Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme die Verantwortung für unsere E-Mail-Marketing-Aktivitäten und entwickle sie weiter.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen Team und kreativen Projekten.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kollaborative Arbeitsumgebung mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen aktiv und trage zum langfristigen Wachstum bei.
- Qualifikationen: Abschluss in einem relevanten Bereich und 2-3 Jahre Erfahrung mit CRM-Systemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Verantwortlichkeiten
- Übernahme der Verantwortung für unsere E-Mail-Marketing-Aktivitäten über alle Marken hinweg und kontinuierliche Weiterentwicklung zusammen mit unserem internen Design- und Content-Team.
- Erstellung, Verwaltung und Optimierung von leistungsstarken Kampagnen, die die Kundenbeziehungen stärken und langfristiges Wachstum unterstützen.
- Steigerung des Kundenlebenszeitwerts durch intelligente Wiederbestell-, Bindungs- und Cross-Selling-Initiativen.
- Entwicklung und Implementierung von A/B-Teststrategien zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenreisen und wichtiger KPIs für wiederkehrende Kunden.
- Entwicklung neuer Ideen und Initiativen zur Steigerung der Kundenloyalität, beispielsweise durch Empfehlungsprogramme, Loyalitätsanreize oder andere Bindungsmaßnahmen.
- Identifizierung neuer Zielgruppen und Übersetzung von Erkenntnissen in effektive Segmentierungsstrategien und automatisierte Workflows.
- Vorantreiben der strategischen Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Lead-Generierung über den gesamten Kundenlebenszyklus.
- Erforschen und Testen neuer Kommunikationskanäle wie SMS oder WhatsApp, um noch relevantere und ansprechendere Kundenerlebnisse zu schaffen.
Qualifikationen
- Abschluss in einem wirtschaftlichen, technischen oder verwandten Bereich wie Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft oder Informatik – oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Bereits 2–3 Jahre Erfahrung im Umgang mit einem CRM-System oder einer Marketing-Automatisierungsplattform, idealerweise HubSpot.
- Kombination aus starkem analytischen Denken und einer praktischen Denkweise sowie Freude daran, Ideen in die Tat umzusetzen.
- Teamübergreifende Zusammenarbeit und eine proaktive, lösungsorientierte Einstellung.
- Fließend in Deutsch.
- Idealerweise ein gutes Verständnis der Marketing- und Verkaufsprozesse in der Pharmaindustrie.
CRM Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Wellster Healthtech Group
Wellster ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur die Möglichkeit bietet, an der Spitze der HealthTech-Revolution zu arbeiten, sondern auch ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld fördert. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung, flexiblen Arbeitsmodellen und einer offenen Unternehmenskultur, die Zusammenarbeit und Innovation schätzt, ist Wellster der ideale Ort für kreative Köpfe, die in einem agilen Umfeld wachsen möchten.
Kontaktdaten:
Wellster Healthtech Group Recruiting-Team
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
E-Mail-Marketing
Kampagnenmanagement
Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Marketing-Automatisierung
A/B-Testing
Kundenbindung
Zielgruppensegmentierung
