Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Aufträge, Reklamationen und kommuniziere mit Kunden und internen Abteilungen.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit europäischer Reichweite und dynamischem Umfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitsmodelle und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten durch die WEPA Academy und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem respektvollen und nachhaltigen Unternehmen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und 3 Jahre Erfahrung im Order Management wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie möchten Ihre Arbeit neu gestalten und in einem dynamischen Umfeld arbeiten? In einem europaweit tätigen Familienunternehmen, das Ihnen interessante Aufgaben und Herausforderungen bietet? Sie teilen unsere Unternehmenswerte Respekt, Engagement und Nachhaltigkeit? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie über das richtige Maß an Erfahrung und Qualifikationen verfügen, indem Sie den vollständigen Überblick über diese Stelle unten lesen.
Nachbesetzung | Vollzeit | Standort: Arnsberg-Müschede
- Sie bearbeiten die Auftragsabwicklung und verfolgen Aufträge bis zur termingerechten Auslieferung.
- Sie bearbeiten Reklamationen und Rücksendungen.
- Des Weiteren erstellen und bearbeiten Sie Gutschriften.
- Sie kommunizieren mit Kunden und Kundendienstmitarbeitenden sowie mit internen Abteilungen wie Sales und Supply Chain zur Klärung von Auftragsdetails, teilweise auch auf Englisch.
- Zu der Bearbeitung kundenspezifischer Anforderungen gehören die Terminvereinbarung, das Managen von Kundenportalen sowie die Zollabwicklung.
- Nicht zuletzt betreuen Sie die Praktikanten und Auszubildenden in der Abteilung.
Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- 3 Jahre Berufserfahrung im Order Management wünschenswert
- Fundierte M365-Kenntnisse
- Erfahrung im Einsatz des ERP-Systems Oracle JDE sind von Vorteil
Persönlichkeit:
- Teamfähigkeit
- Flexibilität
- Motivation
- Kommunikationsstärke
Arbeitsweise:
- Selbständiges, teamorientiertes und strukturiertes Arbeiten
Sprachen:
- Idealerweise gute Englischkenntnisse
Attraktive Vergütung:
Sie werden nach Tarifvertrag entlohnt, der ein attraktives Grundgehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld vorsieht.
Flexibles und mobiles Arbeiten:
Wir bieten Ihnen flexible Arbeits(zeit)modelle, um die richtige Balance zwischen mobilen Arbeiten und Büropräsenz zu ermöglichen.
Betriebliche Altersvorsorge und Lebensarbeitszeitkonto:
Wir unterstützen Sie mit einer betrieblichen Altersvorsorge sowie mit einem Lebensarbeitszeitkonto und ermöglichen damit verschiedene Modelle der individuellen Lebensplanung, z.B. einen vorgezogenen Renteneintritt oder ein Sabbatical.
WEPA Academy:
Unsere WEPA Academy bietet ein ganzheitliches Trainingskonzept, um persönliche Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten aufzuzeigen und zu ermöglichen. Qualifizierte und engagierte Mitarbeiter sind und bleiben der wichtigste Erfolgsfaktor für WEPA.
Nachhaltige Personalpolitik:
Eine geringe Fluktuationsrate und eine lange Betriebszugehörigkeit zeichnet das Arbeiten bei WEPA aus.
Health & Wellbeing:
Bei uns erwartet Sie ein breites Angebot an Gesundheitsaktivitäten, Kooperationen mit verschiedenen Fitnessstudios sowie das externe Mitarbeiterunterstützungsprogramm OTHEB.
Customer Operations Specialist (m/w/d) BU Consumer Arbeitgeber: Wepa Hygieneprodukte GmbH
WEPA ist ein europaweit tätiges Familienunternehmen, das seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einer attraktiven Vergütung und einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden schaffen wir eine wertschätzende Unternehmenskultur, die Respekt, Engagement und Nachhaltigkeit fördert. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Karriere aktiv zu gestalten und Teil eines Teams zu werden, das langfristige Perspektiven und eine geringe Fluktuation bietet.
Kontaktdaten:
Wepa Hygieneprodukte GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Operations Specialist (m/w/d) BU Consumer erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Personen aus der Branche in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an dem Unternehmen und den Aufgaben, die du übernehmen möchtest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten einbringst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist das A und O! Besuche Branchen-Events oder Webinare, um neue Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinen Fähigkeiten passen könnten. Lass uns gemeinsam herausfinden, wie du Teil unseres Teams werden kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Operations Specialist (m/w/d) BU Consumer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Aufgaben zu verknüpfen. So zeigen wir, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, alles im Blick zu behalten und dich schnell zu kontaktieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wepa Hygieneprodukte GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und verstehe, wie deine Rolle als Customer Operations Specialist dazu beitragen kann, die Unternehmensziele zu erreichen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Order Management und in der Kundenkommunikation zeigen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen aussieht. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke wichtig sind, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Geschichten, die deine Flexibilität und Motivation verdeutlichen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
