Senior Partner Success Manager (m/f/d)

Ihr Wohlbefinden, unsere Mission. Treten Sie einem Unternehmen bei, das eine gesündere Welt gestaltet. Bei Wellhub revolutionieren wir das Wohlbefinden am Arbeitsplatz. Unsere Plattform verbindet Mitarbeiter weltweit mit den besten Partnern für Fitness, Achtsamkeit, Therapie, Ernährung und Schlaf – alles in einem einfachen Abonnement. Unser Hauptsitz befindet sich in NYC, mit Teammitgliedern in Europa, Nordamerika und Südamerika. Wir haben die Mission, jedes Unternehmen zu einem Wellness-Unternehmen zu machen. Wir glauben, dass Arbeit erfüllend, inspirierend und ausgewogen sein sollte. Hier finden Sie ein Team, das Wohlbefinden, Zusammenarbeit und unterschiedliche Perspektiven schätzt, wo Leidenschaft und Kreativität Grenzen überschreiten, um einen echten Einfluss zu schaffen.

Wir stellen einen Senior Partner Success Manager für unser Partner Success Team in München ein! Unser Senior Partner Success Manager ist verantwortlich für die Verwaltung und Pflege von Beziehungen zu wichtigen Partnern, um deren Erfolg und Zufriedenheit mit Wellhub sicherzustellen und gleichzeitig mit der Unternehmensstrategie in Einklang zu stehen. Diese Rolle konzentriert sich auf strategische Partnerschaften, bietet maßgeschneiderte Unterstützung und sorgt für hohe Partnerbindung.

Ihr Einfluss:

• Entwickeln und pflegen Sie enge Beziehungen zu wichtigen Partnern durch Besuche, E-Mails und Anrufe.
• Bearbeiten Sie alle Partnerbedürfnisse und -probleme während des Partnerschaftszyklus.
• Erreichen Sie Exklusivitätsziele, indem Sie exklusive Vereinbarungen mit Partnern aushandeln und sichern.
• Optimieren Sie das Kundenerlebnis, indem Sie Integrations- und Buchungsprobleme ansprechen und einen reibungslosen Betrieb mit dem Partner sicherstellen.
• Arbeiten Sie mit internen Teams zusammen, um strategische Ziele abzustimmen und den Erfolg der Partner zu unterstützen.
• Führen Sie regelmäßige Analysen der Partnerleistung durch und geben Sie umsetzbare Erkenntnisse weiter.
• Teilnahme an strategischen Initiativen zur Verbesserung der Partnerbindung und -zufriedenheit.
• Bereiten Sie Berichte über die Erfolgskennzahlen der Partner und Projektergebnisse vor und liefern Sie diese.
• Unterstützen Sie die Erstellung und Verbreitung von Unterstützungsunterlagen und Tutorials.
• Seien Sie in der Lage, die Mitarbeiter der Partner über das Wertangebot von Wellhub zu schulen und zu engagieren.
• Leben Sie die Mission: Inspirieren und befähigen Sie andere, indem Sie sich aufrichtig um Ihr eigenes Wohlbefinden und das Ihrer Kollegen kümmern.
• Bringen Sie das Wohlbefinden in den Vordergrund der Arbeit und schaffen Sie ein unterstützendes Umfeld, in dem sich jeder wohlfühlt, um sich um sich selbst zu kümmern, sich Zeit zu nehmen und ein Gleichgewicht zwischen Arbeit und Leben zu finden.

Wer Sie sind:

• Sie bringen mindestens 5 Jahre Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder verwandten Bereichen mit.
• Bevorzugter Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Logistik oder einem verwandten Bereich.
• Sie sprechen Deutsch auf Muttersprachenniveau (C1) und Englisch fließend.
• Kenntnisse in Excel/Sheets und GSuite.
• Verständnis für kommerzielle Verhandlungen und Preisstrategien.
• Erfahrung in der Fitness-/Wohlfühlbranche ist von Vorteil.
• Kenntnisse und Fachwissen in Künstlicher Intelligenz (KI) sind ein bedeutender Vorteil.
• Erfahrung mit Salesforce und Metabase ist von Vorteil.

Wir erkennen an, dass Individuen unterschiedlich an Bewerbungen herangehen. Wir ermutigen alle interessierten Bewerber, es zu versuchen, auch wenn sie nicht zu 100 % dem Stellenprofil entsprechen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und werden gerne prüfen, ob Sie gut in unser Team passen könnten. Für diese spezifische Rolle beachten Sie bitte, dass vorherige Erfahrungen im B2B-Vertrieb und Deutschkenntnisse zwingende Anforderungen sind.

Was wir Ihnen bieten:

• WELLHUB: Kostenlose Goldmitgliedschaft mit Zugang zu Fitnessstudios und -studios vor Ort, digitalen Fitnessprogrammen und Online-Wellness-Ressourcen für Meditation, Ernährung, mentale Unterstützung und mehr! Fügen Sie bis zu drei Familienmitglieder zu Ihrem Plan hinzu, um den Zugang zu Wellness für die Menschen, die Ihnen am wichtigsten sind, sicherzustellen.
• FLEXIBLE ARBEIT: Als Flexible First-Unternehmen bieten wir hybride und remote Optionen, um Ihnen die Freiheit zu geben, auf eine Weise zu arbeiten, die zu Ihnen passt. Das Modell für diese spezifische Rolle kann mit Ihrem Recruiter und Hiring Manager besprochen werden. Wir bieten allen Mitarbeitern eine einmalige Erstattung zur Einrichtung ihrer Büroausstattung zu Hause und eine monatliche Arbeitszulage, um die Kosten für das Arbeiten von zu Hause aus zu decken.
• FLEXIBLE ZEITPLÄNE: Flexibilität bedeutet für uns nicht nur, wo wir arbeiten – es bedeutet auch, wie und wann wir Dinge erledigen. Gemeinsam mit ihren Führungskräften definieren die Mitarbeiter Zeitpläne, die mit ihren Zeitzonen, Teambedürfnissen und persönlichen Routinen übereinstimmen.
• BEZAHLTER URLAUB: Wir wissen, wie wichtig es ist, sich von der Arbeit zu erholen. Mitarbeiter erhalten 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr zusätzlich zu den jährlichen Feiertagen (einschließlich eines zusätzlichen Feiertags an ihrem Geburtstag!).
• ELTERNZEIT: Die Begrüßung eines neuen Kindes ist einer der besonderen Momente in Ihrem Leben. Nehmen Sie sich die Zeit, um präsent zu sein und Ihre wachsende Familie zu genießen. Wir bieten 100 % bezahlte Elternzeit für alle neuen Eltern. Eltern, die gebären, haben Anspruch auf eine verlängerte Auszeit und eine Rückkehrphase, um in Teilzeit zurückzukehren, während sie sich eingewöhnen.
• KARRIEREWACHSTUM: Zugang zu erstklassigen Plattformen, Teilnahme an interaktiven Sitzungen, Erstellung Ihres persönlichen Entwicklungsplans und Erkundung interner Möglichkeiten. Wir konzentrieren uns auf kontinuierliches Lernen und Feedback, um Ihre Reise zu persönlichem und beruflichem Erfolg zu unterstützen.
• KULTUR: Sie werden Teil eines Teams leidenschaftlicher Menschen, die zusammenkommen, um Grenzen zu überschreiten, sich gegenseitig zu unterstützen und einen bedeutenden Einfluss auf das Wohlbefinden am Arbeitsplatz zu schaffen. Wir gewinnen gemeinsam, bauen Vertrauen durch offene Kommunikation auf und schaffen eine Kultur, in der jede Perspektive zählt.

Diversity, Equity und Belonging bei Wellhub: Wir streben danach, einen kollaborativen, unterstützenden und integrativen Raum zu schaffen, in dem jeder weiß, dass er dazugehört. Bei Wellhub heißen wir Ihr authentisches Selbst willkommen und feiern es. Wellhub verpflichtet sich, ein diverses Arbeitsumfeld zu schaffen und ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexuelle Orientierung, Alter, nicht ausschließende körperliche oder geistige Behinderungen, nationale Herkunft, Veteranenstatus oder andere gesetzlich geschützte Merkmale berücksichtigt.