Auf einen Blick
- Aufgaben: 1st- und 2nd-Level-Support für Abacus-Anwender und Unterstützung bei Fragen.
- Unternehmen: Erfolgreiches Schweizer Unternehmen mit modernem Arbeitsplatz.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit, fundierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freude am Kundenkontakt und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Warum dieser Job: Direkter Anwenderkontakt und die Chance, echte Lösungen zu bieten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Abacus-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Aufgaben
- 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Abacus-Anwender
- Unterstützung und Beratung der Fachbereiche bei Fragen rund um Abacus
- Bearbeitung, Analyse und Nachverfolgung von Supportanfragen
- Fehleranalyse sowie Koordination mit externen Partnern und Herstellern
- Benutzerverwaltung sowie systemseitige Unterstützung bei Ein- und Austritten
- Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken
- Unterstützung bei Tests, Updates und kleineren Optimierungen
- Mitarbeit bei Standardauswertungen und administrativen Aufgaben im ERP-Umfeld
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV EFZ) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Support mit Abacus
- Gute Kenntnisse in den folgenden Abacus-Modulen:
- Finanzbuchhaltung (FIBU)
- Kreditoren
- Debitoren
- Mahnwesen
- Freude am Kundenkontakt und an der Lösung von Anwenderanfragen
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse von Vorteil
Dies darfst du erwarten
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Anwenderkontakt
- Fundierte Einarbeitung in unsere Abacus-Systemlandschaft
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen innerhalb der Gruppe
- Entwicklungsmöglichkeiten im ERP- und Abacus-Umfeld
- Moderner Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Schweizer Unternehmen
Du bist interessiert, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und geben dir gerne weitere Auskünfte.
Supporter Abacus (W/M/D) Arbeitgeber: Weiss + Appetito
Die +Appetito Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Bereich Bausanierung nicht nur spannende und abwechslungsreiche Projekte bietet, sondern auch ein motiviertes Team und moderne Arbeitsmittel zur Verfügung stellt. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildung sowie kurzen Entscheidungswegen fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die es den Mitarbeitern ermöglicht, Verantwortung zu übernehmen und ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Supporter Abacus (W/M/D) mit Bravour zu bestehen
1st- und 2nd-Level-Support
Fehleranalyse
Benutzerverwaltung
Dokumentation
Abacus-Kenntnisse
Finanzbuchhaltung (FIBU)
Kreditoren
