Partners Success Executive

Ihr Wohlbefinden, unsere Mission. Treten Sie einem Unternehmen bei, das eine gesündere Welt gestaltet. Bei Wellhub revolutionieren wir das Wohlbefinden am Arbeitsplatz. Unsere Plattform verbindet Mitarbeiter weltweit mit den besten Partnern für Fitness, Achtsamkeit, Therapie, Ernährung und Schlaf - alles in einem einfachen Abonnement. Wir haben unseren Hauptsitz in NYC und Teammitglieder in Europa, Nordamerika und Südamerika. Wir sind auf einer Mission, jedes Unternehmen zu einem Wellness-Unternehmen zu machen. Wir glauben, dass Arbeit erfüllend, inspirierend und ausgewogen sein sollte. Hier finden Sie ein Team, das Wohlbefinden, Zusammenarbeit und unterschiedliche Perspektiven schätzt, wo Leidenschaft und Kreativität Grenzen überschreiten, um echten Einfluss zu schaffen. Ihre Beiträge werden dazu beitragen, eine gesündere, ausgewogenere Welt für Sie und Millionen von Menschen weltweit zu gestalten. Schließen Sie sich uns an, um die Zukunft des Wohlbefindens neu zu definieren!

Die Gelegenheit

Wir stellen einen Partner Success Executive ein, der unser Partnerteam in Berlin verstärkt! Dies ist eine hybride Rolle, die mindestens zwei Tage pro Woche im Büro erfordert.

Ihr Einfluss

• Verwalten und pflegen Sie Beziehungen zu wichtigen Partnern.
• Unterstützen Sie die Integrationsprozesse der Partner und gewährleisten Sie ein nahtloses Erlebnis.
• Bearbeiten Sie Partneranfragen über Zendesk.
• Verwalten Sie die Ticketlast und bieten Sie Unterstützung für Partner über Zendesk.
• Verhandeln Sie Vertragsverlängerungsbedingungen und Preisänderungen mit Partnern.
• Stellen Sie sicher, dass alle Partner die erforderlichen Standards einhalten und die richtigen Informationen auf der Plattform bereitstellen.
• Zusammenarbeiten mit internen Teams, um die Bedürfnisse der Partner zu adressieren und ein positives Partnererlebnis sicherzustellen.
• Untersuchen, entwickeln und implementieren Sie Strategien zur Verbesserung der Partnerbindung und des Erfolgs.
• Datensammlung und -analyse zur Messung der Partnerleistung und Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten.
• Erstellen und verwalten Sie Berichte zur Weitergabe von Erkenntnissen.
• Überwachen Sie die Leistungskennzahlen der Partner und passen Sie Strategien nach Bedarf an, um Einsparungen und andere Ziele zu erreichen.
• Unterstützen Sie das Management der Teamarbeitslast und schlagen Sie Strategien zur Verbesserung der Produktivität vor.
• Aktiv Einblicke und Best Practices mit internen Abteilungen teilen, um die Zusammenarbeit und Produktkenntnis im gesamten Unternehmen zu verbessern.
• Dokumentieren Sie wichtige Erkenntnisse und Ergebnisse aus Projekten und Partneransprachen, um zukünftige Strategien und Planungen zu informieren.
• Leben Sie die Mission: Inspirieren und befähigen Sie andere, indem Sie sich auf Ihr eigenes Wohlbefinden und das Ihrer Kollegen kümmern.
• Bringen Sie das Wohlbefinden in den Vordergrund der Arbeit und schaffen Sie ein unterstützendes Umfeld, in dem sich jeder wohlfühlt, sich um sich selbst zu kümmern, sich Zeit zu nehmen und ein Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben zu finden.

Wer Sie sind

• Nachgewiesene Erfahrung (3+ Jahre) im (Key) Account Management.
• (Plus) Erfahrung in der Fitnessbranche.
• Praktische Mentalität.
• (Plus) Erfahrung in einer globalen Rolle, Inhalte zu erstellen, die in verschiedenen Regionen und kulturellen Kontexten ankommen.
• Starke Projektmanagementfähigkeiten, mit der Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und mehrere Prioritäten gleichzeitig zu managen.
• (Plus) Erfahrung mit fortgeschrittener Datenanalyse und Dashboards.

Wir erkennen an, dass Individuen unterschiedlich an Bewerbungen herangehen. Wir ermutigen alle angehenden Bewerber, es zu versuchen, auch wenn sie nicht 100% der Stellenbeschreibung entsprechen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und werden gerne erkunden, ob Sie gut in unser Team passen könnten.

Was wir Ihnen bieten

• WELLHUB: Kostenlose Goldmitgliedschaft mit Zugang zu Fitnessstudios und -studios vor Ort, digitalen Fitnessprogrammen und Online-Wellness-Ressourcen für Meditation, Ernährung, Unterstützung für psychisches Wohlbefinden und mehr! Fügen Sie bis zu drei Familienmitglieder zu Ihrem Plan hinzu, um den Zugang zu Wellness für die Menschen, die Ihnen am wichtigsten sind, sicherzustellen.
• FLEXIBLE ARBEIT: Als Flexible First-Unternehmen bieten wir Optionen, die Ihnen die Freiheit geben, auf eine Weise zu arbeiten, die zu Ihnen passt. Das Modell für diese spezifische Rolle ist hybrid, mit mindestens 2 Tagen pro Woche im Büro. Wir bieten allen Mitarbeitern eine einmalige Erstattung zur Einrichtung ihrer Büroausstattung zu Hause und eine monatliche Arbeitszulage, um die Kosten für das Arbeiten von zu Hause aus zu decken.
• FLEXIBLE ZEITPLANUNG: Flexibilität bedeutet für uns nicht nur, wo wir arbeiten - es bedeutet auch, wie und wann wir Dinge erledigen. Gemeinsam mit ihren Führungskräften definieren die Mitarbeiter Zeitpläne, die mit ihren Zeitzonen, Teambedürfnissen und persönlichen Routinen übereinstimmen.
• BEZAHLTER URLAUB: Wir wissen, wie wichtig es ist, sich von der Arbeit zu erholen. Mitarbeiter erhalten mindestens 25 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr (einschließlich eines zusätzlichen Feiertags an Ihrem Geburtstag!).
• ELTERNZEIT: Die Begrüßung eines neuen Kindes ist einer der besonderen Momente in Ihrem Leben. Nehmen Sie sich die Zeit, um präsent zu sein und Ihre wachsende Familie zu genießen. Wir bieten 100% bezahlte Elternzeit für alle neuen Eltern. Eltern, die gebären, haben Anspruch auf eine verlängerte Auszeit und eine Rückkehrphase, um Teilzeit zurückzukehren, während sie sich eingewöhnen.
• KARRIEREWACHSTUM: Zugang zu erstklassigen Plattformen, Teilnahme an interaktiven Sitzungen, Erstellung Ihres personalisierten Entwicklungsplans und Erkundung interner Möglichkeiten. Wir konzentrieren uns auf kontinuierliches Lernen und Feedback, um Ihre Reise zu persönlichem und beruflichem Erfolg zu unterstützen.
• KULTUR: Sie werden Teil eines Teams leidenschaftlicher Menschen, die zusammenkommen, um Grenzen zu überschreiten, sich gegenseitig zu unterstützen und einen bedeutenden Einfluss auf das Wohlbefinden am Arbeitsplatz zu schaffen. Wir gewinnen gemeinsam, bauen Vertrauen durch offene Kommunikation auf und schaffen eine Kultur, in der jede Perspektive zählt.

Diversity, Equity und Belonging bei Wellhub. Wir streben danach, einen kollaborativen, unterstützenden und integrativen Raum zu schaffen, in dem jeder weiß, dass er dazugehört. Bei Wellhub heißen wir Ihr authentisches Selbst willkommen und feiern es. Wellhub verpflichtet sich, ein diverses Arbeitsumfeld zu schaffen und ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, Farbe, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexuelle Orientierung, Alter, nicht ausschließende körperliche oder geistige Behinderung, nationale Herkunft, Veteranenstatus oder aus anderen Gründen, die durch das geltende Recht abgedeckt sind, berücksichtigt. Unser Engagement für Inklusion erstreckt sich auch darauf, wie wir unsere Mitarbeiter anerkennen und belohnen. Wir sind stolz darauf, das Syndio Fair Pay Certified zu sein, was unser fortlaufendes Engagement für gerechte und faire Vergütungspraktiken in unserem globalen Team widerspiegelt.