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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die ServiceNow-Plattform und optimiere Prozesse für spannende IT-Projekte.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen im IT-Servicebereich mit Fokus auf moderne Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Hoher Remote-Anteil, flexible Arbeitszeiten und interessante Projekte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Nutze deine Skills in einem dynamischen Team und beeinflusse echte Veränderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit ServiceNow, IT Service Management und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Startdatum flexibel zwischen Juli und August 2025, 2-3 Tage pro Woche.
Über uns
Für ein spannendes Projekt im IT-Serviceumfeld suchen wir einen erfahrenen ServiceNow Berater (m/w/d), der die Weiterentwicklung und Integration der Plattform maßgeblich mitgestaltet. Im Fokus stehen die Optimierung bestehender Prozesse, die technische Anbindung neuer Fachbereiche sowie die enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern.
Hier die Eckdaten:
- Start: 15.07.25, spätestens 15.08.25
- Auslastung: 2-3 Tage/Woche
- Laufzeit: Erstbeauftragung 3 Monate mit der Option auf Verlängerung
- Standort: 95% Remote, für Meetings vor Ort im Raum Rostock nach Absprache
- Sprache: Deutsch (Mindestens C1 Niveau)
Aufgaben
- Koordination externer Dienstleister im Rahmen der ServiceNow-Entwicklung
- Weiterentwicklung und Optimierung der ServiceNow-Plattform zur Abbildung neuer Workflows
- Pflege und Anpassung von Service- und Applikationszuordnungen in enger Abstimmung mit internen IT-Teams und Dienstleistern
- Integration des Projektmanagement-Moduls mit weiteren relevanten ServiceNow-Komponenten
- Optimierung der Funktionen für Stakeholder wie Finance und Guest Commerce sowie deren technische Anbindung
- Unterstützung im CMDB-Management, inkl. Anbindung externer Datenquellen und Sicherstellung der Governance
- Umsetzung von Anforderungen im Bereich Service Fulfillment (z. B. Dashboards und Reportings)
- Enge Zusammenarbeit mit Service Managern, Delivery Managern, Architekten und weiteren Schnittstellenpartnern
Profil
- Tiefgehende Erfahrung mit der ServiceNow-Plattform (insb. Workflow-Design, CMDB, Reporting, Modul-Integration)
- Kenntnisse im Bereich IT Service Management
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern und in der Koordination externer Dienstleister
- Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kontakt
Bist du aktuell verfügbar und passt dies zu deinen Kompetenzen? Telefonisch verrate ich dir dann gern mehr über dieses Projekt. Melde dich gerne mit Profil und Stundensatz unter n.friedrich@wematch.de. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!
Viele Grüße
Nico Friedrich
Team Leader Candidate Consultant
n.friedrich@wematch.de
FREELANCE ServiceNow Berater (m/w/d) gesucht! // Spannende Aufgaben // Hoher Remote Anteil // Interessante Aufgaben Arbeitgeber: WeMatch.
Kontaktperson:
WeMatch. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: FREELANCE ServiceNow Berater (m/w/d) gesucht! // Spannende Aufgaben // Hoher Remote Anteil // Interessante Aufgaben
✨Netzwerk nutzen
Nutze dein berufliches Netzwerk, um Informationen über die Position zu sammeln. Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten, die bereits in ähnlichen Rollen arbeiten, um Einblicke in die Anforderungen und Erwartungen zu erhalten.
✨Fachliche Weiterbildung
Falls du noch nicht alle geforderten Kenntnisse in ServiceNow hast, investiere Zeit in Online-Kurse oder Webinare, um deine Fähigkeiten zu erweitern. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung.
✨Vorbereitung auf Interviews
Bereite dich auf mögliche Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen mit der ServiceNow-Plattform beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Aktive Teilnahme an Communitys
Engagiere dich in Online-Communitys oder Foren, die sich mit ServiceNow beschäftigen. Der Austausch mit anderen Fachleuten kann dir wertvolle Tipps geben und dir helfen, auf dem neuesten Stand der Entwicklungen zu bleiben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: FREELANCE ServiceNow Berater (m/w/d) gesucht! // Spannende Aufgaben // Hoher Remote Anteil // Interessante Aufgaben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als ServiceNow Berater darstellt. Gehe darauf ein, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zur Optimierung der ServiceNow-Plattform beitragen können.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf deine tiefgehende Erfahrung mit der ServiceNow-Plattform, insbesondere in den Bereichen Workflow-Design, CMDB und Reporting. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf klar angibst. Wenn möglich, füge Nachweise oder Zertifikate hinzu, die deine Sprachkenntnisse belegen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WeMatch. vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen tiefen Einblick in die ServiceNow-Plattform erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Workflow-Design, CMDB und Reporting vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Verstehe die Rolle der Stakeholder
Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern ist entscheidend. Informiere dich über die typischen Anforderungen und Herausforderungen, die Stakeholder wie Finance und Guest Commerce haben könnten, und überlege, wie du deren Bedürfnisse in deiner Rolle adressieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist eine starke Kommunikationsfähigkeit unerlässlich. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich mit internen Teams und externen Dienstleistern kommuniziert hast, um Projekte voranzutreiben und Probleme zu lösen.
✨Sei bereit für Remote-Arbeit
Da die Position zu 95% remote ist, solltest du deine Erfahrungen mit virtueller Zusammenarbeit betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit effektiv in Remote-Teams gearbeitet hast und welche Tools du dafür genutzt hast.