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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Stimme unserer Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem motivierten Team und offener Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, Mitarbeiterevents, attraktive Preisvorteile und kostenfreier Shuttleservice.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Gästeerlebnisse und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung oder Studium in der Hotellerie, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein abwechslungsreicher Job warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Manche Momente brauchen ein offenes Ohr – genau hier kommen Sie ins Spiel. Im Feedback Point sind Sie die direkte Verbindung zwischen Gast und Organisation. Sie hören zu, handeln lösungsorientiert und tragen mit Ihrem Engagement maßgeblich dazu bei, dass aus Herausforderungen positive Gästeerlebnisse entstehen.
Ihre Aufgaben:
- Erste Ansprechperson für Feedback, Anregungen und Wünsche unserer Gäste
- Individuelle persönliche Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes
- Gästebindung
- VIP Handling inklusive Vorbereitung der Anreisen und persönlichem Zimmercheck
- Reklamationshandling inklusive Korrespondenz
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
- Qualitätskontrolle der Abläufe rund um den Gast in der Reservierung, Service Point und im Housekeeping sowie Ausarbeitung effizienter Gästekonzepte
- Erstellung von Statistiken und Reportings
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder abgeschlossenes Studium in der Hotellerie oder vergleichbar
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstbewusstes, emphatisches und positives Auftreten im Umgang mit Menschen
- Rhetorische Begabung und Kommunikationsstärke
- Objektives, serviceorientiertes und lösungsorientiertes Handeln
- Selbstständige Arbeitsweise und stressresistent
- Interkulturelle Kompetenz
Ihr Job – Ihr Me(e)hrwert:
- Unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
- Ein motiviertes Team und eine offene, kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Attraktive Preisvorteile für Freunde und Familie
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und Teambuilding-Aktivitäten
- Minutengenaue elektronische Zeiterfassung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach einem vollständigen Kalenderjahr der Betriebszugehörigkeit
- Crew-Restaurant mit täglich wechselnden Gerichten für einen kleinen Preis
- Kostenfreie Parkplätze
- 5-Tage-Woche
- Täglich kostenfreier Shuttleservice zwischen dem Weissenhäuser Strand und Oldenburg i. H.
- Und vieles mehr
Junior Feedback Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Weissenhäuser Strand GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Weissenhäuser Strand GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Feedback Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior Feedback Manager bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens über Plattformen wie LinkedIn. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenskultur und die spezifischen Herausforderungen im Feedback Point. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das erhöht deine Chancen, da wir Bewerbungen dort bevorzugen. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Feedback Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und mit Leidenschaft arbeiten.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders wenn du in der Hotellerie gearbeitet hast. Erzähl uns von Situationen, in denen du Gäste betreut oder Probleme gelöst hast – das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Sprache ist wichtig: Achte darauf, dass deine Bewerbung in gutem Deutsch und Englisch verfasst ist. Wir schätzen klare und präzise Kommunikation, also nimm dir Zeit, um alles sorgfältig zu formulieren.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Weissenhäuser Strand GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den Aufgaben und Anforderungen des Junior Feedback Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen passen und bereite konkrete Beispiele vor, die das zeigen.
✨Empathie zeigen
Da der Job viel mit Menschen zu tun hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews empathisch auf die Fragen eingehst. Zeige, dass du ein offenes Ohr für die Anliegen der Gäste hast und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Bereite dich darauf vor, deine rhetorischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, und sei bereit, Beispiele für Situationen zu geben, in denen du erfolgreich mit Gästen oder Kollegen kommuniziert hast.
✨Fragen vorbereiten
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Feedback Point und den Möglichkeiten zur Gästebindung stellst. Das zeigt, dass du aktiv über die Rolle nachdenkst und motiviert bist.