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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Support, Installation und Wartung von Geräten.
- Arbeitgeber: Persönliches IT-Team in Zürich mit flacher Hierarchie.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die IT-Welt für alle.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support.
- Andere Informationen: Spannende Projekte und Raum für persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unser kleines und sehr persönliches IT-Team in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n IT-Supporter/in.
Deine Aufgaben:
- First-Level-Support für interne Anwender und Anwenderinnen (Remote & Onsite)
- Entgegennahme, Priorisierung, Koordination und Lösen von Supportfällen (Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsprobleme), telefonisch, per Mail oder vor Ort
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten
- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Richtlinien und Sicherheitsmassnahmen
- Betreuung und Support von Fachapplikationen für Anwältinnen und Anwälte sowie Steuerberaterinnen und Steuerberater
- Durchführung von internen Schulungen für neue sowie bestehende Mitarbeitende
- Pflege und Aktualisierung von Dokumentationen, Anleitungen und Knowledge Base Artikeln
- Mitverantwortung für die IT-Applikationen und Systeme
- Mitwirkung an IT-Projekten (z.B. Digitalisierung, Migrationen, Rollouts, Systemeinführungen)
- Verbesserung der IT-Supportprozesse
Deine Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld, idealerweise in einer Microsoft zentrierten Umgebung
- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows 11, M365 (Entra ID, Intune, Exchange Online, Sharepoint, OneDrive for Business, Teams Telefonie), O365 (inkl. Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Teams,) und Windows Server & Active Directory
- Stilsichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
- Anwendung von KI im IT-Alltag zur Effizienzsteigerung
- Du übernimmst Verantwortung, setzt Prioritäten richtig und arbeitest proaktiv
- Du hast Erfahrung in der IT-Systemtechnik und den grundlegenden Netzwerktechnologien
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und bist ein Teamplayer / eine Teamplayerin
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Sophie Lo Gioco freut sich auf Ihre Bewerbung per E-Mail an .
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It-Supporter/in 80-100% Arbeitgeber: Wenger Vieli AG
Kontaktperson:
Wenger Vieli AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: It-Supporter/in 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen haben oder wie der Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort waren. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und über die spezifischen Technologien, die das Unternehmen nutzt. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Mehrwert für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Support in den Vordergrund zu stellen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: It-Supporter/in 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wenger Vieli AG vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Stell sicher, dass du die wichtigsten Technologien und Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, gut verstehst. Wenn du bereits Erfahrung mit Windows 11, M365 oder Active Directory hast, bereite konkrete Beispiele vor, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Bereite dich auf typische Supportfragen vor
Überlege dir einige häufige IT-Supportprobleme, die auftreten können, und wie du sie lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen zu finden, bevor sie überhaupt auftreten.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation in Deutsch und Englisch wichtig ist, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst. Vielleicht kannst du ein paar technische Begriffe auf Englisch und Deutsch durchgehen, um sicherzustellen, dass du in beiden Sprachen sicher bist.
✨Zeige deine Teamplayer-Qualitäten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du anderen geholfen hast und wie wichtig dir die Zusammenarbeit ist. Das wird zeigen, dass du gut ins bestehende Team passt.
