Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner und organisiere den Büroalltag im Autohaus.
- Unternehmen: WELLER - ein innovatives Autohaus in Gütersloh mit freundlicher Atmosphäre.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gewinnbeteiligung, Mitarbeiterparkplätze und attraktive Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten und ein internes soziales Netzwerk für Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir suchen Dich ab sofort für unseren WELLER -Standort in Gütersloh als Serviceassistenz / Kaufmännische Assistenz im Service (m/w/d) in Gütersloh.
Deine Aufgaben:
- Du bist der erste Ansprechpartner am Empfang und repräsentierst unser Autohaus mit einem freundlichen und professionellen Auftreten.
- Du betreust Kunden persönlich und telefonisch, beantwortest Anfragen und sorgst für einen herzlichen Empfang.
- Du organisierst Termine, koordinierst Abläufe mit der Werkstatt und behältst im Büro stets den Überblick.
- Du unterstützt das Serviceteam bei der Bearbeitung von Kundenaufträgen – von der Auftragserstellung bis zur Rechnungsstellung.
- Du pflegst Kundendaten, verwaltest Fahrzeugakten und sorgst für einen strukturierten Büroalltag.
Unsere Benefits:
- Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Attraktive Mitarbeiter‑Benefits, die Deinen Lifestyle unterstützen wie bspw. Mitgliedschaften bei Wellpass und Hansefit, Fahrrad‑Leasing, exklusive Healthcare für Mitarbeiter.
- Eigene Mitarbeiterparkplätze stehen für stressfreies Pendeln zur Verfügung.
- Eine betriebliche Rente für Deine Zukunft.
- Praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten, die Deine Karriere vorantreiben.
- Firmeninternes soziales Netzwerk zur Förderung der Mitarbeiterkommunikation.
Das bringst Du mit:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z. B. als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Automobilkauffrau/-mann oder in einem vergleichbaren Bereich.
- Du bringst Erfahrung im Bereich Kundenservice, Empfang oder Verwaltung mit, idealerweise im Autohaus.
- Sicherer Umgang mit MS‑Office‑Anwendungen.
- Du überzeugst am Empfang durch dein freundliches, professionelles Auftreten sowie durch deine kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten.
- Führerschein der Klasse B.
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online KARRIEREPORTAL. Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und den frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
Serviceassistenz / Kaufmännische Assistenz im Service (m/w/d) Arbeitgeber: WELLER Holding SE & Co. KG
WELLER ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur 30 Tage Urlaub pro Jahr bietet, sondern auch eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien. In Celle erwartet Dich ein innovatives und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld, in dem Du als Automobilverkäufer Gebrauchtwagen (m/w/d) Deine Leidenschaft für Autos ausleben und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen kannst. Zudem profitierst Du von Sport- und Fitnessmitgliedschaften, die Deine Work-Life-Balance unterstützen.
Kontaktdaten:
WELLER Holding SE & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz / Kaufmännische Assistenz im Service (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei WELLER Holding SE & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz / Kaufmännische Assistenz im Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei WELLER Holding SE & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WELLER Holding SE & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über WELLER Holding SE & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
