Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden im KFZ-Serviceprozess und halte den Kontakt zur Werkstatt.
- Arbeitgeber: Führender Automobilhändler in Deutschland mit innovativem Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Gewinnbeteiligung, Gesundheitsangebote und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein internes soziales Netzwerk für Austausch.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und feiere Erfolge bei regelmäßigen Events.
- Gewünschte Qualifikationen: KFZ-Ausbildung, Kundenorientierung und Engagement sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen Dich ab sofort für unseren WELLER-Standort als KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Bad Salzuflen.
Deine Aufgaben:
- Als Serviceberater berätst und betreust Du unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses.
- Die Fahrzeugannahme führst Du zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch.
- Du erläuterst den notwendigen Auftragsumfang und stimmst zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab.
- Während des Werkstattdurchlaufs bist Du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und hältst den Kontakt aufrecht.
- Nach durchgeführter Endkontrolle erstellst Du die Reparaturrechnung, übergibst das Fahrzeug an den Kunden und erläuterst diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten.
- Bei eventuellen Reklamationen stehst Du als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung.
Unsere Benefits:
- Ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber mit dem „BMW Proactive Care Award“ für unsere BMW-Standorte.
- Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Arbeiten in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhändler Deutschlands.
- Sport und Fitness Mitgliedschaften (Hansefit & EGYM Wellpass), Gesundheitsservice und corporate benefits Angebote.
- Leasing von Fahrrädern, Elektrorollern, Smartphones, Laptops, Tablets u.v.m.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Mit regelmäßigen Grillabenden und Abendveranstaltungen voller Aktivitäten und köstlichem Essen schaffen wir gemeinsame Erinnerungen und feiern unsere Erfolge.
- Projekt „Unterstützung für dein Ehrenamt“.
- Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Online-Akademie.
- Mitarbeitenden-App - ein unternehmensinternes soziales Netzwerk für kreativen Austausch und Vernetzung.
Das bringst Du mit:
- Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit.
- Ein hohes Engagement, sicheres und kompetentes Auftreten.
- Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B.
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online Karriereportal. Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
KFZ-Serviceberater (m/w/d) in Bad Salzuflen Arbeitgeber: WELLERGRUPPE
Kontaktperson:
WELLERGRUPPE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: KFZ-Serviceberater (m/w/d) in Bad Salzuflen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als KFZ-Serviceberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Online Karriereportal, um mehr über das Unternehmen zu erfahren und vielleicht sogar direkt mit einem Mitarbeiter in Kontakt zu treten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine KFZ-Ausbildung am besten präsentieren kannst. Zeig uns, dass du der perfekte Ansprechpartner für unsere Kunden bist!
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen in der Automobilbranche zu vernetzen. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Kollegen oder Bekannte, die dir wertvolle Tipps geben können oder dich weiterempfehlen.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Leidenschaft für Autos! In deinem Gespräch kannst du deine Begeisterung für die Automobilbranche und den Kundenservice zum Ausdruck bringen. Lass uns wissen, warum du gerne Teil unseres Teams werden möchtest und was dich motiviert, als KFZ-Serviceberater zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: KFZ-Serviceberater (m/w/d) in Bad Salzuflen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und nicht nur nach perfekten Lebensläufen.
Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Erzähle von deinen Erfahrungen!: Gib uns einen Einblick in deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und der Automobilbranche. Zeige uns, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und was du dabei gelernt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Nutze unser Online Karriereportal für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schnellstmöglich eine Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WELLERGRUPPE vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über WELLER und deren Werte. Schau dir die Website an, lies über ihre Auszeichnungen und was sie als Arbeitgeber auszeichnet. So kannst du im Interview gezielt auf ihre Philosophie eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Serviceorientierung und dein Engagement unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen deine Antworten greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die ein KFZ-Serviceberater bei WELLER meistern muss, oder nach den Weiterbildungsmöglichkeiten.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und passend für die Branche ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.