Mitarbeiter im Servicecenter (m/w/d)

Mitarbeiter im Servicecenter (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und bearbeite Anfragen im Servicecenter.
  • Arbeitgeber: WEPA Apothekenbedarf ist ein traditionsreiches, dynamisches Unternehmen mit einem familiären Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Urlaubstage und Corporate Benefits.
  • Warum dieser Job: Erlebe einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit Verantwortung und langfristigen Perspektiven.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in PTA/PKA oder Bürokommunikation sowie sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Schau dir unser Mitarbeiter-Video an und werde Teil unseres Teams!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

In Voll- oder Teilzeit (30-38,5 Std. wtl.) Wir suchen ab sofort zur Unterstützung unseres Servicecenters einen verantwortungsbewussten und erfahrenen Mitarbeiter im Servicecenter (m/w/d).

Ihr Aufgabenbereich:

  • Fachlich versierte Kundenberatung am Telefon
  • Abschließende Bearbeitung der Anfragen
  • Auftragsbetreuung im Bereich Apotheke und Vertriebspartner
  • Ansprechpartner für unseren Außendienst
  • Mitwirken in verschiedenen Kompetenzteams

Ihre Qualifikation:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich PTA/PKA, Bürokommunikation oder Groß-/Außenhandel
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
  • Spaß an der Telefonie
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Flexibel und durchsetzungsstark
  • Hohe Einsatz- und Lernbereitschaft
  • Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit

Was macht den Wechsel besonders interessant?

  • Attraktive Arbeitsbedingungen: Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer 38,5 Std.-Woche, 30 Urlaubstagen und Homeoffice an einem Wochentag ermöglichen wir eine ausgewogene WorkLife Balance
  • Möglichkeit, ein traditionsreiches und dennoch dynamisches Unternehmen aktiv mitzuprägen
  • Abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit ständig neuen Herausforderungen, Verantwortung und langfristige Perspektiven
  • Firmenevents wie Weihnachtsfeiern und Sommerfeste
  • Corporate Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Familiäres Arbeitsumfeld sowie vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Kostenlose Parkplätze

Finden Sie sich in dieser Beschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie diese mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Bitte richten Sie Ihre schriftliche Bewerbung an: WEPA Apothekenbedarf GmbH & Co KG Frau Myriam Zimmermann Am Fichtenstrauch 6-10 56204 Hillscheid Oder senden Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail:

Mitarbeiter im Servicecenter (m/w/d) Arbeitgeber: WEPA Apothekenbedarf GmbH & Co KG

Die WEPA Apothekenbedarf GmbH & Co KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Servicecenter ein familiäres Arbeitsumfeld und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Urlaubstagen und der Option auf Homeoffice fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance, während abwechslungsreiche Aufgaben und regelmäßige Firmenevents für ein motivierendes Arbeitsklima sorgen.
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Kontaktperson:

WEPA Apothekenbedarf GmbH & Co KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Servicecenter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Produkte, die das Unternehmen anbietet. Ein tiefes Verständnis der Branche und der Kundenbedürfnisse wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Auftragsbearbeitung demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Teamkultur zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 4

Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Flexibilität und Lernbereitschaft. Das Unternehmen sucht nach jemandem, der sich schnell an neue Herausforderungen anpassen kann, also betone diese Eigenschaften in deinen Gesprächen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Servicecenter (m/w/d)

Kundenberatung
Telefonkommunikation
Auftragsbearbeitung
MS-Office Kenntnisse
Deutschkenntnisse
Flexibilität
Durchsetzungsvermögen
Einsatzbereitschaft
Lernbereitschaft
Zuverlässigkeit
Organisationsgeschick
Selbstständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über WEPA Apothekenbedarf GmbH & Co KG. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast: ein aktuelles CV, Zeugnisse, Nachweise über Sprachkenntnisse und eventuell Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass deine Unterlagen vollständig sind.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office hervorhebst. Zeige, warum du gut ins Team passt und was dich an der Stelle reizt.

Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass du deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung angibst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WEPA Apothekenbedarf GmbH & Co KG vorbereitest

Bereite dich auf telefonische Kundenberatung vor

Da die Position viel telefonischen Kontakt beinhaltet, solltest du dich darauf vorbereiten, wie du Kundenanfragen professionell und freundlich bearbeitest. Übe, klare und präzise Antworten zu geben und zeige, dass du Spaß an der Telefonie hast.

Kenntnisse in MS-Office betonen

Stelle sicher, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office-Anwendungen hervorhebst. Bereite Beispiele vor, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Organisation und Effizienz zu demonstrieren.

Teamfähigkeit und Flexibilität zeigen

Die Stelle erfordert Teamarbeit und Flexibilität. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Anpassungsfähigkeit an verschiedene Situationen zeigen.

Informiere dich über das Unternehmen

Zeige Interesse an der WEPA Apothekenbedarf GmbH & Co KG, indem du dich über ihre Dienstleistungen und Werte informierst. Dies wird dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.

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