IT-Techniker / Helpdesk (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)
IT-Techniker / Helpdesk (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

IT-Techniker / Helpdesk (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

Marsberg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Wepa Hygieneprodukte GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Wartung, Installation und Fehlerbehebung von IT-Geräten sowie Anwenderbetreuung.
  • Arbeitgeber: WEPA ist ein dynamisches Unternehmen mit Fokus auf innovative IT-Lösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
  • Andere Informationen: Mobiles Arbeiten nach Absprache möglich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Sie möchten Ihre Arbeit neu gestalten und in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Wartung und Beschaffung von IT-Ausstattung Verwaltung und Instandhaltung mobiler Endgeräte Installation, Wartung und Fehlerbehebung von IT-Endgeräten Erstellung und Pflege von Dokumentationen IT-Anwenderbetreuung für das lokale Werk und Lager Unterstützung von Dokumenten- und Produktionsetikettendrucksystemen Unterstützung anderer WEPA IT-Teams bei Projektarbeiten Remote-Support innerhalb der WEPA Gruppe Mobiles Arbeiten ist nach individueller Absprache möglich. Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Microsoft 365 Administration (M365, SharePoint, OneDrive, Teams, Exchange) PC-Systeme (Windows 10, Windows 11) IT-Service-Management-Systeme: Ticketing, Dokumentenmanagement, IT-Asset-Register Netzwerkswitches: Patchen, VLAN-Zuweisung, 1st-Level-Support Sprachen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Attraktive Vergütung: Sie werden nach Tarifvertrag entlohnt, der ein attraktives Grundgehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld vorsieht. Flexibles und mobiles Arbeiten: Wir bieten Ihnen flexible Arbeits(zeit)modelle, um die richtige Balance zwischen mobilen Arbeiten und Büropräsenz zu ermöglichen. Betriebliche Altersvorsorge und Lebensarbeitszeitkonto: Wir unterstützen Sie mit einer betrieblichen Altersvorsorge sowie mit einem Lebensarbeitszeitkonto und ermöglichen damit verschiedene Modelle der individuellen Lebensplanung, z.B. einen vorgezogenen Renteneintritt oder ein Sabbatical. WEPA Academy: Unsere WEPA Academy bietet ein ganzheitliches Trainingskonzept, um persönliche Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten aufzuzeigen und zu ermöglichen. Nachhaltige Personalpolitik: Eine geringe Fluktuationsrate und eine lange Betriebszugehörigkeit zeichnet das Arbeiten bei WEPA aus.

IT-Techniker / Helpdesk (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT) Arbeitgeber: Wepa Hygieneprodukte GmbH

WEPA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld als IT-Techniker / Helpdesk (m/w/d) zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einer attraktiven Vergütung nach Tarifvertrag sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten über die WEPA Academy fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Unsere nachhaltige Personalpolitik sorgt für eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit und langfristige Bindung, was WEPA zu einem idealen Ort für Ihre Karriere macht.
Wepa Hygieneprodukte GmbH

Kontaktperson:

Wepa Hygieneprodukte GmbH HR Team

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So bekommst du den Job: IT-Techniker / Helpdesk (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich, insbesondere über Microsoft 365 und Netzwerktechnologien. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzubilden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du Probleme bei der Installation oder Wartung von IT-Endgeräten lösen würdest, um deine praktischen Fähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du IT-Anwender betreuen wirst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach und präzise zu erklären.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Techniker / Helpdesk (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

Microsoft 365 Administration
Fehlerbehebung von IT-Endgeräten
Dokumentationserstellung und -pflege
IT-Service-Management-Systeme
Netzwerkswitches: Patchen und VLAN-Zuweisung
1st-Level-Support
PC-Systeme (Windows 10, Windows 11)
Remote-Support
Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Teamarbeit
Analytisches Denken
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation. Gehe besonders auf deine Erfahrungen mit Microsoft 365, Windows-Systemen und IT-Service-Management-Systemen ein.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest und wie du zur IT-Anwenderbetreuung und den Projektarbeiten beitragen kannst.

Technische Fähigkeiten betonen: Liste spezifische technische Fähigkeiten auf, die für die Position relevant sind, wie z.B. Kenntnisse in Netzwerkswitches, Ticketing-Systemen und Dokumentationspflege. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf in gutem Deutsch und Englisch verfasst sind. Gute Sprachkenntnisse sind wichtig für die Kommunikation im Team und mit den Anwendern.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wepa Hygieneprodukte GmbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position als IT-Techniker/Helpdesk viele technische Aspekte umfasst, solltest du dich auf Fragen zu Microsoft 365, Windows-Systemen und Netzwerktechnologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten

In der Rolle wirst du oft mit technischen Problemen konfrontiert. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Problem gelöst hast. Dies zeigt, dass du analytisch denkst und in stressigen Situationen ruhig bleibst.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da du auch Anwender betreuen wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, mit verschiedenen Zielgruppen zu kommunizieren.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Stelle während des Interviews Fragen dazu, wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt und welche Möglichkeiten zur Weiterbildung es gibt. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.

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    Marsberg
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-09-12

  • Wepa Hygieneprodukte GmbH

    Wepa Hygieneprodukte GmbH

    200 - 500
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