Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Hamburg Teilzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erstelle Angebote, bearbeite Aufträge und kümmere dich um den telefonischen Kundenservice.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen in der Notfallmedizin mit internationalem Fokus.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Zuschüsse für Gesundheit und Mobilität.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem sinnstiftenden Umfeld und bringe deine Ideen aktiv ein.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Groß- und Außenhandel, gute Englischkenntnisse und technisches Verständnis erforderlich.
  • Andere Informationen: Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch einen Paten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Tauche ein in die spannende Welt der Notfallmedizin! Du magst die Abwechslung und arbeitest gern in einem internationalen Umfeld? Dann bist du bei uns im Customer Service genau richtig.Unsere Leidenschaft ist es, gemeinsam mit engagierten Kolleg:innen wegweisende Produkte in zahlreichen Ländern zum Einsatz zu bringen. Unser Fokus hierbei sind unsere Kunden, deren vielfältige Anforderungen Kreativität und Leidenschaft erfordern.Wenn du Lust hast, in einem inspirierenden und sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten und deine Ideen aktiv einzubringen, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Dein Aufgabengebiet umfasst:

  • Du erstellst Angebote, erfasst und bearbeitest Aufträge und übernimmst das Order Management.
  • Du übernimmst den telefonischen Customer Service – national und international.
  • Du pflegst Stammdaten sowie Sonderpreise und- rabatte in unserem ERP-System.
  • Du erfasst Reklamationen und kümmerst dich um die Abwicklung von Retouren.
  • Du erstellst Rechnungen und Gutschriften termingerecht und sorgfältig.
  • Du arbeitest eng mit der Finanzbuchhaltung, Sales, Technischer Service, Customs and Foreign Trade, der Fertigung in Henstedt-Ulzburg sowie dem Außendienst und Regional Sales Managern und weiteren Schnittstellen zusammen.

Du bringst folgende Qualifikationen mit:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung – idealerweise im Groß- und Außenhandel oder im Bereich Export.
  • Du verfügst vorzugsweise über erste Berufserfahrung.
  • Du bringst technisches Verständnis mit, beherrschst MS Office sicher und hast idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen.
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und punktest mit weiteren Fremdsprachen (vorzugsweise Französisch).
  • Du arbeitest eigenverantwortlich, kommuniziert professionell und fühlst dich im Team ebenso wohl wie in selbstständigen Aufgaben.

Das erwartet dich bei uns:

  • Wir legen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
  • Was gibt es sonst noch? Zuschuss zum HVV- Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Krankengeld nach Ablauf der gesetzlichen Entgeltfortzahlung etc.
  • Unsere Gesundheitsangebote: Egym Wellpass bietet für jeden das richtige Sport- und Wellnessangebot, über myFürstenberg erhalten du und deine Angehörigen ein Angebot zur individuellen Weiterentwicklung und Stärkung der mentalen Gesundheit
  • Wir wollen dir das Ankommen leicht machen: Eine umfassende, sechsmonatige Einarbeitung mit Einblick in verschiedene Abteilungen und Unterstützung durch einen Paten warten auf dich

We Simplify Saving Lives. Hast du Lust, gemeinsam mit uns einen Beitrag zur Rettung von Menschenleben zu leisten? Dann verstärke unser Team!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.

Für Vorabfragen stehen wir dir telefonisch sehr gerne zur Verfügung.

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Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: WEINMANN Emergency

Als Arbeitgeber in der Notfallmedizin bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das von Kreativität und Teamgeist geprägt ist. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und umfassenden Gesundheitsangeboten unterstützen wir deine Work-Life-Balance und persönliche Entwicklung. Unsere strukturierte Einarbeitung und die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen ermöglichen dir, schnell Teil unseres engagierten Teams zu werden und aktiv zur Rettung von Menschenleben beizutragen.
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Kontaktperson:

WEINMANN Emergency HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir im Bereich Notfallmedizin anbieten. Ein tiefes Verständnis unserer Angebote wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.

Tip Nummer 2

Nutze LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von StudySmarter zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und möglicherweise sogar Empfehlungen für deine Bewerbung erhalten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der telefonische Kundenservice ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur professionellen Kommunikation unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und Eigenverantwortung in deinem Gespräch. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast oder selbstständig Aufgaben übernommen hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Technisches Verständnis
MS Office Kenntnisse
Erfahrung mit ERP-Systemen
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamarbeit
Eigenverantwortliches Arbeiten
Auftragsmanagement
Reklamationsbearbeitung
Detailgenauigkeit
Flexibilität
Interkulturelle Kompetenz
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte im Bereich Notfallmedizin. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter im Customer Service wichtig sind, wie z.B. deine Ausbildung im Groß- und Außenhandel und deine Kenntnisse in ERP-Systemen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Notfallmedizin und deine Fähigkeit zur kreativen Problemlösung darlegst. Betone auch deine Teamfähigkeit und deine Kommunikationsstärke.

Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein frühestmöglicher Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung klar angegeben sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WEINMANN Emergency vorbereitest

Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor

Informiere dich über die Mission und Werte des Unternehmens, insbesondere über den Fokus auf Notfallmedizin. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.

Technisches Verständnis demonstrieren

Da technisches Verständnis für die Position wichtig ist, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office zeigen. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten.

Kommunikationsfähigkeiten hervorheben

Da der telefonische Customer Service ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.

Fragen zur Teamarbeit stellen

Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, stelle Fragen zur Teamdynamik und den internen Prozessen. Dies zeigt dein Interesse an einer kooperativen Arbeitsweise und hilft dir, die Unternehmenskultur besser zu verstehen.

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
WEINMANN Emergency
Standort: Hamburg
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