IT PROJEKTMANAGER:IN & 1ST-LEVEL-SUPPORT

IT PROJEKTMANAGER:IN & 1ST-LEVEL-SUPPORT

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordiniere spannende Web- und E-Commerce-Projekte und übernehme den 1st-Level-Support.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen am Bielersee mit einem jungen, motivierten Team.
  • Vorteile: Abwechslungsreiche Projekte, moderne Infrastruktur und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Freue dich auf kontinuierliche Weiterentwicklung und spannende Kunden.
  • Warum dieser Job: Werde zur zentralen Ansprechperson und gestalte digitale Lösungen aktiv mit.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement und gute Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Zur Verstärkung unseres Digitalbereichs suchen wir eine strukturierte, kundenorientierte und technisch interessierte Persönlichkeit, die unsere Web- und E-Commerce-Projekte operativ begleitet und gleichzeitig den 1st-Level-Support für bestehende digitale Lösungen übernimmt.

Deine Hauptaufgaben

  • Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen
  • Analyse / Behebung von Störungen oder Triage an das Development-Team
  • Aufnahme und Koordination von Change Requests
  • Erstellung von Offerten, Projektabrechnungen und administrative Aufgaben
  • Projektkoordination zwischen Kunden, internen Teams und externen Partnern
  • Begleitung von Web- und E-Commerce-Projekten bis zum Go-Live
  • Unterstützung bei Content-Migrationen, Schulungen und Dokumentationen

Das bringst du mit

  • Erfahrung im Projektmanagement oder digitalen Umfeld
  • Erfahrung im 1st-Level-Support oder in einer ähnlichen Funktion von Vorteil
  • Technisches Grundverständnis für Website (WordPress von Vorteil) und Webapplikationen
  • Strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Was dich bei uns erwartet

Du hältst die Fäden zusammen: Als zentrale Ansprechperson koordinierst du Kund:innen, interne Teams und externe Partner, begleitest Web- und E-Commerce-Projekte von der Idee bis zum Go-Live und sorgst für eine reibungslose Umsetzung sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer digitalen Lösungen.

Hast du Lust auf ein dynamisches und inspirierendes Umfeld? Dich erwarten abwechslungsreiche Projekte, spannende Kunden, moderne Infrastruktur und ein junges, motiviertes Team direkt am Bielersee.

Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail.

IT PROJEKTMANAGER:IN & 1ST-LEVEL-SUPPORT Arbeitgeber: weiss communication + design ag

Als Arbeitgeber bieten wir ein dynamisches und inspirierendes Umfeld, in dem du als IT Projektmanager:in & 1st-Level-Support die Möglichkeit hast, abwechslungsreiche Projekte zu betreuen und mit einem jungen, motivierten Team direkt am Bielersee zusammenzuarbeiten. Wir legen großen Wert auf eine offene und kollegiale Arbeitskultur, fördern die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen und bieten moderne Infrastruktur sowie spannende Kundenkontakte.

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Kontaktdaten:

weiss communication + design ag Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT PROJEKTMANAGER:IN & 1ST-LEVEL-SUPPORT erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen und dir den Zugang zu spannenden Projekten ermöglichen.

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Suche aktiv nach Möglichkeiten, dich bei uns vorzustellen. Zeig uns, dass du Interesse hast, indem du direkt über unsere Website auf offene Stellen zugreifst und dich bewirbst!

Bereite dich auf Interviews vor!

Informiere dich über unsere Projekte und Dienstleistungen. Wenn du im Interview zeigst, dass du unsere Arbeit verstehst und wie du dazu beitragen kannst, wird das einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Zeige deine Leidenschaft!

Egal ob im Gespräch oder in deiner Präsentation – lass uns wissen, warum du für die Rolle brennst! Deine Begeisterung für IT-Projekte und Kundenservice kann oft mehr überzeugen als nur technische Fähigkeiten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT PROJEKTMANAGER:IN & 1ST-LEVEL-SUPPORT mit Bravour zu bestehen

Projektmanagement
1st-Level-Support
Technisches Grundverständnis
WordPress
Analyse und Behebung von Störungen
Koordination von Change Requests
Erstellung von Offerten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Anforderungen erfüllt, sondern auch gut ins Team passt.

Mach es strukturiert:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Eine strukturierte Darstellung deiner Erfahrungen und Fähigkeiten hilft uns, schnell zu erkennen, warum du die perfekte Wahl für die Position bist. Denk daran, dass wir einen IT-Projektmanager suchen!

Betone deine Kundenorientierung:Da du im 1st-Level-Support arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kundenorientierung hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt stellst.

Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Lass uns gemeinsam starten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei weiss communication + design ag vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT Projektmanager:in und 1st-Level-Support vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in Projektmanagement und Support dir helfen können, diese Aufgaben erfolgreich zu meistern.

Technisches Know-how zeigen

Bereite dich darauf vor, dein technisches Grundverständnis zu demonstrieren, insbesondere in Bezug auf Webanwendungen und WordPress. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wo du technische Probleme gelöst hast.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du Beispiele parat haben, die deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige, wie du effektiv mit Kunden und internen Teams kommuniziert hast, um Projekte voranzutreiben.

Kundenorientierung hervorheben

Betone deine Serviceorientierung und wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden, die ihre Erwartungen übertreffen.