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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme die Rolle des Product Owners für unser Kundenportal und entwickle innovative Lösungen.
- Arbeitgeber: WEMAG ist ein führendes, ökologisches Energiedienstleistungsunternehmen in Mecklenburg-Vorpommern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und ein tolles Betriebsklima warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar, Erfahrung im Projektmanagement erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf spannende Team-Events und Gesundheitsangebote!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Standort Schwerin suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Referent Kundenportal m/w/d
Die WEMAG gehört als regionales, kommunales Energiedienstleistungsunternehmen mit rund 700 Beschäftigten zu den größten Energieversorgern in Mecklenburg-Vorpommern. Seit 2010 haben wir einen strikt ökologischen Kurs eingeschlagen. Wir betreuen und beraten Haushalts-, Gewerbe-, Landwirtschafts- und Industriekunden und beliefern sie bundesweit mit Strom und Erdgas. Moderne Kundenlösungen und Energiedienstleistungen komplettieren das Vertriebsangebot. Das Stromnetz bauen wir aus, um es weiter fit zu machen für die Energiewende. Eigene Ökokraftwerke werden in zahlreichen Projektgesellschaften betrieben und entwickelt.
Ihre Aufgaben
- Übernahme der Rolle des Product Owners für unser Kundenportal mit Fokus auf BTB-Kunden und die Wohnungswirtschaft
- Zentrale Mitwirkung und fachliche Verantwortung in einem Digitalisierungsprojekts zur Einführung einer Cloud-Plattform
- Entwicklung und Umsetzung einer Produktstrategie und -vision für das Portal
- Anforderungsmanagement inkl. Prozessmodellierung, Erstellung von User Stories und Pflege des Backlogs
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern (z. B. Fachbereichen, IT, externem Dienstleister und Kunden) zur Umsetzung kundenorientierter Lösungen
- Planung und Durchführung von Tests zur Sicherstellung von Qualität und Nutzerfreundlichkeit
- Begleitung des Change-Prozesses inkl. Schulung und Unterstützung der Fachbereiche
- Beobachtung von Markttrends sowie Ableitung von Optimierungspotentialen
- Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen, z. B. durch KI
Ihr Profil
- Abgeschlossene (Fach-) Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, idealerweise der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Erfahrung als Product Owner, in der digitalen Produktentwicklung oder im Projektmanagement
- Kenntnisse in Anforderungsmanagement (User Stories, Backlog-Pflege), idealerweise im agilen Umfeld
- Erfahrung mit Kundenportalen, idealerweise im B2B oder in der Energiewirtschaft
- Kommunikationsstärke, hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Eigeninitiative, Veränderungsbereitschaft und Freude an crossfunktionaler Zusammenarbeit
Gute Gründe für einen Arbeitsplatz bei der WEMAG
Teamgeist
Egal ob in den Büros oder auf Baustellen bei der Arbeit, beim WEMAG-Sommerfest oder auf Weihnachtsfeiern, bei gemeinsamen sportlichen Aktivitäten (z.B. Drachenboot, Badminton, 5-Seen-Lauf, Fußball, usw.) oder aber einfach nur beim Mittagessen in der Betriebskantine – das sehr gute Betriebsklima ist überall spürbar. Teamgeist verbindet uns und macht unsere Arbeit erfolgreich.
Work-Life-Balance
Wir setzen auf die 38-Stunden-Woche im Gleitzeitsystem. Sie können Beginn und Ende Ihrer täglichen Arbeitszeit flexibel selbst organisieren und so Beruf und Freizeit ideal miteinander verbinden. An 30 Urlaubstagen können Sie die Welt erkunden oder zu Hause die Seele baumeln lassen, um hinterher wieder voll durchstarten zu können.
Gesundheitsmanagement
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen. Mit speziellen Veranstaltungen zu den Themen gesunde Ernährung, Bewegung und Entspannung sowie mit regelmäßig bei uns im Haus durchgeführten Vorsorgeuntersuchungen (z.B. Hautscreening, etc.) sorgen wir dafür, dass alle Kollegen die Möglichkeit erhalten, ihre Gesundheit zu stärken.
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Referent Kundenportal (m/w/d) Arbeitgeber: WEMAG AG
Kontaktperson:
WEMAG AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Referent Kundenportal (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die WEMAG und ihre Projekte im Bereich der Energiewende. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung als Product Owner oder im Projektmanagement zu nennen. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der WEMAG über Plattformen wie LinkedIn. Dies kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Digitalisierung und zu Kundenportalen zu beantworten. Informiere dich über aktuelle Trends in der Energiewirtschaft und über innovative Lösungen, die du in die Rolle einbringen könntest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Referent Kundenportal (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die WEMAG und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, aktuelle Projekte und die Rolle des Referenten im Kundenportal zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Referent Kundenportal zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Bereich Produktmanagement und digitale Produktentwicklung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Entwicklung des Kundenportals beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WEMAG AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Product Owners
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Product Owners, insbesondere im Kontext von Kundenportalen. Sei bereit, deine Erfahrungen in der digitalen Produktentwicklung und im Anforderungsmanagement zu erläutern.
✨Bereite Beispiele für Kundenorientierung vor
Da die WEMAG großen Wert auf Kundenorientierung legt, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die zeigen, wie du kundenfreundliche Lösungen entwickelt oder umgesetzt hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern ist entscheidend. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich in crossfunktionalen Teams gearbeitet hast und welche Methoden du genutzt hast, um die Kommunikation zu fördern.
✨Informiere dich über aktuelle Markttrends
Da die Position auch die Beobachtung von Markttrends umfasst, solltest du dich über aktuelle Entwicklungen in der Energiewirtschaft und digitale Trends informieren. Dies zeigt dein Interesse und deine proaktive Haltung gegenüber der Branche.
