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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und begleite sie bis zum Verkaufsabschluss.
- Arbeitgeber: WEKA Media ist ein innovatives Medienunternehmen mit einem breiten Portfolio an Fachinformationslösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf haben und gute Deutschkenntnisse mitbringen.
- Andere Informationen: Freue dich auf Mitarbeiterevents und zahlreiche Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WEKA Media GmbH & Co. KG
Karriere bei WEKA Media
Die WEKA Media GmbH & Co. KG ist eines der innovativsten Medienunternehmen in Deutschland. Als einer der führenden Anbieter von multimedialen Fachinformationslösungen bieten wir thematisch breit gefächerte, praxisorientierte Lösungen für die tägliche Arbeit unserer Kund*innen im Business-to-Business- und Business-to-Government-Bereich.
Unser Produktportfolio wendet sich an Fach- und Führungskräfte in den Bereichen Management, Bau und Technik.
Dabei reicht das Spektrum unserer modernen, qualitativ hochwertigen und anwenderfreundlichen Produkte und Services von Software-, Online- und Printprodukten bis hin zu E-Learning- und Beratungsangeboten, Seminaren und Großkundenlösungen. Damit decken wir die Bereiche Wissen, Lernen, Arbeiten und Vernetzen ab.
Unser Hauptsitz befindet sich in Kissing bei Augsburg.
WEKA Media ist ein Unternehmen der europaweit tätigen WEKA Group. Die unter dem Dach der WEKA Group geführten Medienunternehmen beschäftigen über 1200 Mitarbeiter und erwirtschafteten 2021 einen Umsatz von rund 219 Millionen Euro.
Diese Aufgaben warten auf Sie:
- Telefonische Beratung bis zum Verkaufsabschluss
- Neukundenakquise und Up- & Cross-Selling
- Marktanalyse und Arbeitsmarktbeobachtung
- Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden
- Backoffice-Tätigkeiten und Leadnachbearbeitung
- Weitergabe des Marktfeedbacks an das Produktmanagement
- Eigenverantwortliche Erstellung von Angeboten, innerhalb vorgegebener Rahmenbedingungen (Preismodell-/Kalkulation)
Das bringen Sie mit:
- Erfahrung mit Kunden oder im Verkauf oder Produktberatung am Telefon oder Ausbildung zur Fachkraft für Dialogmarketing bzw. Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
- Eigenverantwortlich und organisierte Arbeitsweise
- Verhandlungsgeschick und ausgeprägte Kundenorientierung
- Spaß am (telefonischen) Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Internet
- Affinität zu Software und elektronischen Medien
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
Darauf können Sie sich freuen
- 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit)
- Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und Überstundenausgleich (bis zu 12 Tage/pro Jahr)
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Interessante E-Learning & Weiterbildungsangebote
- Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser und Softdrinks)
- Mitarbeiterevents
- Diverse Mitarbeiterrabatte und Angebote (Corporate Benefits, Kooperation HRS, JobRad)
- BookBox: Rabatte auf Bücher, Software, Videos, Kalender, Spielwaren, etc.
- Diverse Zuschüsse (VWL, Kindergarten, Bildschirmarbeitsplatzbrille)
- EGYM Wellpass
- Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung (Kooperation BVUK)
Account Management (m/w/d) Arbeitgeber: WEKA Media GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
WEKA Media GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Management (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Medienbranche oder im Account Management tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für die Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über WEKA Media und deren Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für ihre Dienstleistungen hast und wie du zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen kannst. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Account Management vor, insbesondere zu Verkaufsstrategien und Kundenakquise. Übe deine Antworten, um selbstbewusst und kompetent aufzutreten, wenn du im Vorstellungsgespräch gefragt wirst, wie du Neukunden gewinnen und Bestandskunden betreuen würdest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den telefonischen Kundenkontakt. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Erfolg im Umgang mit Kunden belegen. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Management (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über WEKA Media GmbH & Co. KG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position im Account Management relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und Verkaufserfahrung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Position passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse sowohl schriftlich als auch mündlich klar zum Ausdruck kommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WEKA Media GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Informiere dich über häufige Interviewfragen im Bereich Account Management, wie z.B. deine Erfahrungen in der Kundenakquise oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Verkaufsfähigkeiten
Da die Position stark auf Verkauf und Kundenberatung fokussiert ist, solltest du während des Interviews deine Verhandlungsgeschicklichkeit und deine Fähigkeit zur Kundenbindung demonstrieren. Bereite eine kurze Verkaufspräsentation für ein fiktives Produkt vor, um deine Ansätze zu zeigen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Mache dich mit WEKA Media und deren Produkten vertraut. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und wie ihre Lösungen den Kunden helfen können. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.