LATAM People Operations Manager

LATAM People Operations Manager

Befristet 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Wella Company

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das People Operations für LATAM und verbessere die Gehaltsabrechnung und Mitarbeitererfahrung.
  • Unternehmen: Wella Company, ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der HR-Dienstleistungen und arbeite an spannenden Transformationen.
  • Qualifikationen: 8-12 Jahre Erfahrung in Payroll und People Operations, Führungskompetenz erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Standort: Mexiko-Stadt

Abteilung: People Support Center (PSC) / People Operations

Berichtet an: Global Head of People Support Center

Temporäre Rolle für Mutterschaftsurlaub

Rollenbeschreibung

Der PSC-Leiter – LATAM ist ein leitender Mitarbeiter im Bereich People Operations, der für die End-to-End-Bereitstellung, Stabilität und kontinuierliche Verbesserung der Dienstleistungen in den Bereichen Gehaltsabrechnung, Arbeitszeiterfassung und Leistungsverwaltung in den LATAM-Ländern: Mexiko, Brasilien und Argentinien verantwortlich ist. Diese Rolle kombiniert tiefgehende Fachkenntnisse mit starkem Vendor-Management und HR-Transformationsfähigkeiten, um eine qualitativ hochwertige Servicebereitstellung zu gewährleisten und gleichzeitig Effizienz, Skalierbarkeit und Modernisierung von Personalprozessen und -systemen voranzutreiben. Die Rolle spielt eine entscheidende Rolle bei HR-Transformationsinitiativen und arbeitet eng mit HR, Finanzen, People Systems und externen Dienstleistern (insbesondere ADP) zusammen, um konforme, mitarbeiterzentrierte und zukunftsorientierte Lösungen bereitzustellen.

Hauptverantwortlichkeiten

Servicebereitstellung und operative Exzellenz

  • Übergeordnete Führung und Verantwortung für die LATAM PSC-Dienste in den Bereichen Gehaltsabrechnung, Arbeitszeiterfassung und Leistungsverwaltung.
  • Sicherstellen einer genauen, konformen und pünktlichen Gehaltsabrechnung für die Mitarbeiterpopulationen in der LATAM-Region.
  • Überwachung der Gehaltsfinanzierung, Abstimmungen, Prüfungen, Schnittstellen zum Hauptbuch sowie Monats- und Jahresabschlussaktivitäten.
  • Sicherstellen starker Governance, Kontrollen und prüfungsbereiter Dokumentation über alle PSC-Prozesse.
  • Förderung einer Kultur der Serviceexzellenz, kontinuierlichen Verbesserung und Fokussierung auf die Mitarbeitererfahrung innerhalb des LATAM PSC-Teams.
  • Identifizierung von Möglichkeiten zur Vereinfachung, Standardisierung und Optimierung von PSC-Prozessen unter Verwendung von Daten, Technologie und Best Practices und Weitergabe dieser an die unterstützenden Funktionen.

Vendor- und Stakeholder-Management (ADP und andere)

  • Als primäre Schnittstelle des PSC für die Region mit ADP als Gehaltsdienstleister fungieren, einschließlich der Überwachung der Gehaltsdienstleistungsbereitstellung.
  • Verantwortung für das Vendor-Management, einschließlich:
    • Überwachung und Verwaltung von Service-Level-Agreements (SLAs)
    • Verantwortung der Anbieter für Serviceverpflichtungen und Problemlösungen
    • Leitung des Eskalationsmanagements und der Ursachenanalyse
  • Eng mit Finanzen, Total Rewards, HR Business Partnern und People Systems zusammenarbeiten, um nahtlose End-to-End-Ergebnisse sicherzustellen.

HR-Transformation und Systemenablement

  • Aktiv zur PSC-Transformationsinitiative beitragen, mit starkem Fokus auf Standardisierung, Automatisierung und Effizienz.
  • Unterstützung neuer Systemimplementierungen und -verbesserungen in der Region, einschließlich:
    • Erhebung funktionaler Anforderungen
    • Benutzerakzeptanztests (UAT)
    • Bereitschaft zur Inbetriebnahme und Stabilisierung
  • Als Fachexperte für Gehaltsabrechnung, Arbeitszeit und Leistungsprozesse in systembezogenen Projekten fungieren.

Führung von Mitarbeitern

  • Ein leistungsstarkes PSC-Team führen, coachen und entwickeln, Verantwortlichkeit, Zusammenarbeit und berufliches Wachstum fördern.
  • Klare Ziele, Leistungserwartungen und Entwicklungspläne festlegen, die mit der PSC- und HR-Strategie übereinstimmen.

Erforderliche Qualifikationen und Erfahrungen

  • 8–12+ Jahre progressive Erfahrung in Gehaltsabrechnung und People Operations-Rollen mit Führungsverantwortung im LATAM-Kontext (wir sind bereit, Kandidaten mit weniger Erfahrung in Betracht zu ziehen, wenn sie das Potenzial und das erforderliche Fachwissen haben).
  • Starke praktische und governance-orientierte Erfahrung mit ADP-Gehaltsabrechnungsplattformen und den zugehörigen Gehaltsökosystemen.
  • Nachweisliche Erfahrung im Management externer Gehaltsanbieter, einschließlich SLA-Management und Anbieter-Verantwortung.
  • Solides Verständnis der Gehalts-, Steuer- und arbeitsrechtlichen Compliance-Anforderungen in Mexiko, Brasilien und Argentinien.
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Mitwirkung an HR-Transformations- und Systemmodernisierungsinitiativen.
  • Erfahrung in der Unterstützung von Systemimplementierungen, einschließlich der Definition von Anforderungen und UAT.
  • Kenntnisse über Arbeitszeiterfassungs- und Leistungsverwaltungsplattformen und -integrationen.
  • Starke lösungsorientierte Denkweise mit der Fähigkeit, operationale Strenge und kontinuierliche Verbesserung in Einklang zu bringen.
  • Ausgezeichnete Fähigkeiten im Stakeholder-Management, Kommunikation und Einflussnahme.
  • Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich.
  • Portugiesisch wäre sehr wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.

Bevorzugt

  • Erfahrung in einem People Support Center / Shared Services-Modell.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit globalen oder matrixartigen HR-Organisationen.
  • Vertrautheit mit HRIS-Plattformen wie Workday, SuccessFactors oder SAP HCM.
  • Gehaltszertifizierung (CPP, FPC oder gleichwertig).
  • Erfahrung in der Arbeit mit KI.

Erfolgsprofil

Der erfolgreiche PSC-Leiter – LATAM wird ein strategischer Betreiber sein: jemand, der eine fehlerfreie Ausführung kritischer Personalprozesse sicherstellt und aktiv die Zukunft der HR-Servicebereitstellung durch Transformation, Technologieenablement und starke Partnerschaften mit Anbietern gestaltet.

Chancengleichheit

Wir bieten Chancengleichheit für qualifizierte Personen ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Familienstand, Veteranenstatus oder andere gesetzlich geschützte Merkmale. Wella Company macht gemäß den bundesstaatlichen und staatlichen Gesetzen zur Behinderung angemessene Vorkehrungen für Bewerber und Mitarbeiter mit Behinderungen. Wenn eine angemessene Vorkehrung erforderlich ist, um am Bewerbungs- oder Auswahlprozess teilzunehmen, um wesentliche Arbeitsfunktionen auszuführen und/oder um andere Vorteile und Privilegien der Beschäftigung zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte, um Optionen zu besprechen.

Wir sind fest davon überzeugt, dass die Förderung eines vielfältigen Arbeitsplatzes einem Unternehmen Stärke verleiht. Die Kombination einzigartiger Fähigkeiten, Fertigkeiten, Erfahrungen und Hintergründe schafft ein Umfeld, das außergewöhnliche Ergebnisse hervorbringt.

EEO Minderheiten/Frauen/geschützte Veteranen/Behinderte.

LATAM People Operations Manager Arbeitgeber: Wella Company

Als Arbeitgeber in Mexiko-Stadt bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf kontinuierliche Verbesserung und Mitarbeiterentwicklung ausgerichtet ist. Wir fördern eine Kultur der Exzellenz im Service und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig innovative HR-Lösungen implementieren. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen und einem starken Fokus auf Diversität und Inklusion, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der LATAM-Region macht.

Wella Company

Kontaktdaten:

Wella Company Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so LATAM People Operations Manager erhalten könnten

Aktiv in HR-Communities sein

Schau dir Netzwerke wie XING oder lokale HR-Stammtische an. Dort kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch Infos über aktuelle Stellenangebote und Trends im Personalmanagement aus erster Hand bekommen.

Jobmessen nutzen

Besuche Jobmessen, die speziell für den Bereich Personalmanagement ausgerichtet sind. Das ist eine super Gelegenheit, direkt mit den Personalverantwortlichen von Unternehmen wie Wella Company ins Gespräch zu kommen und dich vorzustellen.

Flexibel und schnell sein

Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, schnell zu reagiert. Halte ein Auge auf kurzfristige Stellenausschreibungen und sei bereit, auch mal spontan zu einem Gespräch zu erscheinen. Die Flexibilität kann dir einen riesen Vorteil verschaffen!

Nutze unsere Plattform!

Vergiss nicht, dich direkt über unsere Webseite bei Wella Company zu bewerben. Wir haben viele tolle Angebote im Personalmanagement, die nicht überall ausgeschrieben sind. Das könnte deine Chance sein!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um LATAM People Operations Manager mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Kenntnisse in der Lohn- und Gehaltsabrechnung
Erfahrung mit ADP-Payroll-Plattformen
Verwaltung von externen Lohnanbietern
Kenntnisse der gesetzlichen Anforderungen in Mexiko, Brasilien und Argentinien
Erfahrung in HR-Transformation und Systemmodernisierung
Anforderungsdefinition für Systemimplementierungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine Soft Skills!:Im Personalmanagement sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. In deinem Lebenslauf und deinem Anschreiben solltest du unbedingt Beispiele anführen, wo du deine Kommunikations- und Teamfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Lass uns wissen, wie du Konflikte gelöst oder ein tolles Teamaufgebaut hast!

Spezifische Weiterbildungen und Zertifikate:Wenn du spezielle Weiterbildungen oder Zertifikate im Personalmanagement hast, z. B. im Bereich Recruiting oder Konfliktmanagement, dann hau sie raus! Das zeigt uns, dass du nicht nur Interesse hast, sondern auch aktiv an deiner Weiterentwicklung arbeitest.

Motivation ist der Schlüssel!:Da du dich für eine befristete Stelle bewirbst, wollen wir wissen, warum du gerade jetzt mit uns arbeiten möchtest. Teile uns deine Motivation im Anschreiben mit und erkläre, wie du dich in einem befristeten Arbeitsverhältnis weiterentwickeln willst und was du für Wella Company erreichen möchtest.

Präsentiere deine Erfahrungen:Befristete Stellen haben oft spezifische Anforderungen, also stell sicher, dass dein Lebenslauf klar und strukturiert ist. Füge relevante Erfahrungen aus früheren Beschäftigungen hinzu und liste auf, wie du dabei zur Verbesserung von HR-Prozessen oder zur Mitarbeitermotivation beigetragen hast. Zeig uns, was du drauf hast!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wella Company vorbereitet

Verstehe die HR-Dynamiken

Personalmanagement dreht sich viel um zwischenmenschliche Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Konfliktlösungsfähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen testen. Denke an Beispiele, in denen du erfolgreich mit schwierigen Situationen umgegangen bist – das zeigt deine Eignung für die Position.

Die Bedeutung von Teamarbeit betonen

In einem befristeten Vertrag wird Wert auf deine Teamfähigkeit gelegt, da du möglicherweise schnell integrierbar sein musst. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und Abteilungen zu sprechen. Zeige auch, wie du in verschiedenen Umgebungen agiert hast.

Lerne die Tools und Software kennen

Stelle sicher, dass du mit gängigen HR-Tools und Software wie SAP oder Personio vertraut bist. Während des Interviews kannst du dein technisches Wissen und deine Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung präsentieren. Zeige, dass du dich auch mit den neuesten Trends im Personalmanagement auseinandersetzt.

Flexibilität und Anpassungsvermögen zeigen

Da es sich um einen befristeten Job handelt, ist es wichtig, dass du Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zeigst. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit demonstrieren, abrupten Veränderungen zu begegnen und dich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten. Das wird sicher gut ankommen!