Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Teams im 2nd Level Support und löse spannende IT-Herausforderungen.
- Unternehmen: Weiss IT Solutions ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Genieße betriebliche Altersvorsorge, Firmenhandy und zahlreiche Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Bewirb dich per Mail und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
- Warum dieser Job: Erlebe flache Hierarchien, familiären Umgang und viele Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Du solltest eine IT-Ausbildung und Erfahrung im 2nd Level Support mitbringen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Anforderungen
Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support?
Dann bewirb dich jetzt als
IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Berlin
und werde ein wichtiger Teil unseres Teams!
Deine Aufgaben
- 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten
- Durchführung Hardwareaustausch
- Fehlerbehebung Hard- und Software
- Installation von Notebooks und PCs
- Dokumentation im Ticketsystem
- Kundenbetreuung und Beratung
Dein ideales Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbar)
- Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
- Fundierte Kenntnisse MS BS/Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (min. Niveau C1)
- Gute Englischkenntnisse
- PKW-Führerschein
Warum wir?
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Nachlässe bei vielen Anbietern durch Corporate Benefits
- Firmenhandy mit der Möglichkeit zur Privatnutzung
- Nutzung des WorkLifePortals zur aktiven Gesundheitsförderung
- Flache Hierarchien und ein familiärer Umgang miteinander
- Firmenevents zum gemeinsamen Feiern unserer Erfolge
- Innerbetriebliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Kontakt
Bei Fragen vorab wende dich gerne an unsere Personalabteilung.
E-Mail: Bewerbung@weiss-it-solutions.com
Telefon: +498024 90268-90
Über uns
Weiss IT Solutions ist seit über 30 Jahren ein führender Anbieter von unternehmerischen Lösungen für Produktions- und Office-IT im Mittelstand und für internationale Konzerne. Wir betreuen unsere Kunden mit über 300 Mitarbeitern flächendeckend an mehr als 40 Niederlassungen in Deutschland und Österreich.
Deine Karriere-Möglichkeiten bei uns sind zahlreich. Über 400 Mitarbeiter agieren schon heute nach dem Prinzip der Weiss IT Solutions:
“Zuverlässig für unsere Kunden, kompetent und flexibel in der Umsetzung!”
Ob als IT-Servicetechniker, Account Manager oder Mitarbeiter im Service Desk – wir schreiben Tag für Tag die Erfolgsgeschichte unseres Unternehmen weiter.
Und wann kommst du zu uns?
IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: Weiss IT Solutions GmbH
Als IT-Servicetechniker OnSite Support (m/w/d) in Wismar erwartet dich eine spannende Tätigkeit mit der Möglichkeit, internationale Dienstreisen zu unternehmen, einschließlich Einsätzen auf einem Kreuzfahrtschiff. Wir bieten dir nicht nur eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und zahlreiche Rabatte durch Corporate Benefits, sondern auch flache Hierarchien und ein familiäres Arbeitsumfeld, das deine persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Berlin erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd Level Support tätig sein wirst, solltest du dir gängige Probleme und deren Lösungen in Bezug auf Hard- und Software gut einprägen. Das zeigt dein Fachwissen und deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über Weiss IT Solutions! Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigen kannst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Soft Skills zu demonstrieren! Kundenbetreuung und Beratung sind wichtige Aspekte der Stelle. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus:Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie deine Erfahrung im 2nd Level Support. Zeige, dass du mit der Fehlerbeseitigung von Hard- und Software vertraut bist.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben:Erkläre, warum du dich für die Position als IT-Servicetechniker Onsite Support interessierst. Gehe auf deine Kenntnisse in MS BS/Office und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch ein.
Dokumentation deiner Erfahrungen:Füge relevante Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Dokumentation im Ticketsystem verdeutlichen.
Prüfe deine Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Weiss IT Solutions GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im 2nd Level Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Hard- und Softwareproblemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über Weiss IT Solutions und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du zur Erfolgsgeschichte beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Kundenbetreuung ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich an Kunden weitergeben kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
