Supporter Abacus (W/M/D)

Aufgaben1st- und 2nd-Level-Support für unsere Abacus-AnwenderUnterstützung und Beratung der Fachbereiche bei Fragen rund um AbacusBearbeitung, Analyse und Nachverfolgung von SupportanfragenFehleranalyse sowie Koordination mit externen Partnern und HerstellernBenutzerverwaltung sowie systemseitige Unterstützung bei Ein- und AustrittenPflege von Dokumentationen, Anleitungen und WissensdatenbankenUnterstützung bei Tests, Updates und kleineren OptimierungenMitarbeit bei Standardauswertungen und administrativen Aufgaben im ERP-UmfeldAnforderungenAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV EFZ) oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Support mit AbacusGute Kenntnisse in den folgenden Abacus-Modulen:Finanzbuchhaltung (FIBU)KreditorenDebitorenMahnwesenFreude am Kundenkontakt und an der Lösung von AnwenderanfragenSelbstständige, strukturierte und zuverlässige ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftFranzösischkenntnisse von VorteilDies darfst du erwartenAbwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem AnwenderkontaktFundierte Einarbeitung in unsere Abacus-SystemlandschaftZusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen innerhalb der GruppeEntwicklungsmöglichkeiten im ERP- und Abacus-UmfeldModerner Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Schweizer UnternehmenDu bist interessiert, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und geben dir gerne weitere Auskünfte. j4id10281793a j4it0727a j4iy26a