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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Beratung und Schulung von Kunden im 2nd-Level-Support.
- Arbeitgeber: Weltmarktführer im Maschinenbau mit innovativen Technologien.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeitszeitmodell, mobiles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Gründliche Einarbeitung und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Massivholzbearbeitung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Rund 2.300 Mitarbeiter arbeiten rund um den Globus für den Weltmarktführer im Maschinen- und Anlagenbau für die Massivholzbearbeitung. Das Ergebnis sind wegweisende Technologien und Konzepte, die für exzellente Qualität, enorme Wirtschaftlichkeit und vorbildliche Nachhaltigkeit sorgen. Mit Produkten aus der WEINIG Gruppe erarbeiten wir über 580 Mio € Umsatz und machen unsere Kunden zu Gewinnern.
Um den hohen Standard zu halten und noch weiter auszubauen, suchen wir Sie für den Standort Malterdingen als Mitarbeiter (m/w/d) technischer Kundenberater im 2nd-Level-Support Kreissägen.
Ihre Chance
- Interessante und abwechslungsreiche Herausforderung nah am Kunden
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten im Team
- Flexibles Arbeitszeitmodell, mobiles Arbeiten, Arbeitgeberzuschuss zur bAV
- Eine gründliche Einarbeitung mit einem On-Boarding Plan, um Sie optimal auf Ihre zukünftige Tätigkeit vorzubereiten
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektrik, Industriemechanik, Mechatronik, o.ä.)
- Kenntnisse im Maschinenbau (Pneumatik, Hydraulik, Steuerung S7) von Vorteil
- Gutes technisches Verständnis und eine schnelle Auffassungsgabe
- Spaß am Lösen technischer Aufgabenstellungen
- Freude am Umgang mit Menschen intern und extern am Telefon, per Mail oder persönlich
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise im Team und zielorientiertes Mitdenken
- Sicherer Umgang mit MS Office Programmen
- Englischkenntnisse erforderlich
Ihre Aufgaben
- Technische Beratung von Kunden, Vertretern und Tochterfirmen remote
- Schulen von Mitarbeitenden und Kunden
- Bearbeiten von Reklamationsfällen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Koordinieren und Durchführen von Serviceaufgaben auch in Zusammenarbeit mit den dezentralen Servicestandorten
- Angebotsausarbeitung, Auftragsannahme und Auftragsabwicklung
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse
Ihr künftiges Unternehmen
WEINIG Operations GmbH & Co. KG, Malterdingen, Hersteller von Auftrennsägen für Industrie und Handwerk weltweit. Ca. 85 Mitarbeiter/innen.
Wir freuen uns auf Sie! Bei Rückfragen rufen Sie bitte Frau Hupert (Tel. +49 (0) 761 130 33 61) an.
WEINIG Operations GmbH & Co. KG, Riegeler Straße 14, 79364 Malterdingen.
Mitarbeiter (m/w/d) technischer Kundenberater im 2nd-Level-Support Kreissägen Arbeitgeber: WEINIG Operations & Co. KG
Kontaktperson:
WEINIG Operations & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) technischer Kundenberater im 2nd-Level-Support Kreissägen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als technischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die WEINIG Gruppe und ihre Produkte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) technischer Kundenberater im 2nd-Level-Support Kreissägen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Technisches Know-how betonen: Da wir einen technischen Kundenberater suchen, solltest du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorheben. Erzähl uns von deiner Ausbildung und deinen Kenntnissen im Maschinenbau – das ist für uns super wichtig!
Beweise deine Kommunikationsfähigkeiten: In dieser Rolle wirst du viel mit Kunden kommunizieren. Zeig uns in deiner Bewerbung, dass du gut im Umgang mit Menschen bist. Vielleicht hast du schon mal Schulungen gegeben oder Reklamationen bearbeitet? Lass es uns wissen!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WEINIG Operations & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse, insbesondere in den Bereichen Elektrik, Pneumatik und Hydraulik, vor dem Interview auffrischst. Das hilft dir, bei technischen Fragen souverän zu antworten und zeigt dein Engagement für die Position.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung im Umgang mit Kunden zeigen. Zeige, wie du technische Probleme gelöst hast und dabei stets den Kunden im Fokus hattest. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle als technischer Kundenberater zu unterstreichen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Informiere dich über die WEINIG Gruppe und ihre Werte. Stelle während des Interviews Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten. Das zeigt dein Interesse an der Firma und dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.
✨Englischkenntnisse vorbereiten
Da Englischkenntnisse erforderlich sind, übe technische Gespräche auf Englisch. Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten in der Sprache zu demonstrieren, sei es durch das Beantworten von Fragen oder das Erklären technischer Konzepte. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.