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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Stimme unserer Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem motivierten Team und offener Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, Mitarbeiterevents, attraktive Preisvorteile und kostenfreier Shuttleservice.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Gästeerlebnisse und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie und gute Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teambuilding-Aktivitäten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Über uns Manche Momente brauchen ein offenes Ohr - genau hier kommen Sie ins Spiel. Im Feedback Point sind Sie die direkte Verbindung zwischen Gast und Organisation. Sie hören zu, handeln lösungsorientiert und tragen mit Ihrem Engagement maßgeblich dazu bei, dass aus Herausforderungen positive Gästeerlebnisse entstehen.
Ihre Aufgaben:
- Erste Ansprechperson für Feedback, Anregungen und Wünsche unserer Gäste
- Individuelle persönliche Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes
- Gästebindung
- VIP Handling inklusive Vorbereitung der Anreisen und persönlichem Zimmercheck
- Reklamationshandling inklusive Korrespondenz
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
- Qualitätskontrolle der Abläufe rund um den Gast in der Reservierung, Service Point und im Housekeeping sowie Ausarbeitung effizienter Gästekonzepte
- Erstellung von Statistiken und Reportings
Ihr Job - Ihr Me(e)hrwert:
- Unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
- Ein motiviertes Team und eine offene, kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Attraktive Preisvorteile für Freunde und Familie
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und Teambuilding-Aktivitäten
- Minutengenaue elektronische Zeiterfassung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach einem vollständigen Kalenderjahr der Betriebszugehörigkeit
- Crew-Restaurant mit täglich wechselnden Gerichten für einen kleinen Preis
- Kostenfreie Parkplätze
- 5-Tage-Woche
- Täglich kostenfreier Shuttleservice zwischen dem Weissenhäuser Strand und Oldenburg i. H.
- Und vieles mehr
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder abgeschlossenes Studium in der Hotellerie oder vergleichbar
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstbewusstes, emphatisches und positives Auftreten im Umgang mit Menschen
- Rhetorische Begabung und Kommunikationsstärke
- Objektives, serviceorientiertes und lösungsorientiertes Handeln
- Selbstständige Arbeitsweise und stressresistent
- Interkulturelle Kompetenz
Junior Feedback Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Weissenhäuser Strand GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Weissenhäuser Strand GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Feedback Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior Feedback Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem informellen Treffen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen positiven Einfluss auf die Gästeerlebnisse zu haben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben und direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Feedback Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähle von deinen Erfahrungen: Verknüpfe deine bisherigen Erfahrungen mit den Anforderungen der Stelle. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du aus diesen Situationen gelernt hast.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Weissenhäuser Strand GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den Aufgaben des Junior Feedback Managers vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf Gästebetreuung und Reklamationshandling präsentieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Gästen umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsstärke und dein lösungsorientiertes Handeln zu demonstrieren.
✨Zeige Empathie
Da der Job viel mit Menschen zu tun hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews empathisch auf die Fragen und Anliegen der Interviewer eingehst. Zeige, dass du ein offenes Ohr für die Bedürfnisse der Gäste hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.