KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Braunschweig m/w/d

Braunschweig Vollzeit Kein Home Office möglich

Beschreibung der Stelle

Stellentitel

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Braunschweig

Im Zuge unserer Wachstumsstrategie und der Übernahme neuer Standorte zum 01.06.2025 suchen wir zusätzliche Verstärkung – zur Unterstützung der Teams vor Ort.
Als Serviceberater berätst und betreust Du unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses.
Die Fahrzeugannahme führst Du zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch. Du erläuterst den notwendigen Auftragsumfang und stimmst zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab.
Während des Werkstattdurchlaufs bist Du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und hältst den Kontakt aufrecht.
Nach durchgeführter Endkontrolle erstellst Du die Reparaturrechnung, übergibst das Fahrzeug an den Kunden und erläuterst diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten.
Bei eventuellen Reklamationen stehst Du als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung.

Ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber mit dem „BMW Proactive Care Award“ für unsere BMW-Standorte
Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
30 Tage Urlaub pro Jahr
Arbeiten in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhändler Deutschlands
Sport- und Fitness-Mitgliedschaften (Hansefit & EGYM Wellpass), Gesundheitsservice und corporate benefits Angebote
Leasing von Fahrrädern, Elektrorollern, Smartphones, Laptops, Tablets u.v.m.
Betriebliche Altersvorsorge
Regelmäßige Grillabende und Abendveranstaltungen voller Aktivitäten und köstlichem Essen
Projekt „Unterstützung für dein Ehrenamt“
Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Online-Akademie
Mitarbeitenden-App – ein unternehmensinternes soziales Netzwerk für Austausch und Vernetzung

#J-18808-Ljbffr

Kontaktperson:

WELLERGRUPPE HR Team

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Braunschweig m/w/d