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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Als Support Agent hilfst du Kunden bei Fragen und Problemen zu unseren Produkten.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das Menschen mit Reboots und Venen Engel unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten und tolle Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das das Wohlbefinden der Menschen in den Fokus stellt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Freude am Umgang mit Kunden haben.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit der Option auf Remote-Arbeit – perfekt für Studierende!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Motto: Unsere Beine tragen uns durch's Leben – Zeit, dass wir ihnen etwas zurückgeben! Leichte Beine kann jede:r gebrauchen. Daher beschränken wir uns nicht nur auf eine Zielgruppe. Mit unseren Marken Reboots und Venen Engel unterstützen wir Individuen mit diversen Bedürfnissen bei der Steigerung der Leistung und generell ihrer Lebensqualität.
Reboots
Mit den Reboots Recovery Boots und Pants verschaffen sich Athleten einen Wettbewerbsvorteil, mit dessen Hilfe sie ihre maximale Leistungsfähigkeit nach Trainingseinheiten schneller wieder erreichen können. Spitzensportler, Vereine und Physiotherapeuten in ganz Europa setzen auf Reboots, um die eigenen sportlichen Ziele nicht nur zu erreichen, sondern zu übertreffen.
Venen Engel
Mit unserem Venen Engel nehmen Kund:innen aus ganz Europa ihr Wohlbefinden selbst in die Hand. Die Gleitwellenmassage unterstützt sie dabei, sich in ihrer Haut wohl zu fühlen und den Alltag mit leichten Beinen besser zu bewältigen. Selbstliebe, Me-Time und die Motivation, etwas zum Positiven zu verändern - Venen Engel hilft dabei.
Support Agent (m/w/d) - Vollzeit + Remote Arbeitgeber: Wellcosan GmbH
Kontaktperson:
Wellcosan GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Agent (m/w/d) - Vollzeit + Remote
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte von Reboots und Venen Engel. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Vorteile und Funktionen der Produkte verstehst und wie sie den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du mit verschiedenen Kundentypen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für Sport und Wellness. Wenn du eine persönliche Verbindung zu den Produkten herstellen kannst, wird das deine Authentizität und Leidenschaft unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Support Agenten zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder ähnliche Positionen hatte.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Agent (m/w/d) - Vollzeit + Remote
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Mission und die Werte des Unternehmens. Verstehe, wie die Produkte von Reboots und Venen Engel den Kunden helfen und wie du zu dieser Mission beitragen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben Erfahrungen hervor, die für die Rolle als Support Agent relevant sind. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kunden unterstützt hast und welche Fähigkeiten du dabei eingesetzt hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe darauf ein, wie deine Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und warum du an der Verbesserung der Lebensqualität der Kunden interessiert bist.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wellcosan GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Produkte
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit den Produkten von Reboots und Venen Engel auseinandersetzen. Verstehe, wie sie funktionieren und welche Vorteile sie bieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als Support Agent zu demonstrieren.
✨Zeige Empathie und Verständnis
In der Rolle eines Support Agents ist es wichtig, empathisch auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die zeigen, dass du die Perspektive der Kunden verstehst und ihre Anliegen ernst nimmst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Zielen des Unternehmens.
