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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage hundreds of clients, implement projects, and support our team in IT.
- Arbeitgeber: Join a dynamic IT team eager for your support and expertise.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 vacation days, flexible hours, remote work options, and free drinks.
- Warum dieser Job: Be part of a collaborative culture with opportunities for learning and growth.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed IT training or equivalent experience in technical support required.
- Andere Informationen: Access to employee discounts, wellness programs, and a company doctor.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hunderte Clients zentral verwalten, regelmäßig Projekte umsetzen und beim Support unserer Mitarbeitenden die Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine sein. Kommen Sie in unser IT-Team, welches sich schon jetzt auf Ihre Unterstützung freut. Diese Aufgaben warten auf Sie: Selbstständiges Arbeiten im Client-Support (vor Ort und telefonisch) nach SLA-Vorgaben Ticketverwaltung Evaluierung neuer Client-Hardware und Software Paketierung und Verteilung von Software Installation und Konfiguration von Endgeräten Security- und Patchmanagement Verwaltung der Druckerinfrastruktur und lokaler VMware Workstation Installationen Aufbau von Computerarbeitsplätzen Interne Unterweisungen in den betreuten Anwendungen Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in (Systemintegration) oder vergleichbare IT-technische Ausbildung Berufserfahrung im Bereich technischer Support, Client Helpdesk Gute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows 10 und 11 Gute Kenntnisse im Umgang mit Office 365 / Microsoft 365 Anwendungen Lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise Sehr gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie Spaß daran, Neues zu lernen Darauf können Sie sich freuen: 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit) Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und Überstundenausgleich (bis zu 12 Tage/pro Jahr) Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Interessante E-Learning & Weiterbildungsangebote Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser und Softdrinks) Mitarbeiterevents Diverse Mitarbeiterrabatte und Angebote (Kooperation HRS, JobRad) BookBox: Rabatte auf Bücher, Software, Videos, Kalender, Spielwaren, etc. Ausreichend Parkplätze auf firmeneigener Parkfläche Diverse Zuschüsse (VWL, Kindergarten, Bildschirmarbeitsplatzbrille) Betriebsarzt Betriebliche Altersvorsorge (Kooperation Allianz) Klingt das nach einer spannenden Herausforderung?
Mitarbeiter (M/W/D) Im It-Support In Vollzeit Arbeitgeber: WEKA MEDIA GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
WEKA MEDIA GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (M/W/D) Im It-Support In Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in der Rolle viel mit Windows 10/11 und Office 365 arbeiten wirst, solltest du sicherstellen, dass du die häufigsten Probleme und deren Lösungen kennst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem Support-Job ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends in der IT! Zeige während des Gesprächs, dass du dich für neue Technologien interessierst und bereit bist, dazuzulernen. Das wird deine Leidenschaft für den Job unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (M/W/D) Im It-Support In Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren IT-Team und die spezifischen Anforderungen für die Stelle im IT-Support zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im technischen Support und deine Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Office 365.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine lösungsorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WEKA MEDIA GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows 10/11 und Office 365 vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Hebe deine Lösungsorientierung hervor
Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Zeige, wie du eine kundenorientierte Denkweise anwendest, um Herausforderungen im Support zu meistern.
✨Frage nach den Teamdynamiken
Zeige Interesse an der Teamarbeit, indem du Fragen zur Teamstruktur und den internen Abläufen stellst. Das zeigt, dass du teamorientiert bist und bereit bist, dich in das bestehende Team einzufügen.
