Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse.
- Unternehmen: Weisse Arena Gruppe - ein innovatives Unternehmen im Bereich Tourismus und Freizeit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Herausforderungen und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Schichtdienst und die Möglichkeit, an Wochenenden zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis aktiv mit und arbeite in einer dynamischen Umgebung.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24300 - 29700 € pro Jahr.
Die Weisse Arena Gruppe ist ein integriertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Tourismus und Freizeit.
Wir verstehen uns als Anbieter von alpinen Freizeiterlebnissen.
Zur Gruppe gehören eine Seilbahn- und Skiliftgesellschaft, Hotel und Gastronomiebetriebe, ein Sportgerätevertrieb und -verleih, eine Ski- und Snowboardschule sowie eine Verwaltungsgesellschaft.
Zudem ist die Weisse Arena Gruppe für die Vermarktung der Tourismusdestination Flims Laax Falera verantwortlich.
Im rocksresort, signinahotel und Riders Hotel bist du weit mehr als eine klassische
Receptionist: in.
Als Teil unseres Guest Experience Circle übernimmst du Verantwortung dafür, dass unsere Gäste vom ersten Kontakt bis zur Abreise ein stimmiges, persönliches und unvergessliches Erlebnis geniessen.
Stell dir vor, du bist unser: e neue: r Guest Experience Host, mit viel Herz und Begeisterung für die Region und unsere Gäste im rocksresort, signinahotel und Riders.
Was du bewegst Du bist erste Ansprechperson für unsere Gäste - persönlich, telefonisch und digital.
Du führst Check-in und Check-out professionell und herzlich durch.
Du übernimmst Verantwortung für die Qualität des Gästeerlebnisses und koordinierst bereichsübergreifend alle notwendigen Massnahmen.
Du erkennst Wünsche, Bedürfnisse und mögliche Herausforderungen frühzeitig und handelst proaktiv.
Du findest betriebswirtschaftliche, gästefreundliche Lösungen und triffst im Rahmen deiner Kompetenzen selbstständig Entscheidungen.
Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Housekeeping, Haustechnik, Food & Beverage und weiteren Bereichen, damit Gästewünsche effizient umgesetzt werden.
Du bearbeitest Gästekorrespondenz während des Aufenthaltes auf verschiedenen Kanälen.
Du erstellst und kontrollierst Rechnungen und führst die Schichtkasse pflichtbewusst.
Du beteiligst dich aktiv an der Einhaltung und Weiterentwicklung Guest Experience Standards.
Bereitschaft im Schichtdienst Früh- und Spätdienst sowie im Winter regelmäßig an Wochenenden zu arbeiten.
Was dich ausmacht Du übernimmst Verantwortung und denkst konsequent aus Sicht des Gastes und zum Wohle des Betriebs.
Du erkennst Handlungsbedarf, bevor andere ihn sehen, und handelst eigeninitiativ.
Du arbeitest selbstständig, entscheidungsfreudig und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
Du verfügst über eine Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Berufserfahrung.
Du hast Erfahrung im Front Office oder einer vergleichbaren Gästefunktion.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntisse (mind.
C1) sowie Englisch fliessend; weitere Sprachen sind willkommen.
Erfahrung mit Protel oder einem vergleichbaren Hotelmanagementsystem ist von Vorteil.
Weisse Arena Hospitality AG signinahotel/rocksresort Sandra Stilz
Guest Experience Host signinahotel/rocksresort/Riders Hotel 100% Arbeitgeber: Weisse Arena Gruppe
Die Weisse Arena Gruppe in LAAX bietet dir die Möglichkeit, in einem der modernsten Resorts der Schweiz zu arbeiten, wo du deine kulinarischen Fähigkeiten in einer atemberaubenden Berglandschaft entfalten kannst. Mit einem dynamischen Team und einer lebhaften Unternehmenskultur fördern wir deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während du von attraktiven Mitarbeitervergünstigungen wie freien Bergfahrten und Rabatten in unseren Gastronomiebetrieben profitierst. Hier erlebst du nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern ein Abenteuer voller Genuss und Gemeinschaft.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Guest Experience Host signinahotel/rocksresort/Riders Hotel 100% erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Weisse Arena Gruppe interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Experience Host signinahotel/rocksresort/Riders Hotel 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Weisse Arena Gruppe damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Weisse Arena Gruppe gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Weisse Arena Gruppe genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Weisse Arena Gruppe!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Weisse Arena Gruppe vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Weisse Arena Gruppe zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Weisse Arena Gruppe ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
