Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Hamburg Teilzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
W

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erstelle Angebote, bearbeite Aufträge und kümmere dich um den telefonischen Kundenservice.
  • Unternehmen: Wir sind ein innovatives Unternehmen in der Notfallmedizin mit internationalem Fokus.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Zuschüsse für Gesundheit und Mobilität.
  • Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch einen Paten.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem sinnstiftenden Umfeld und bringe deine Ideen aktiv ein.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Groß- und Außenhandel, gute Englischkenntnisse und technisches Verständnis erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Tauche ein in die spannende Welt der Notfallmedizin! Du magst die Abwechslung und arbeitest gern in einem internationalen Umfeld? Dann bist du bei uns im Customer Service genau richtig.Unsere Leidenschaft ist es, gemeinsam mit engagierten Kolleg:innen wegweisende Produkte in zahlreichen Ländern zum Einsatz zu bringen. Unser Fokus hierbei sind unsere Kunden, deren vielfältige Anforderungen Kreativität und Leidenschaft erfordern.Wenn du Lust hast, in einem inspirierenden und sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten und deine Ideen aktiv einzubringen, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Dein Aufgabengebiet umfasst:
  • Du erstellst Angebote, erfasst und bearbeitest Aufträge und übernimmst das Order Management.
  • Du übernimmst den telefonischen Customer Service - national und international.
  • Du pflegst Stammdaten sowie Sonderpreise und- rabatte in unserem ERP-System.
  • Du erfasst Reklamationen und kümmerst dich um die Abwicklung von Retouren.
  • Du erstellst Rechnungen und Gutschriften termingerecht und sorgfältig.
  • Du arbeitest eng mit der Finanzbuchhaltung, Sales, Technischer Service, Customs and Foreign Trade, der Fertigung in Henstedt-Ulzburg sowie dem Außendienst und Regional Sales Managern und weiteren Schnittstellen zusammen.
Du bringst folgende Qualifikationen mit:
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung - idealerweise im Groß- und Außenhandel oder im Bereich Export.
  • Du verfügst vorzugsweise über erste Berufserfahrung.
  • Du bringst technisches Verständnis mit, beherrschst MS Office sicher und hast idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen.
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und punktest mit weiteren Fremdsprachen (vorzugsweise Französisch).
  • Du arbeitest eigenverantwortlich, kommuniziert professionell und fühlst dich im Team ebenso wohl wie in selbstständigen Aufgaben.
Das erwartet dich bei uns:
  • Wir legen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
  • Was gibt es sonst noch? Zuschuss zum HVV- Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Krankengeld nach Ablauf der gesetzlichen Entgeltfortzahlung etc.
  • Unsere Gesundheitsangebote: Egym Wellpass bietet für jeden das richtige Sport- und Wellnessangebot, über myFürstenberg erhalten du und deine Angehörigen ein Angebot zur individuellen Weiterentwicklung und Stärkung der mentalen Gesundheit
  • Wir wollen dir das Ankommen leicht machen: Eine umfassende, sechsmonatige Einarbeitung mit Einblick in verschiedene Abteilungen und Unterstützung durch einen Paten warten auf dich
We Simplify Saving Lives. Hast du Lust, gemeinsam mit uns einen Beitrag zur Rettung von Menschenleben zu leisten? Dann verstärke unser Team!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.

Für Vorabfragen stehen wir dir telefonisch sehr gerne zur Verfügung.

#J-18808-Ljbffr

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: WEINMANN Emergency

Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten dir 30 Tage Urlaub sowie flexible Arbeitszeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch umfassende Einarbeitungsprogramme und Gesundheitsangebote, während du in einem dynamischen Team arbeitest, das sich der Verbesserung von Lebensqualität und Sicherheit in der Medizintechnik verschrieben hat.

W

Kontaktdaten:

WEINMANN Emergency Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit erhalten könntest

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir im Bereich Notfallmedizin anbieten. Ein tiefes Verständnis unserer Angebote wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.

Tip Nummer 2

Nutze LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von StudySmarter zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und möglicherweise sogar Empfehlungen für deine Bewerbung erhalten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der telefonische Kundenservice ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur professionellen Kommunikation unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und Eigenverantwortung in deinem Gespräch. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast oder selbstständig Aufgaben übernommen hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Technisches Verständnis
MS Office Kenntnisse
Erfahrung mit ERP-Systemen
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche:Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte im Bereich Notfallmedizin. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter im Customer Service wichtig sind, wie z.B. deine Ausbildung im Groß- und Außenhandel und deine Kenntnisse in ERP-Systemen.

Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Notfallmedizin und deine Fähigkeit zur kreativen Problemlösung darlegst. Betone auch deine Teamfähigkeit und deine Kommunikationsstärke.

Prüfung der Unterlagen:Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein frühestmöglicher Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung klar angegeben sind.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WEINMANN Emergency vorbereitet

Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor

Informiere dich über die Mission und Werte des Unternehmens, insbesondere über den Fokus auf Notfallmedizin. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.

Technisches Verständnis demonstrieren

Da technisches Verständnis für die Position wichtig ist, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office zeigen. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten.

Kommunikationsfähigkeiten hervorheben

Da der telefonische Customer Service ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.

Fragen zur Teamarbeit stellen

Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, stelle Fragen zur Teamdynamik und den internen Prozessen. Dies zeigt dein Interesse an einer kooperativen Arbeitsweise und hilft dir, die Unternehmenskultur besser zu verstehen.