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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere einen reibungslosen Serviceablauf und berate unsere Gäste mit Fachwissen.
- Arbeitgeber: Das Welcome Hotel Gelsenkirchen ist ein modernes 4-Sterne-Hotel nahe der Veltins-Arena.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte und Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem umweltbewussten Hotel mit Fokus auf italienische Küche.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Gastgewerbe oder entsprechende Erfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Professionelle Trainings und umfassende Schulungsprogramme zur persönlichen Entwicklung.
Das Welcome Hotel Gelsenkirchen ist ein modernes 4-Sterne-Hotel direkt an der Veltins-Arena gelegen. Tagungs- & Individualgäste sind ebenso willkommen wie Fußballfans & Konzertbesucher. 198 komfortable Zimmer erwarten unsere Gäste, der Sauna- & Fitnessbereich sorgt für Entspannung und Wohlbefinden. Der Veranstaltungsbereich bietet Tagen in neuester Ausstattung in neun Räumen für insgesamt bis zu 300 Personen, mit erstklassigem Service und unserem „Welcome Green“ Konzept, das für ein umweltbewusstes und nachhaltiges Tagungserlebnis steht. Gastronomisch sind wir mediterran unterwegs mit Fokus auf die italienische Küche. Verschiedene Pasta-Variationen und kreative Pizzen aus dem prominent im Restaurant platzierten Steinofen bieten ein kulinarisches Highlight.
Anstellungsart: Vollzeit
- Sicherstellen eines reibungslosen Serviceablaufs
- Vorbereitung der F&B Outlets durch hervorragendes Mise-en-place
- Du bist von Herzen Gastgeber, überzeugst unsere Gäste mit Deiner positiven Ausstrahlung und sorgst für ein perfektes Gasterlebnis
- Du hast Freude an hochwertigen Speisen und Getränken
- Du berätst unsere Gäste professionell und kannst mit Fachwissen glänzen
- Bei Gästebeschwerden bleibst Du ruhig und überlegt und behältst die Übersicht
Ausbildung in einem gastgewerblichen Beruf oder entsprechende Erfahrung auf diesem Gebiet
- Selbständiges Arbeiten, Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit & Pünktlichkeit
- Teamgeist, Loyalität und kameradschaftliches Verhalten
- Hohe Gastorientierung
- Vorausschauendes und wirtschaftliches Arbeiten und Flexibilität
- Ein gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Offene Unternehmenskultur – flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
- Mitarbeiterverpflegung
- Elektronische Arbeitszeiterfassung via Gastromatic & keine Teildienste!
- Einarbeitungsplan, Onboarding & regelmäßige Feedbackgespräche
- Als Mitarbeitende/r in unserem Hotel profitierst Du von den Mitarbeitertarifen sowie Family & Friends Tarifen der Welcome Hotels und zudem von der Kooperation mit Personights
- 50% Discount auf F&B Leistungen in den Hotels
- Teamevents & Geburtstagsgeschenk
- Professionelle Trainings mit externen Coaches begleiten unsere Hotelteams über das ganze Jahr hinweg. Du kannst Deine Persönlichkeit optimal entwickeln und entfalten
- Umfassende Online Schulungsprogramme in mehreren Sprachen sowie verschiedene Inhouseschulungen stehen Dir zur Verfügung
- Prämie für die Werbung von neuen Mitarbeitenden bis zu 1.000€
- Angebot eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Die Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo sorgt für attraktive Rabatte in Online-Shops
Kontaktperson:
WELCOME HOTEL GELSENKIRCHEN HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter (m/w/d) Restaurant & Bankett
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an einen Servicemitarbeiter in der Gastronomie. Besuche das Welcome Hotel Gelsenkirchen, um ein Gefühl für die Atmosphäre und den Service zu bekommen, den sie bieten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Gastgewerbe am besten präsentieren kannst. Denke an konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und deinen Teamgeist zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für die italienische Küche und den Service. Vielleicht kannst du sogar einige deiner Lieblingsgerichte oder -getränke erwähnen, um dein Interesse zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter (m/w/d) Restaurant & Bankett
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Welcome Hotel Gelsenkirchen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Servicemitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Gastgewerbe sowie deine Erfahrungen im Servicebereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Service und die Gastronomie darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur positiven Gästeerfahrung beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen bereitgestellt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WELCOME HOTEL GELSENKIRCHEN vorbereitest
✨Sei ein Gastgeber aus Leidenschaft
Zeige während des Interviews, dass du eine echte Leidenschaft für den Service und die Gastronomie hast. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast und welche positiven Erfahrungen du dabei gemacht hast.
✨Fachwissen demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu Speisen und Getränken zu beantworten. Zeige dein Wissen über italienische Küche und spezifische Gerichte, die im Restaurant angeboten werden. Das wird deine Professionalität unterstreichen.
✨Ruhig bei Herausforderungen bleiben
Erzähle von Situationen, in denen du mit Gästebeschwerden umgegangen bist. Betone, wie wichtig es ist, ruhig und überlegt zu bleiben, um Lösungen zu finden und das Gasterlebnis zu verbessern.
✨Teamgeist und Flexibilität betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du dich in ein bestehendes Team integrieren kannst. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du flexibel auf Veränderungen reagiert hast, um den Serviceablauf zu optimieren.
