Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze interne Anwender und löse technische Herausforderungen im digitalen Arbeitsplatz.
- Unternehmen: Wichtige Institution der ambulanten Gesundheitsversorgung in Bayern mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, 32 Urlaubstage und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Umfassendes Onboarding und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Service-Prozesse aktiv mit und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im Client-Support und gute Kenntnisse in Microsoft 365 sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das Unternehmen Unser Kunde ist eine der wichtigsten Institutionen der ambulanten Gesundheitsversorgung in Bayern. Als Körperschaft des öffentlichen Rechts trägt die Organisation maßgeblich dazu bei, die flächendeckende medizinische Versorgung der Bevölkerung sicherzustellen und unterstützt tausende niedergelassene Ärztinnen, Ärzte sowie Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten in ihrem beruflichen Alltag.
Für den weiteren Ausbau der internen IT-Landschaft suchen wir einen IT-Support Spezialisten (m/w/d), der Anwender kompetent begleitet, technische Herausforderungen löst und die Weiterentwicklung moderner IT-Service-Prozesse aktiv vorantreibt. In dieser Rolle bist du Teil eines Teams, das den stabilen und effizienten Betrieb der IT-Infrastruktur sicherstellt, von den zentralen Systemen bis hin zum digitalen Arbeitsplatz der Mitarbeitenden.
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Unterstützung interner Anwender bei allen Fragen rund um den digitalen Arbeitsplatz
- Beratung zu den eingesetzten IT-Systemen, Anwendungen und Tools im Arbeitsalltag
- Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung von Störungen und Supportanfragen im Verantwortungsbereich
- Koordination und Abstimmung mit externen Dienstleistern sowie internen IT-Teams
- Beratung der Fachbereiche bei technischen Fragestellungen und Bewertung von Lösungsanforderungen
- Aktive Mitarbeit in einem sich kontinuierlich wandelnden technologischen Umfeld
- Einbringen eigener Ideen zur Optimierung von IT-Services und Supportprozessen
- Weiterentwicklung und Verbesserung bestehender IT-Service-Management-Lösungen
Dein Profil:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Client- und Anwendersupport, idealerweise mindestens fünf Jahre
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows 10 und Windows 11
- Sehr gute Anwenderkenntnisse im Microsoft-365-Umfeld, insbesondere Outlook, Word, Excel, PowerPoint und Teams
- Gute bis sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS SQL, Oracle-Kenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Herstellern
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung und hohe Kommunikationsfähigkeit
- Teamgeist, Verlässlichkeit und Eigeninitiative
- Bereitschaft, fachlich am Puls der Zeit zu bleiben und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Das bietet das Unternehmen:
- Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten sowie ein attraktives Gleitzeitmodell
- 32 Urlaubstage pro Jahr und zusätzliche Freizeit
- Tarifliche Vergütung inklusive Sonderzahlungen und Urlaubsgeld
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Sozialleistungen
- Umfassendes Onboarding mit strukturierter Einarbeitung und persönlicher Begleitung
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Umfangreiches Gesundheitsmanagement mit Sport- und Fitness Angeboten
- Kantine am Standort
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit modernen Technologien und abwechslungsreichen Aufgaben
Klingt interessant? Dann melde dich gerne mit deinem Lebenslauf, ich gebe dir einen genaueren Einblick in die Rolle und das Umfeld. Ich freue mich auf deine Nachricht.
IT-Support Spezialist (m/w/d) Arbeitgeber: WeMatch.
Unser Kunde bietet als Körperschaft des öffentlichen Rechts nicht nur einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz, sondern auch ein flexibles Arbeitsumfeld mit Homeoffice-Möglichkeiten und einem attraktiven Gleitzeitmodell. Die Organisation fördert aktiv die persönliche und fachliche Entwicklung ihrer Mitarbeitenden durch umfassende Weiterbildungsangebote und ein strukturiertes Onboarding, während ein kollegiales Arbeitsumfeld und moderne Technologien für eine angenehme Arbeitsatmosphäre sorgen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support Spezialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei WeMatch. bewerben
Viele Unternehmen, wie WeMatch., stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Spezialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf WeMatch. und die ausgeschriebene Position IT-Support Spezialist (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WeMatch. vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von WeMatch. an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
