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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle fĂĽr IT-Anfragen und unterstĂĽtze bei technischen Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines wirtschaftlich gesunden Unternehmens mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Home Office, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Sozialleistungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kenntnisse weiter und hilf anderen bei ihren technischen Problemen.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder erste Berufserfahrung im IT-Umfeld.
- Andere Informationen: 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Karriere.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns Du bist technikaffin, hilfsbereit und findest immer eine Lösung, wenn andere mal nicht weiterwissen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil des IT-Support-Teams! Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen – telefonisch, per E-Mail oder Ticketsystem Du unterstützt beim Einrichten, Warten und Betreuen von Windows-Arbeitsplätzen, Notebooks, Druckern und mobilen Geräten Du hilfst bei der Administration und Nutzung von Microsoft 365 / Office 365 Anwendungen (Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive etc.) Du unterstützt bei Passwort- und Zugriffsproblemen, installierst Software und kümmerst dich um Updates Du überwachst grundlegende Netzwerk- und Systemfunktionen (LAN, WLAN, VPN) und leitest komplexere Themen an den 2nd-Level-Support weiter Du dokumentierst deine Tätigkeiten und sorgst für strukturierte Wissensdatenbanken, damit das ganze Team profitiert Du unterstützt bei Rollouts, IT-Projekten und Hardwareverteilungen Profil Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Support, IT-Kaufmann/-frau) oder erste Berufserfahrung im IT-Umfeld Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Active Directory und Microsoft 365 / Office 365 Verständnis für Netzwerkgrundlagen (LAN, WLAN, VPN) Freude am Kontakt mit Anwender:innen und eine lösungsorientierte, geduldige Arbeitsweise Struktur, Zuverlässigkeit und den Wunsch, dich technisch weiterzuentwickeln Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein der Klasse B Wir bieten Home Office sowie flexible Arbeitszeiten Umfangreiche Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Eine vielseitige Tätigkeit in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen Fundierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub Kontakt Du fühlst dich durch die ausgeschriebene Vakanz angesprochen, oder bist dir nicht ganz sicher, ob du der richtige Bewerber für die Position bist? Das ist gar kein Problem! Komm gerne proaktiv auf mich zu und wir klären gemeinsamen in einem Austausch alle offenen Fragen. Rene Münsch, Key Account Manager ———————————————— E: r.muensch@wematch.de ———————————————— Ich freue mich auf deine Bewerbung! Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
IT-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: WeMatch.
Kontaktperson:
WeMatch. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, klär offene Fragen und zeig dein Interesse – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen IT-Probleme und Lösungen, die im Support auftreten können. Zeig, dass du die nötigen Skills hast und bereit bist, zu lernen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft fĂĽr Technik und Kundenservice zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte IT-Supporter für unser Team bist.
Mach es strukturiert: Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben gut, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Das zeigt auch, dass du organisiert bist!
Betone deine IT-Kenntnisse: Da wir einen IT-Supporter suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Windows, Microsoft 365 und Netzwerken – das wird uns helfen, dich besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WeMatch. vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen von Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365 gut beherrschst. Mach dich mit den häufigsten IT-Anfragen vertraut, die im Support auftreten können, damit du im Interview selbstbewusst antworten kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da der Kontakt zu Anwender:innen ein wichtiger Teil des Jobs ist, übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Nutzern kommuniziert hast.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du Probleme gelöst hast. Zeige, wie du bei Passwort- und Zugriffsproblemen oder Softwareinstallationen vorgegangen bist, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Teamdynamik und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
