorbereitest

Verstehe die Branche und das Produkt

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Faltschachtelherstellung vertraut. Informiere dich über die verschiedenen Prozesse wie Drucken, Stanzen und Kleben. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in der Papier- und Kartonindustrie verstehst.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu den Prozessen und Materialien, die in der Herstellung von Faltschachteln verwendet werden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da du als Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen agierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, besonders für nicht-technische Ansprechpartner.

Zeige deine Lösungsorientierung

Bereite Beispiele vor, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast, insbesondere im Umgang mit Reklamationen oder technischen Herausforderungen. Betone deine Innovationskraft und wie du kontinuierliche Verbesserungen angestoßen hast.

Technischer Kundenservice - Schwerpunkt Faltschachtel (m/w/d)
Weig Holding GmbH & Co. KG
Standort: Mayen
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