Techniker (m/w/d) im technischen Kundendienst
Techniker (m/w/d) im technischen Kundendienst

Techniker (m/w/d) im technischen Kundendienst

Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden bei technischen Problemen und unterstütze Servicetechniker vor Ort oder per Fernwartung.
  • Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Benefits wie Ergebnisbeteiligung, Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.
  • Andere Informationen: Individuelle Einarbeitung und gezielte Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und gutes technisches Verständnis sind erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Wir suchen für unseren Bereich Kundendienst am Standort Frickingen eine/n.

Ihre Aufgaben

  • Sie betreuen unsere Kunden telefonisch oder per Mail bei Maschinenstörungen, Bedienfehlern, etc.
  • Sie unterstützen unsere Außendiensttechniker, Tochtergesellschaften und externen Dienstleister bei der Lösung technischer Problemstellungen.
  • Sie führen kundenspezifische Softwareanpassungen oder Fehleranalysen über unsere Fernwartungssysteme durch.
  • Sie unterstützen die Servicetechniker bei Inbetriebnahmen und Einweisungen per Fernwartung oder direkt beim Kunden vor Ort.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z.B. als Kfz-Mechaniker, Industriemechaniker, Industriekaufmann, etc.).
  • Technische Aus- / Weiterbildung (z.B. Techniker, Meister, Maschinenbautechniker, Industriemechaniker, Mechatroniker, Elektroniker o.ä.).
  • Organisationsgeschick, souveräner Kundenumgang und technisches Verständnis.
  • Idealerweise Kenntnisse in der Automatisierungstechnik (SPS-Steuerung), Elektrotechnik und Hydraulik.
  • Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Unser Angebot

  • Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Individuelle und fundierte Einarbeitung sowie gezielte Weiterentwicklung.
  • Attraktive Benefits (Ergebnisbeteiligung, Altersvorsorge, bezuschusste Kantine u.v.m.).
  • Umfangreiches Gesundheitsmanagement.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen.

Personalmanagement Austraße 1-9 88699 Frickingen

Techniker (m/w/d) im technischen Kundendienst Arbeitgeber: Werbeagentur Print Design Schnepf

Als familiengeführtes Unternehmen in Frickingen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen fördern wir Ihre individuelle Einarbeitung und gezielte Weiterentwicklung, während attraktive Benefits wie Ergebnisbeteiligung und ein umfangreiches Gesundheitsmanagement Ihr Wohlbefinden unterstützen. Werden Sie Teil eines Teams, das Wert auf einen souveränen Kundenumgang und technisches Verständnis legt.
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Kontaktperson:

Werbeagentur Print Design Schnepf HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Techniker (m/w/d) im technischen Kundendienst

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Techniker im technischen Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die richtige Einstellung mitbringst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Techniker (m/w/d) im technischen Kundendienst

Technisches Verständnis
Fehleranalyse
Kundenbetreuung
Fernwartungssysteme
Softwareanpassungen
Inbetriebnahme
Organisationsgeschick
Kenntnisse in der Automatisierungstechnik
SPS-Steuerung
Elektrotechnik
Hydraulik
Gute Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso wie deine Qualifikationen. Lass deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice in deiner Bewerbung durchscheinen.

Mach es übersichtlich!: Strukturiere deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Techniker für uns bist!

Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Kundendienst oder ähnlichen Bereichen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.

Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles an einem Ort zu haben und du bekommst die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Werbeagentur Print Design Schnepf vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse, insbesondere in den Bereichen Automatisierungstechnik, Elektrotechnik und Hydraulik, gut im Griff hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und vielleicht sogar praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.

Kundenorientierung zeigen

Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, insbesondere in stressigen Situationen oder bei der Lösung von Problemen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.

Englischkenntnisse betonen

Falls du gute Englischkenntnisse hast, bringe dies im Gespräch zur Sprache. Da diese Kenntnisse von Vorteil sind, kann es hilfreich sein, ein paar technische Begriffe oder Sätze auf Englisch parat zu haben, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.

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