Auf einen Blick
- Aufgaben: Einteilung von Technikern, Bearbeitung von Serviceaufträgen und Kundenbetreuung.
- Unternehmen: Fachmann für Heizung, Sanitär, Kälte, Solar und Elektro in Frankfurt.
- Vorteile: Bis zu 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld, flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Hohe Chancen auf Übernahme und tolle Karriereperspektiven.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitstag flexibel und bringe deine Ideen ein!
- Qualifikationen: Organisationstalent, kommunikative Fähigkeiten und Führerschein Klasse B.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Wir bieten Ihnen eine ausgeglichene Work-Life-Balance, Arbeitszeitkonto (Freizeitausgleich), bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr, flexible Arbeitszeitmodelle, regionale, wohnortnahe Einsätze, arbeitsmedizinische Beratung und Betreuung, hohe Chancen auf eine spätere Übernahme durch den Kunden, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Schichtzuschläge, 100% Erstattung des Deutschland-Tickets oder Kilometerpauschale, Verdienst auch übertariflich möglich, Prämie bei Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter.
Klassische Skills wie Organisationstalent, analytisches Denkvermögen, die Fähigkeit, über den Tellerrand hinauszuschauen und Mut für innovative Ideen stehen bei Ihnen immer mit auf der Agenda? Theorie ergänzen Sie mit fundiertem Praxis-Know-how? Außerdem besitzen Sie einen Führerschein Klasse B? Dann bewerben Sie sich bei uns!
Für unseren Kunden, DEN Fachmann für Heizung, Sanitär, Kälte, Solar und Elektro, suchen wir ab sofort einen Disponenten (m/w/d) für den Standort Frankfurt.
Ihr Aufgabengebiet:
- Einteilung der Außen- und Innendienst-Techniker
- Annahme, Erstellung und Kontrolle von Serviceaufträgen
- Verwaltung, Kontrolle und Bestellung des Materials
- Bearbeitung, Verwaltung und Rücksendung von Garantieteilen
- Planung und Disposition von Full-Service und Wartungen
- Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement
Ihr Profil:
- sicheres Deutsch in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
- kommunikative Fähigkeiten und eine offene Persönlichkeit
- freundliches Auftreten und Spaß an Teamarbeit
- Organisationstalent und eine gewisse Stressresistenz
Sie fühlen sich von dieser Stelle angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Nutzen Sie hierfür bitte die Möglichkeit unserer Online-Bewerbung über den Button „Jetzt bewerben“! Bitte laden Sie auch einen aktuellen Lebenslauf hoch. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch gerne als E-Mail oder Brief zusenden.
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle ist Herr Nassim Rhanem. Meet and greet einfach, offen und ehrlich – jeden Montag von 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr bieten wir unsere offene Bewerbersprechstunde an. Lernen Sie uns kennen und kommen direkt in unsere Frankfurter Niederlassung. Wir freuen uns auf Sie.
WEISS Personalmanagement GmbH
Roßmarkt 23
60311 Frankfurt am Main
Tel.: ( -0
Kontaktdaten:
WEISS Personalmanagement GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Stellenangebot Disponent (m/w/d) Service | Kundenberatung in Frankfurt am Main erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei WEISS Personalmanagement GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stellenangebot Disponent (m/w/d) Service | Kundenberatung in Frankfurt am Main mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei WEISS Personalmanagement GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WEISS Personalmanagement GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über WEISS Personalmanagement GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
