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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden kompetent und koordiniere Reparaturaufträge.
- Arbeitgeber: WELLER ist einer der größten Automobilhändler in Deutschland mit über 45 Jahren Erfolg.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Gewinnbeteiligung und attraktive Mitarbeiter-Benefits wie Fitnessstudio und Dienstfahrrad.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere im Servicebereich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: KFZ-technische Ausbildung und idealerweise Erfahrung als Serviceberater.
- Andere Informationen: Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten und ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WELLER - wir zählen mit unseren 34 Standorten zu den fünf größten Automobilhändlern in Deutschland. Mit über 30.000 verkauften Fahrzeugen, einer Milliarde Euro Umsatz und ca. 2.200 Mitarbeitenden können wir auf eine über 45-jährige Erfolgsgeschichte zurückblicken. Wir bieten nicht nur ein breites Portfolio, sondern stehen für herausragenden Service und leidenschaftliche Professionalität. Bei WELLER legen wir besonderen Wert auf die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, denn nur durch gut ausgebildete und motivierte Teams können wir unser Ziel erreichen: unsere Kunden täglich aufs Neue zu begeistern. Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das auf Teamgeist und Exzellenz setzt - und bringe deine Karriere auf das nächste Level!
Deine Aufgaben:
- Du begeisterst täglich unsere Kunden durch Deine kompetente Beratung.
- Du bist für eine professionelle Auftragsabwicklung und Koordination der Reparaturaufträge verantwortlich.
- Du diagnostizierst Störungen an Fahrzeugen und bearbeitest Kostenvoranschläge.
- In enger Zusammenarbeit mit Deinen Kollegen setzt Du sämtliche Serviceprozesse mit sehr hoher Dienstleistungsqualität um.
- Mit Deinem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft trägst Du zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei.
Unsere Benefits:
- Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien.
- 30 Tage Urlaub.
- Attraktive Mitarbeiter Benefits: wie zum Beispiel eine Mitbeteiligung an Fitnessstudiobeiträgen und Leasing eines Dienstfahrrads sowie elektronischer Geräte.
- Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld von Toyota und Lexus.
- Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der größten Automobilhandelsunternehmen.
- Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das bringst Du mit:
- KFZ-technische Ausbildung.
- Berufserfahrung in der Automobilbranche ist wünschenswert.
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum/r zertifizierten Serviceberater.
- Gültiger Führererschein der Klasse B.
- Ein hoher Grad an Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke.
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online Karriereportal. Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) Arbeitgeber: WELLER Performance GmbH - Ndl. Münster
Kontaktperson:
WELLER Performance GmbH - Ndl. Münster HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Automobilbranche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Servicegeschäft beeinflussen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit schwierige Situationen gemeistert hast und welche positiven Rückmeldungen du von Kunden erhalten hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Automobilbranche. Besuche Messen oder lokale Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen, die dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen für die Stelle bei WELLER bieten können.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Autos und den Kundenservice. Während des Gesprächs kannst du deine Begeisterung für die Marke Toyota und Lexus zum Ausdruck bringen und erläutern, warum du gerne Teil des WELLER-Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über WELLER und deren Unternehmensphilosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als KFZ-Serviceberater relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine KFZ-technische Ausbildung und relevante Berufserfahrung in der Automobilbranche.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei WELLER arbeiten möchtest und wie du zur hohen Dienstleistungsqualität beitragen kannst. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung ein.
Gehaltsvorstellungen und Eintrittstermin: Gib in deiner Bewerbung klare Informationen zu deinen Gehaltsvorstellungen und deinem frühestmöglichen Eintrittstermin an. Dies zeigt, dass du dir über deine Erwartungen im Klaren bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WELLER Performance GmbH - Ndl. Münster vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Automobilbranche oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Rolle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als KFZ-Serviceberater ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Informiere dich über WELLER
Recherchiere über das Unternehmen, seine Werte und Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du dich mit WELLER identifizieren kannst und bereit bist, zur Unternehmensphilosophie beizutragen.
✨Hebe deine Dienstleistungsorientierung hervor
Betone deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice. Gib Beispiele, wie du Kunden begeistert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
