Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden im Bereich Carrosserie und sorge für reibungslose Abläufe.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung und einem dynamischen Team.
- Vorteile: 13. Monatsgehalt, 5 Wochen Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familiäre Atmosphäre und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem nachhaltigen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Fahrzeugbranche mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre im Bereich Carrosserie und Erfahrung mit Kalkulationssoftware.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Sie lieben Ihren Beruf seit vielen Jahren? Sie orientieren sich an der Zufriedenheit der Kunden? Sie scheuen keine Herausforderung? Sie sind bereit für einen Wechsel und sich in ein neues Unternehmen zu integrieren? Wir haben eine Antwort für Sie: Kommen und arbeiten Sie in der Stadt Basel, bei Carrosserie / Fahrzeugbau, wir sind auf Expansionskurs!
Als Kundendienstberater Carrosserie beraten und betreuen Sie in Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen unsere Kunden. Sie sorgen für einen reibungslosen Kommunikationsfluss. Mit unserer Kalkulationssoftware fertigen Sie die entsprechenden Reparaturkalkulationen an. Sie eröffnen Aufträge und führen die Abklärungen mit den Assekuranzen und Leasingprovidern durch. Sie begleiten die Aufträge vom Anfang bis zum Schluss und behalten die Prozessabläufe im Überblick.
Sie führen die Arbeiten pflichtbewusst, zuverlässig und gründlich durch. Sie sind kundenorientiert, um unsere Firmen-Mission zu erreichen. Sie arbeiten proaktiv und übernehmen Verantwortung. Sie sind belastbar und besitzen technisches, organisatorisches und kaufmännisches Flair. Sie verfügen über eine abgeschlossene Lehre im Bereich Carrosserie sowie über Erfahrung im Umgang mit branchespezifischer Kalkulationssoftware.
Sie schätzen es, als Teil des Teams im direkten Austausch Ihre Arbeiten unabhängig ausführen zu können? Als familiäre und nachhaltige KMU liefern wir mit unserer Organisation die entsprechenden Rahmenbedingungen und die Möglichkeit, sich zu entwickeln.
Die Rahmenbedingungen sind ebenfalls vorteilhaft, wenn Sie gerne arbeiten und produktiv sind: 13. Monatsgehalt, anteilmässige Kostenübernahme für Parkplatz, 5 Wochen Urlaub. Zugegebenermassen sind die Arbeitsbedingungen ideal, mit hochwertiger und aktueller Infrastruktur sowie sauberen und aufgeräumten Räumlichkeiten. Ein Mitarbeiter, der in einem guten Umfeld arbeitet, ist besser an seinem Arbeitsplatz und fühlt sich wohl!
Seit 1919 ist Carrosserie/Fahrzeugbau ein Familienunternehmen (30-35 Pers.), das es verstanden hat, sich weiterzuentwickeln, sich anzupassen und die Nähe auf allen Ebenen zu bewahren. Wir arbeiten mit Respekt, aber nicht ohne gute Laune.
Berufliche Entwicklung, ständige Innovation, Weiterbildung und technische Ausbildung (jährlich für jeden) gehören zu den Grundlagen und zu unserer Unternehmenskultur. Unser leidenschaftliches Motto lautet: "Beständige Qualität seit 1919".
Ein Unternehmen muss in seinem ökologischen und gesellschaftlichen Umfeld wachsen können, wir halten uns an die guten Praktiken und jeder trägt durch seine kleinen täglichen Gesten dazu bei! Sie wollen dazu Ihren Beitrag leisten, dann kommen Sie gerne zu uns! Wir freuen uns über Ihre Bewerbung.
Kundendienstberater Carrosserie - - Festanstellung - 100% Arbeitgeber: Wenger Carrosserie/Fahrzeugbau AG
Als Arbeitgeber in Basel bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines familiären und nachhaltigen Unternehmens zu werden, das seit 1919 für beständige Qualität steht. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem positiven Arbeitsklima, attraktiven Rahmenbedingungen wie einem 13. Monatsgehalt, 5 Wochen Urlaub und der Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen. Bei uns arbeiten Sie in einem dynamischen, multikulturellen Team, das Wert auf Respekt und gute Laune legt – ideal für alle, die ihre Leidenschaft für den Kundenservice in einem unterstützenden Umfeld ausleben möchten.
Kontaktdaten:
Wenger Carrosserie/Fahrzeugbau AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstberater Carrosserie - - Festanstellung - 100% erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Wenger Carrosserie/Fahrzeugbau AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater Carrosserie - - Festanstellung - 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Wenger Carrosserie/Fahrzeugbau AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wenger Carrosserie/Fahrzeugbau AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Wenger Carrosserie/Fahrzeugbau AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
