Service Desk Supporter (m/w/d)

Service Desk Supporter (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support users with IT issues and provide solutions daily.
  • Arbeitgeber: Join a dynamic team serving clients from startups to top corporations.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work options and a collaborative environment.
  • Warum dieser Job: Be part of a supportive culture that values your input and growth.
  • Gewünschte Qualifikationen: Basic IT knowledge and a passion for helping others are essential.
  • Andere Informationen: Opportunities for career advancement and skill development await you.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

IT-Netzwerktechniker mit Cisco-Kenntnissen (m/w/d), Nürnberg Lösungen für Produktions- und Office-IT im Mittelstand und für internationale Konzerne. Wir betreuen unsere Kunden mit über 400 festangestellten Mitarbeitern flächendeckend an mehr als 40 Niederlassungen.

Über unsere Standorte in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Köln und Nürnberg schaffen wir für Bewerber*innen bundesweit Zugang zu Stellen bei Start-ups, dem Mittelstand, als auch bei Top-Konzernen, die oftmals nicht öffentlich zugänglich sind. Unsere Stärke liegt im fachlichen Austausch auf Augenhöhe, sodass wir unseren Kunden nur passgenaue Profile vorschlagen.

Service Desk Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: Weiss IT Solutions GmbH

Als Service Desk Supporter (m/w/d) in Nürnberg bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich durch eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre auszeichnet. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem klaren Karrierepfad, während wir gleichzeitig flexible Arbeitsmodelle und ein attraktives Vergütungspaket anbieten. Bei uns haben Sie die Chance, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das sowohl Start-ups als auch etablierte Unternehmen umfasst und somit vielfältige Erfahrungen und Herausforderungen bietet.
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Kontaktperson:

Weiss IT Solutions GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Service Desk Supporter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Service-Management. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Vertraue auf deine Cisco-Kenntnisse und sei bereit, diese in praktischen Szenarien zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Service Desk Supporter arbeiten oft eng mit anderen Abteilungen zusammen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Desk Supporter (m/w/d)

IT-Support-Kenntnisse
Kenntnisse in Netzwerktechnologien
Cisco-Zertifizierungen
Fehlerdiagnose und -behebung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Serviceorientierung
Dokumentationsfähigkeiten
Multitasking-Fähigkeiten
Grundkenntnisse in ITIL
Analytisches Denken
Zeitmanagement
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kenntnisse in der Netzwerktechnologie, insbesondere mit Cisco. Zeige auf, wie du diese Fähigkeiten in früheren Positionen angewendet hast.

Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Erkläre, warum du dich für die Position des Service Desk Supporters interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Sei konkret und nenne Beispiele.

Dokumente sorgfältig vorbereiten: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Füge auch Nachweise über deine Qualifikationen und Zertifikate bei, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen.

Auf die Unternehmenskultur eingehen: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Werte. Versuche, in deinem Anschreiben zu zeigen, wie du zur Unternehmenskultur passt und welche Mehrwerte du einbringen kannst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Weiss IT Solutions GmbH vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Service Desk Supporters vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.

Technisches Wissen auffrischen

Da Kenntnisse in IT-Netzwerktechnologien und Cisco wichtig sind, solltest du dein technisches Wissen auffrischen. Sei bereit, Fragen zu Netzwerktechnologien, Troubleshooting und gängigen IT-Problemen zu beantworten.

Kundenorientierung zeigen

Service Desk Supporter arbeiten oft direkt mit Kunden zusammen. Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu demonstrieren und Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.

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  • Service Desk Supporter (m/w/d)

    Düsseldorf
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
    Jetzt bewerben

    Bewerbungsfrist: 2026-10-31

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    Weiss IT Solutions GmbH

    50 - 100
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