Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden im Serviceprozess und halte den Kontakt zur Werkstatt.
- Unternehmen: Führender Automobilhändler in Deutschland mit innovativem Umfeld.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gewinnbeteiligung, Fitnessmitgliedschaften und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Mitarbeitenden-App für kreativen Austausch und Vernetzung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: KFZ-Meisterbrief, KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir suchen Dich ab sofort für unseren WELLER -Standort in Herford als KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater mit KFZ-Meisterbrief (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Als Serviceberater für unseren Standort in Herford berätst und betreust Du unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses.
- Die Fahrzeugannahme führst Du zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch.
- Du erläuterst den notwendigen Auftragsumfang und stimmst zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab.
- Während des Werkstattdurchlaufs bist Du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und hältst den Kontakt aufrecht.
- Nach durchgeführter Endkontrolle erstellst Du die Reparaturrechnung, übergibst das Fahrzeug an den Kunden und erläuterst diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten.
- Bei eventuellen Reklamationen stehst Du als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung.
Unsere Benefits:
- Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Arbeiten in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhändler Deutschlands
- Sport und Fitness Mitgliedschaften (Hansefit & EGYM Wellpass), Gesundheitsservice und corporate benefits Angebote
- Leasing von Fahrrädern, Elektrorollern, Smartphones, Laptops, Tablets u.v.m.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Online-Akademie
- Mitarbeitenden-App - ein unternehmensinternes soziales Netzwerk für kreativen Austausch und Vernetzung
Das brings Du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum KFZ-Meister (m/w/d) zwingend erforderlich.
- Ein gültiger KFZ-Meisterbrief ist Voraussetzung für diese Position.
- Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel.
- Ein hohes Engagement, sicheres und kompetentes Auftreten.
- Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B.
KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater mit KFZ-Meisterbrief (m/w/d) in Herford Arbeitgeber: WELLERGRUPPE
WELLER in Herford bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für KFZ-Serviceberater, die Wert auf Kundenservice und technische Expertise legen. Mit 30 Tagen Urlaub, Gewinnbeteiligung und umfangreichen Weiterbildungsangeboten fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch ein gesundes Arbeitsklima. Die Mitarbeitenden profitieren von innovativen Gesundheits- und Fitnessangeboten sowie einem starken Teamgeist, der durch die interne Mitarbeitenden-App unterstützt wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater mit KFZ-Meisterbrief (m/w/d) in Herford erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als KFZ-Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über WELLER und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, einen echten Mehrwert zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Events informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater mit KFZ-Meisterbrief (m/w/d) in Herford mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe so, wie du auch im Gespräch mit uns reden würdest. Das macht deine Bewerbung persönlicher und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähl uns von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um deine bisherigen Erfahrungen im KFZ-Bereich hervorzuheben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WELLERGRUPPE vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über WELLER und deren Werte. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und die Unternehmenskultur. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, wie du ins Team passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit Reklamationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und weißt, was die Rolle erfordert.
✨Präsentiere deine Fachkenntnisse
Da ein KFZ-Meisterbrief Voraussetzung ist, sei bereit, dein Wissen über Fahrzeugtechnik und Serviceprozesse zu demonstrieren. Erkläre, wie du Kunden bei der Fahrzeugannahme beraten würdest und welche Punkte dir wichtig sind.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt ist Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
