Supportmitarbeiter (m/w/d) ERP-Lösungen

Supportmitarbeiter (m/w/d) ERP-Lösungen

Hamburg Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue ERP-Lösungen und entwickle den Anwendungssupport weiter.
  • Unternehmen: Traditionsunternehmen mit über 200 Jahren Erfahrung in der Immobilienbranche.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Firmenfitness und 30 Tage Urlaub.
  • Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und Unterstützung bei der Wohnungssuche.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung aktiv mit und bringe Prozesse voran.
  • Qualifikationen: IT-Affinität, Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung im Anwendersupport.

Stellenbeschreibung

Du hast Lust, ERP-Lösungen zu betreuen und unsere Mitarbeiter*innen zu begleiten. Du hast Interesse den Anwendungssupport weiterzuentwickeln und ein Unternehmen technologisch weiterzubringen? Dann könnte das genau die Herausforderung sein, die du suchst. Bei Wentzel Dr. verwalten wir tausende Wohnungen, begleiten Neubauprojekte und entwickeln unsere Prozesse jeden Tag weiter. Damit unsere IT nicht nur funktioniert, sondern echten Mehrwert schafft, suchen wir jemanden, der Digitalisierung aktiv gestaltet und bestehende Strukturen neu denkt.

Deine Aufgaben

  • Anwendungssupport: Du betreust unserer ERP-Lösungen. Diese stellen den Kern unserer Unternehmung dar und wollen zusammen mit einem agilen Team ständig weiterentwickeln werden.
  • Anwendersupport: Annahme von Störungsmeldungen (Tickets) und Hilfe per Fernwartung oder vor Ort. Unsere Mitarbeiter*innen sind nur so effektiv, wie ihnen Lösungen rund um unsere EDV vermittelt werden.
  • IT-Projekte verantworten: Innerhalb unserer Lösungen entwickeln wir uns laufend in Form von Projekten weiter. Du begleitest diese gemeinsam mit unseren Systemhäusern und optimierst unsere Anwendungen laufend.
  • Dokumentation: Neben der reinen Dokumentation von Lösungen zu Problemstellungen übernimmst Du auch Verantwortung für die Entwicklung und Dokumentation neuer Ideen und Lösungen.

Dein Profil

  • Ausbildung: Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich ist das klassische Fundament. Du arbeitest Dich gerne in Lösungen ein und willst neues entdecken. Gerne mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung.
  • Quereinstieg: Ein Einstieg ist auch ohne IT-Ausbildung möglich, sofern Du eine ausgeprägte IT-Affinität, gutes technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit Windows und MS Office mitbringst.
  • Fachwissen: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen, hast Erfahrung mit Ticket- und CRM-Systemen. Idealerweise hast Du ein Basiswissen aus der Immobilienwirtschaft.
  • Soft Skills: Du verfügst über eine starke Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung für den direkten Mitarbeiter*innen-Support sowie fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1).
  • Verantwortung ist für dich selbstverständlich: Du arbeitest eigenständig, koordinierst Projekte und bringst Themen konsequent ins Ziel.

Warum wir?

  • Flexibilität, die zu dir passt: Starte deinen Tag zwischen 7:00 und 9:00 Uhr - so wie es für dich am besten passt. Nach einer umfassenden Einarbeitung kannst du zwei Tage die Woche bequem im Homeoffice arbeiten.
  • Fit und aktiv: Mit unserem Firmenfitnessangebot über „EGYM Wellpass“ bleibst du sowohl körperlich fit als auch mental stark - die perfekte Balance für deine Work-Life-Balance!
  • Mobilität, die dich weiterbringt: Nutze unser Mobilitätskonzept mit dem Deutschlandticket oder einem Businessbike - ganz nach deinen Bedürfnissen.
  • Wohl durchdachte Einarbeitung: Wir werfen dich nicht ins kalte Wasser! Ein erfahrener Pate begleitet dich in der Anfangszeit und sorgt dafür, dass du dich schnell zurechtfindest.
  • Immer einen Schritt voraus: Profitiere von kontinuierlichen Fort- und Weiterbildungsangeboten, um deine Karriere aktiv voranzutreiben.
  • Mehr als nur Urlaub: Neben 30 Tagen Erholungsurlaub hast du an Heiligabend und Silvester frei und bekommst an deinem Geburtstag einen halben Urlaubstag.
  • Dein neuer Wohlfühlort: Ob du nach Hamburg ziehst oder einfach nach einem neuen Zuhause suchst – wir stehen dir bei der Wohnungssuche zur Seite und helfen dir, schnell in der Stadt anzukommen.

Kontakt

Fragen? Ich bin für dich da! Melde dich gerne telefonisch oder per WhatsApp bei mir, Vanessa Mauri Stephan, unter 0171 7633860. Bitte sende keine Bewerbungsunterlagen wie Lebenslauf oder Zeugnisse über WhatsApp, um den Datenschutz zu gewährleisten.

Kleiner Hinweis: Schau nach deiner Bewerbung auch mal in deinen Spam-Ordner – manchmal landen unsere Nachrichten dort.

Über uns

Über 200 Jahre Wentzel Dr.! Ein Traditionsunternehmen schreibt Geschichte und bietet erstklassige Perspektiven: Mit unserer unabhängigen hanseatischen Immobilienkompetenz treffen wir mehr denn je den Zeitgeist. Verantwortlich dafür sind die Menschen dahinter, rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Sie überzeugen mit Engagement und Expertise, im Immobilien- und Facility Management sowie als Immobilienmakler. Zusammen gestalten wir die Immobiliendienstleistung von morgen. Dabei verbinden uns fundierte Fachkenntnisse, innovative Prozesse und eine teamorientierte Unternehmenskultur. Was uns außerdem ausmacht? Ein starker Zusammenhalt, Verlässlichkeit, Loyalität und Qualität. Wir sind stets mit Leidenschaft dabei. Und Du?

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Supportmitarbeiter (m/w/d) ERP-Lösungen Arbeitgeber: Wentzel Dr. - Immobilien seit 1820

Wentzel Dr. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, IT-Projekte mit echtem Einfluss zu steuern und innovative Lösungen zu entwickeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem Firmenfitnessangebot und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem unterstützt Wentzel Dr. neue Mitarbeiter bei der Wohnungssuche in Hamburg, was den Umzug in eine neue Stadt erleichtert und den Einstieg ins Team angenehm gestaltet.

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Kontaktdaten:

Wentzel Dr. - Immobilien seit 1820 Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Supportmitarbeiter (m/w/d) ERP-Lösungen erhalten könntest

Mach mit bei Immobilien-Netzwerken!

Immobilien ist ein People-Business! Engagiere dich in regionalen Immobilien-Meetups oder Branchenevents wie Messen und Kongressen. Dort kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Wentzel Dr. - Immobilien seit 1820 ins Gespräch kommen.

Nutze lokale Jobportale!

Such aktiv auf branchenspezifischen Jobportalen oder in Facebook-Gruppen für Immobilienjobs. Diese Plattformen bieten oft aktuelle Stellenangebote, die in großen Jobbörsen gar nicht gelistet sind. Das kann dir einen Vorteil verschaffen, wenn Wentzel Dr. - Immobilien seit 1820 auf der Suche nach neuen Talenten ist!

Zeig dein Know-how!

Überlege, ob du einen Blog oder Social-Media-Kanäle rund um Immobilien aufziehst. Teile deine Gedanken zu aktuellen Trends, Marktentwicklungen oder erfolgreichen Projekten. Sichtbarkeit kann dir helfen, von Leuten in der Branche und bei Wentzel Dr. - Immobilien seit 1820 bemerkt zu werden.

Direkter Kontakt mit Immobilienunternehmen!

Scheue dich nicht, direkt bei Wentzel Dr. - Immobilien seit 1820 nach offenen Stellen zu fragen oder dich initiativ zu bewerben. Schau dir die Webseite genau an und finde heraus, welches Team du unterstützen könntest. Oft sind Unternehmen wie Wentzel Dr. - Immobilien seit 1820 auf der Suche nach motivierten Talenten und setzen weniger auf klassische Stellenanzeigen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Supportmitarbeiter (m/w/d) ERP-Lösungen mit Bravour zu bestehen

Anwendungssupport
IT-Affinität
Technisches Verständnis
Erfahrung mit Windows
MS Office Kenntnisse
Kenntnisse in Betriebssystemen
Erfahrung mit Ticket- und CRM-Systemen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine praktische Erfahrung:Im Immobilienbereich ist es wichtig, dass du deine praktischen Erfahrungen in der Branche hervorhebst. Wenn du schon einmal in einem Immobilienbüro gearbeitet hast oder Praktika in dieser Branche absolviert hast, solltest du das unbedingt in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen. Zeig, was du gelernt hast und wie du dies in der neuen Rolle bei Wentzel Dr. - Immobilien seit 1820 anwenden kannst.

Füge relevante Zertifikate hinzu:Falls du über spezielle Immobilien-Zertifikate oder -Qualifikationen verfügst, mach sie sichtbar! Diese zeigen, dass du engagiert bist und die nötigen Fähigkeiten mitbringst. Erwähne sie in deinem Lebenslauf oder Portfolio und erläutere, wie sie dir helfen werden, erfolgreich in der Position als Supportmitarbeiter (m/w/d) ERP-Lösungen bei Wentzel Dr. - Immobilien seit 1820 zu sein.

Persönliche Motivation ist das A und O:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, erwarten wir von dir, dass du deine langfristige Motivation und Leidenschaft für die Immobilienbranche in deinem Anschreiben klar zum Ausdruck bringst. Warum liebst du diese Branche? Was möchtest du bei Wentzel Dr. - Immobilien seit 1820 erreichen? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!

Klarheit und Struktur im Lebenslauf:Beim Immobilienbewerbung ist es wichtig, einen klar strukturierten Lebenslauf zu haben, der deine berufliche Entwicklung anschaulich darstellt. Nutze klare Überschriften und chronologische Abschnitte, um deinen Werdegang bei Wentzel Dr. - Immobilien seit 1820 aufzuzeigen. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fertigkeiten zu betonen, die sich direkt auf die Immobilienbranche beziehen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wentzel Dr. - Immobilien seit 1820 vorbereitet

Vertraut mit den gängigen Tools

Stell sicher, dass du dich mit den wichtigsten Tools der Immobilienbranche auskennst, wie CAD-Programmen oder Immobilienbewertungssoftware. Viele Interviews in diesem Bereich beinhalten technische Fragen oder praktische Aufgaben, die deine Kenntnisse in diesen Tools auf die Probe stellen.

Portfolio deiner Projekte

Bereite ein starkes Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte und Erfahrungen im Immobilienbereich zeigt. Komm mit konkreten Beispielen, die deine Fähigkeiten und Erfolge belegen – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und Vertrauen aufzubauen.

Kenne den Markt und die Herausforderungen

Zeige dein Wissen über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Immobilienbranche. Besondere Themen wie Nachhaltigkeit oder städtische Entwicklung kannst du ansprechen und zeigen, dass du in der Lage bist, Lösungen für diese Herausforderungen zu finden.

Soft Skills sind essentiell

In der Immobilienbranche ist ein gutes Netzwerk und Kommunikationsgeschick gefragt. Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick in deinem Gespräch herauszustellen. Denk daran, dass Arbeitgeber auch deine Persönlichkeit und deinen Umgang mit Kunden und Partnern einschätzen wollen.