Du schätzt als kaufmännische Allround-Person sowohl den telefonischen und schriftlichen Kontakt mit unseren Firmenkunden (B2 B) wie auch die Bearbeitung der administrativen Aufgaben.Schriftliche und telefonische Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen (z. B. Bestellungen, Auskünfte, Offerten sowie einfache Beratung)Organisation und Koordination von Nachlieferungen und RetourenAktive Unterstützung des Aussendiensts im VerkaufsprozessEnge Abstimmung mit internen Schnittstellen sowie externen TransportdienstleisternProfessionelles Beschwerde- und SchadenmanagementPflege und Aktualisierung der kundenspezifischen StammdatenDu hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische AusbildungDu hast Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Support? Perfekt!Sprachen sind dein Vorteil! Du kannst dich im Beruf und Alltag verständlich auf Deutsch und Französisch ausdrücken (B1), weitere Sprachen (z. B. Englisch oder Italienisch) sind ein PlusDu bist IT-affin und hast idealerweise Erfahrung mit ERP-SystemenDu bist ein Dienstleistungsprofi, Kundenorientierung ist deine Superkraft!Du bist ein echter Teamplayer, der nicht nur gut im Team arbeitet, sondern auch aktiv zum Zusammenhalt und Erfolg beiträgtDu bleibst auch in der Hektik ruhigDu bist lernbereit, zuverlässig und verfügst über ein ausgeprägtes VerantwortungsbewusstseinDieWeita AGist Teil der globalen Bunzl plc. Unternehmensgruppe und eines der führenden Schweizer Handelsunternehmen für Verbrauchsgüter. Unsere Kunden?Spitäler, Heime, Gastronomie, Industrie und viele mehr!Was uns besonders macht? Unser Teamgeist!Abwechslungsreiche Aufgaben –kein Tag ist wie der andereEin motiviertes Team mit Teamspirit & Spass bei der Arbeit5 Wochen Ferien+ zusätzliche BrückentagePrämienbeteiligungbei Sozialversicherungenmoderne Infrastruktur & top Einarbeitungfür einen starken Startoffene „Du-Kultur“& bereichsübergreifende ZusammenarbeitVergünstigungen im WebshopWEITA AG, Melanie Schaub, People & Culture, Nordring 2, CH-4147 Aesch
Customer Service Agent (80%) in Aesch Arbeitgeber: Weita
Die Weita AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre analytischen Fähigkeiten geschätzt werden. Unsere offene Unternehmenskultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen, während wir gleichzeitig individuelle Wachstumschancen und Weiterbildungen anbieten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Zudem profitieren Sie von modernen Arbeitsbedingungen und der Chance, innovative BI-Lösungen zu entwickeln, die einen direkten Einfluss auf unser Umsatzwachstum haben.
