Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und organisiere spannende Veranstaltungen.
- Unternehmen: Willkommen im Welcome Hotel Darmstadt – zentral gelegen und voller Möglichkeiten.
- Vorteile: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte und professionelle Trainings.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrungen in der Hotellerie oder im Reisebüro sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Welcome Hotel Darmstadt befindet sich im Herzen der Stadt Darmstadt, perfekt gelegen zwischen dem Stadtschloss und dem Park Herrngarten. Es verfügt über 208 Zimmer und Suiten, dem Restaurant „Herrngarten“ und Restaurant & Bar „Moller“ sowie 5 Tagungs- und Veranstaltungsräumen. In direkter Nachbarschaft befindet sich das Wissenschafts- und Kongresszentrum „darmstadtium“ mit einer Kapazität von bis zu 3.000 Personen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- In dieser Position bist du erste/r Ansprechpartner/in für unsere nationalen und internationalen Gäste in den Welcome Hotels Darmstadt, Frankfurt & Kronberg und hauptsächlich verantwortlich für:
- die Annahme der Gruppen- und Einzelreservierungen
- die Eingabe in die Software (aktuell Sihot - ab Juli Opera Cloud)
- das Erstellen von Angeboten und Reservierungsbestätigungen
- Mitorganisation unseres Veranstaltungsbüros
- aktiver Veranstaltungsverkauf
- Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen
- Erstellung von Angeboten und Verträgen
- Rechnungserstellung und Kontrolle
- Gästebetreuung vor Ort und Nachbesprechung
Profil
- Du hast bereits Erfahrungen in der Hotellerie gesammelt oder bereits im Reisebüro gearbeitet
- deine Herzlichkeit und dein Lachen hört man in deiner Stimme
- außer in Deutsch kommunizierst du auch gerne in anderen Sprachen
- multitasking zwischen Telefonaten und E-Mailverkehr bringen dich nicht aus der Ruhe
- idealerweise kennst du Darmstadt und seine Umgebung sehr gut und stehst auch unseren Urlaubsreisenden mit deinen Tipps zur Seite
Wir bieten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Offene Unternehmenskultur – flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
- Mitarbeiterverpflegung
- Elektronische Arbeitszeiterfassung via Gastromatic
- Einarbeitungsplan, Onboarding & regelmäßige Feedbackgespräche
- Als Mitarbeitende/r in unserem Hotel profitierst Du von den Mitarbeitertarifen sowie Family & Friends Tarifen der Welcome Hotels und zudem von der Kooperation mit Personights
- 50% Discount auf F&B Leistungen in den Hotels
- Teamevents & Geburtstagsgeschenk
- Professionelle Trainings mit externen Coaches begleiten unsere Hotelteams über das ganze Jahr hinweg. Du kannst Deine Persönlichkeit optimal entwickeln und entfalten
- Welcome Talentprogramm
- Umfassende Online Schulungsprogramme in mehreren Sprachen sowie verschiedene Inhouseschulungen stehen Dir zur Verfügung
- Prämie für die Werbung von neuen Mitarbeitenden bis zu 1.000€
- Angebot eines Betriebliches Gesundheitsmanagements
- Die Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo sorgt für attraktive Rabatte in Online-Shops
Reservierungs- & Veranstaltungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: WELCOME HOTEL DARMSTADT CITY CENTER
Das Welcome Hotel Darmstadt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einer herzlichen Atmosphäre bietet. Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Schulungsprogrammen, attraktiven Mitarbeiterrabatten sowie Teamevents, die das Gemeinschaftsgefühl stärken. Zudem sorgt die zentrale Lage in Darmstadt für eine spannende Arbeitsumgebung, die sowohl nationale als auch internationale Gäste anzieht.
Kontaktdaten:
WELCOME HOTEL DARMSTADT CITY CENTER Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservierungs- & Veranstaltungsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungs- & Veranstaltungsmitarbeiter bewirbst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen kurzen Besuch, sprich mit dem Personal und zeig dein Interesse. Das macht einen guten Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die in der Hotellerie arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft hilft ein persönlicher Kontakt mehr als jede Bewerbung.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Welcome Hotels und deren Angebote. Zeige, dass du die Umgebung von Darmstadt kennst und bereit bist, deine Gäste mit deinem Wissen zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse zu betonen – das ist ein großer Pluspunkt in der Hotellerie!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservierungs- & Veranstaltungsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass dein Lächeln durch die Worte strahlen!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, warum du genau bei uns im Welcome Hotel Darmstadt arbeiten möchtest!
Zeig deine Erfahrungen!:Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie oder im Reisebüro hervor. Wir suchen nach jemandem, der mit Leidenschaft und Know-how unsere Gäste betreut.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Also, klick dich durch und schick uns deine Unterlagen – wir freuen uns darauf!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WELCOME HOTEL DARMSTADT CITY CENTER vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Welcome Hotel Darmstadt und seine Angebote einholen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die Umgebung. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und bereits ein gewisses Wissen mitbringst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung und Veranstaltungsorganisation unter Beweis stellen. Wenn du von deinen Erfahrungen erzählst, wird es für die Interviewer einfacher, sich vorzustellen, wie du ins Team passt.
✨Multitasking üben
Da die Position viel Multitasking erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen. Übe, Telefonate zu führen, während du E-Mails beantwortest oder Reservierungen eingibst. Das zeigt, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.
