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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze im Customer Service und bearbeite Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Werfen GmbH ist ein innovatives Unternehmen in der Medizintechnik mit über 7.000 Mitarbeitern weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke und eine freundliche Teamatmosphäre.
- Warum dieser Job: Sammle praktische Erfahrungen und bereite dich optimal auf deinen Traumberuf vor.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest im zweiten Semester eines Bachelor- oder Masterstudiums sein und gute EDV-Kenntnisse haben.
- Andere Informationen: Parkplätze sind vorhanden und du erhältst eine individuelle Einarbeitung.
Mit weltweit mehr als 7.000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik sowie Transfusions- und Transplantationsdiagnostik. Unsere Anwender in Deutschland und Österreich sind Krankenhäuser, Krankenhauslaboratorien, Dialysen, labormedizinische Institute, Universitätskliniken und Laborgemeinschaften. Kundennähe und technische Innovationen sind der Schlüssel zu unserem Erfolg.
Haben Sie schon eine Vorstellung, in welchem Beruf Sie nach dem Studium starten möchten? Oder sind Sie noch unsicher? Bei der Entscheidungsfindung sind Praxiserfahrungen durch nichts zu ersetzen – und die können Sie gerne bei uns „sammeln“. Als Werkstudent (m/w/d) im Customer Service bei der Werfen GmbH an unserem Standort in München erhalten Sie die Möglichkeit, Ihr theoretisches Wissen einmal in der Praxis auszuprobieren, in neue Zusammenhänge zu setzen und mit praktischen Erfahrungen zu unterlegen. Eine bessere Vorbereitung für den späteren Einstieg in Ihren „Traumberuf“ gibt es nicht!
Aufgaben
- Mithilfe im Task System: Rechnungskopien und Gutschriften erstellen
- Bearbeitung von Kundenanfragen: Einholen von Angeboten, Vertragserstellung und Änderung von Kundenstammdaten
- Mitarbeit an Projekten: Schaffen einer neuen Kundenstruktur; Bereinigung und Anpassung von Kundenstammdaten
- Unterstützung im Tagesgeschäft: Bearbeitung diverser Anliegen des Kunden und Umgang mit unserem Warenwirtschaftsprogramm
Qualifikation
- Gute Studienleistungen sowie ein abgeschlossenes zweites Semester eines Bachelor- oder Masterstudiengangs
- Die Eigenschaft sich Wissen eigenständig anzueignen
- Flexibel, engagiert, motiviert
- Sehr präzises Arbeiten
- Verantwortungsbewusst, konstruktiv und teamfähig
- Gute EDV-Kenntnisse
- Idealerweise praktische Erfahrung im Umgang mit Kund:innen
Benefits
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
- Eine individuelle Einarbeitung in einem engagierten Team
- Parkplatz vor der Tür
- Kaffee / Wasser / Tee
- Je nach Kompetenz die Übertragung weiterer Aufgaben und die Mitarbeit an Projekten
- Eine angenehme, ungezwungene Arbeitsatmosphäre
Möchten Sie noch mehr erfahren, dann melden Sie sich gerne bei uns. Wir freuen uns über Ihr Interesse und auf Ihre Bewerbung!
Werfen GmbH, Human Resources, Martin-Kollar-Str. 15, +49 (0) 89 90907-148
Kontaktperson:
Werfen Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudenten (m/w/d) Customer Service
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen, Professoren oder ehemaligen Praktikanten, die bereits im Customer Service arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu uns herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, dass du dich mit unserem Unternehmen und unseren Angeboten auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Customer Service vor. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest oder welche Strategien du zur Lösung von Problemen einsetzen könntest. Das zeigt deine Motivation und dein Engagement.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Da du in einem engagierten Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen parat hast, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudenten (m/w/d) Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Werfen GmbH und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Kultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Studienleistungen und praktische Erfahrungen im Kundenservice, falls vorhanden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Werkstudentenstelle im Customer Service interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Werfen Gmbh vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Werfen GmbH informieren. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und den Markt, in dem sie tätig sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Teamarbeit verdeutlichen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle und das Team erfahren möchtest.
✨Präzises Arbeiten betonen
Da präzises Arbeiten eine wichtige Anforderung ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit sorgfältig und genau gearbeitet hast. Dies kann durch spezifische Beispiele geschehen.
