Serviceberater (m/w/d)

Wir suchen dich!

Bist du organisiert, kommunikativ und hast Benzin im Blut? Dann starte durch als Serviceberater (m/w/d) bei ŠKODA! Bei uns triffst du auf ein engagiertes Team, moderne Arbeitsprozesse und jede Menge Leidenschaft für Autos. Bewirb dich jetzt und werde Teil der ŠKODA Familie!

Alle Fakten auf 1 Blick

Arbeitsort: 73547 Lorch-Waldhausen
Anstellungstyp: Vollzeit / 40h pro Woche
Vertragsart: Festanstellung
Vertragslaufzeit: unbefristet
Frühestmöglicher Eintrittstermin: Ab sofort
Gehalt: 40.000,00€ - 50.000,00 € pro Jahr

Diese Tätigkeiten warten auf dich

• Du begleitest unsere Kunden durch den gesamten Serviceprozess – Von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe stehst du unseren Kunden zur Seite und sorgst für einen reibungslosen Ablauf und beste Betreuung.
• Du bringst unsere Service- und Reparaturleistungen aktiv an den Kunden – Du überzeugst unsere Kunden von unseren Service- und Reparaturangeboten und findest für jedes Fahrzeug die passende Lösung.
• Du sorgst für zufriedene Kunden und gehst professionell mit Reklamationen um – Mit deinem Gespür für Kundenwünsche stellst du sicher, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind. Bei Reklamationen bleibst du freundlich und lösungsorientiert.
• Du behältst alle Aufträge und Termine im Blick – Von der Annahme bis zur Qualitätskontrolle verfolgst du jeden Auftrag und stellst sicher, dass alle Serviceleistungen termingerecht und auf höchstem Niveau erledigt werden.
• Du erklärst Rechnungen verständlich und prüfst sie sorgfältig – Du bist für die Rechnungsstellung und -prüfung zuständig und nimmst dir Zeit, unseren Kunden alle Positionen transparent und klar zu erläutern.
• Du stellst die Mobilität unserer Kunden sicher – Du sorgst dafür, dass unsere Kunden während des Werkstattaufenthalts Ihres Fahrzeugs mobil bleiben – ob mit Ersatzwagen, Hol- und Bringservice oder anderen Lösungen.
• Du findest heraus, was unsere Kunden brauchen – Du ermittelst die Wünsche unserer Kunden sowie den Reparaturbedarf und sorgst dafür, dass jedes Anliegen schnell und präzise bearbeitet wird.

Du passt super zu uns, wenn du Folgendes mitbringst

• Starker Teamgeist
• ausgeprägte Lernbereitschaft

Deine Vorteile bei Autohaus Sorg

• Attraktive Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Bereitstellung der Arbeitskleidung
• Vielfältiges Weiterbildungsangebot
• Pausenraum mit TV
• Betriebskrankenversicherung

Herr Sorg
Lorcher Straße 38
73547 Lorch-Waldhausen