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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist das Gesicht unseres Kundenservices und hilfst unseren Kunden bei Fragen.
- Arbeitgeber: WENKO ist ein innovatives Familienunternehmen, das seit 1959 Bad- und Haushaltprodukte anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team mit tollen Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und trage zur Kundenzufriedenheit bei – deine Ideen zählen!
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Freude am Umgang mit Menschen haben.
- Andere Informationen: Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und dich weiterzuentwickeln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das 1959 gegründete Familienunternehmen WENKO ist heute führender Anbieter von innovativen Bad- und Haushaltprodukten in Europa. Mit Erfindungsgeist und Innovationskraft wird stets die bessere Idee verfolgt. Unser Sortiment umfasst 5.000 Artikel, die sich durch hohen Verbrauchernutzen, Design und ein faires Preis-Leistungsverhältnis auszeichnen und weltweit im stationären und Onlinehandel erhältlich sind. Dafür sorgt international ein Team aus über 500 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen.
Um unser dynamisches Wachstum auch in Zukunft sicherzustellen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, für unseren Stationären Bereich, einen Mitarbeiter Customer Care (m/w/d).
Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) Arbeitgeber: Wenko-Wenselaar GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Wenko-Wenselaar GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte von WENKO und deren Alleinstellungsmerkmale. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Produktpalette kennst und verstehst, wie sie den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Bereich Bad- und Haushaltprodukte. Ein echtes Interesse an den Produkten und der Branche kann dich von anderen Bewerbern abheben.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von WENKO, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über WENKO und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position im Customer Care relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei WENKO arbeiten möchtest und was dich für die Position im Customer Care qualifiziert. Gehe auf deine Leidenschaft für Kundenservice und innovative Produkte ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und präzise ist und alle wichtigen Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wenko-Wenselaar GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über WENKO informieren. Verstehe die Produkte, die Unternehmensgeschichte und die Werte, die das Unternehmen vertritt. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle und das Team erfahren möchtest.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angemessene Kleidung für das Interview. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
